10 fraser alla borde säga oftare på jobbet

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Att välja rätt ord ökar förtroendet och lagandan.

I managementlitteraturen skrivs det ofta att tillit är en drivkraft som kan motivera teammedlemmar att flytta berg. Det är dock inte alltid klart hur man införlivar detta ömtåliga ämne i arbetsrelationer.

Affärscoach Marcel Schwantes föreslog 10 fraser, med hjälp av vilka du kommer att öka förtroendet för teamet och bygga relationer med alla dess medlemmar.

1. Detta är mitt misstag

Att öppet erkänna dina misstag och brister ökar din trovärdighet. I allmänhet är ofullkomliga människor som kan snubbla mer attraktiva för oss, och idealiska människor skrämmer bort oss.

2. Ord kan inte beskriva hur viktigt det du har gjort

Andras erkännande av uppgiftens komplexitet ökar avsevärt personens motivation. Därför är det nödvändigt att visa kollegor att deras bidrag till den gemensamma saken inte gick obemärkt förbi. Så beröm deras arbete, men se till att du knyter komplimangen till en specifik aktivitet. Säg till exempel: "Jag kan inte beskriva hur mycket ditt extra mentorskap har betytt för teamet. Nykomlingarna vände sig snabbt vid det och engagerade sig, vilket ökade avdelningens produktivitet."

3. Jag gillade hur du hanterade det

Du berömmer inte bara personen, du hyllar deras ledaregenskaper eller personlighetsdrag som hjälpte dem att lösa ett svårt problem. Så introducerar du en uppskattningskultur i teamet och gör företaget till en bekväm arbetsplats.

Till exempel kan du säga: "Jag gillade hur du hanterade rusningen förra veckan och hur lugn och självsäker du var i det ögonblicket. På grund av detta samlades folk för att lösa problemet istället för att få panik och skylla på varandra."

4. Kan du ge mig råd?

Det finns en missuppfattning att folk ber om råd för att de själva är inkompetenta. Forskning visar dock motsatsen. De som ställer frågorna verkar vara mer arbetskunniga.

5. Jag är glad att se dig

Denna fras används ofta som en plikthälsning, men den fungerar effektivt när den uttalas med en uppriktig, glad röst. "Du spelar roll, jag uppskattar din närvaro", hör samtalspartnern, och detta förbättrar både hans och ditt humör.

6. Jag litar på din åsikt

Förtroende är en dubbelriktad gata. För att teamet ska acceptera dina idéer, bedömningar, argument, börja tro på medlemmarnas kompetens. Nästa gång någon föreslår sin egen version av utvecklingen av projektet, säg bara: "Jag litar på din åsikt, låt oss prova den här metoden och se vart den tar oss."

7. Vad kom du ihåg om dagen (eller veckan)?

Denna inspirerande fråga sätter konversationen på ett positivt spår, vilket ger den andra personen möjlighet att dela sin spänning.

8. Jag hade inte kunnat göra det här utan dig

Den här frasen är ett bra sätt att tacka någon, särskilt om resultaten av deras arbete också sätter dig i ett bättre ljus. Säg tack offentligt, inför kollegor, för han förtjänar det.

9. Hur kan jag hjälpa dig?

Dessa ord kan flytta berg om deadline närmar sig och stressnivån blir högre. Frasen visar att laget inte är en tom fras för dig och att ni är redo att stå upp för varandra. Ju oftare denna fråga ställs, desto starkare är kulturen av hjälp och ömsesidigt stöd i teamet.

10. Berätta om…

Folk älskar att prata om sig själva. Genom att fokusera på deras berättelser stärker du bandet mellan er. Samtidigt kännetecknar frågor som ställs i tid dig som en öppen och frågvis person. Forskning visar att nyfikna människor i samhället är lättare att få kontakt med.

Vi pratar naturligtvis inte om särskilt personliga angelägenheter. Den logiska slutsatsen av frasen skulle till exempel vara: "Berätta vad som lockar dig till det här projektet, jag vill veta mer om vad som inspirerar dig."