Handla hemliga knep, eller varför shoppare är hopplösa i matematik

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Du gick in i ett kafé och det finns två kampanjer samtidigt: den första erbjuder ytterligare 33 % kaffe, den andra - 33 % rabatt på en vanlig kopp kaffe. Vilken kampanj är mer lönsam?

Troligtvis kommer du att säga - de är lika fördelaktiga. Och så många kommer att säga detsamma. Men låt oss ta en närmare titt. Låt oss säga att kaffe kostar 100 rubel. för 200 ml (50 rubel per 100 ml). Med den första kampanjen får du 266 ml för 100 rubel, d.v.s. betala 37,5 rubel. för 100 ml. För den andra kampanjen får du 200 ml för 67 rubel, d.v.s. betala 33,5 rubel. för 100 ml. Den andra kampanjen är mer lönsam!

MEN! Det är mycket trevligare för köparen att få något extra för samma pris än att få rabatt. Fältet för att tillämpa denna funktion är oändligt. Kom ihåg stormarknader: "10% mer tandkräm för samma pris!", "25% mer flingor!"

Varför fungerar dessa knep? För det första eftersom kunderna ofta inte kommer ihåg hur mycket vissa produkter ska kosta (försök att komma ihåg exakt hur mycket mjölken du köpte senast kostar). För det andra, även om människor beräknas med riktiga pengar, fattar de beslut endast på grundval av gissningar och gissningar som dyker upp på grund av okunskap om hur man hanterar siffror.

Nedan kommer vi att berätta om 7 fler knep som framgångsrikt används i butiker.

1. Vår uppfattning beror på priset vi såg först

Du gick in i en butik och såg en designerväska för 1000 $. "Thing bucks för någon väska??" Du kommer att bli otroligt upprörd. Om du går vidare ser du en fantastisk klocka på 300 $. Det är dyrt! Klockor kan vara billigare! Men det verkar för dig att detta är ett helt normalt pris, eftersom du jämför det med det första du såg. På så sätt kan butiker ordna varor korrekt för att få dina tankar på rätt spår igen.

2. Vi är rädda för extremer

Vi gillar inte att känna oss "fattiga" när vi köper de billigaste produkterna, men vi gillar inte heller att känna oss lurade när vi köper den dyraste produkten, och dess kvalitet visar sig vara ganska medelmåttig. Butiker använder vårt tänkande mot oss för att sälja rätt produkt.

Följande studie genomfördes: 2 sorters öl lades på disken i butiken. "Premium" för $ 2,5 och öl märkt "Bargain" för $ 1,8. Cirka 80% av köparna valde dyrare öl. Sedan sattes en annan typ av öl med en prislapp på: "Super Fynd" till priset av $ 1, 6. Nu valde 80% av köparna öl för $ 1, 8, och resten - för $ 2, 5. Ingen tog den billigaste ölen.

I det tredje steget tog de bort öl för $ 1, 6 och satte på "Super-premium" för $ 3, 4. De flesta av köparna valde öl för $ 2, 5, ett litet antal köpare - för $ 1, 8, och endast 10 % valde den dyraste.

3. Vi älskar berättelser

Placera en brödmaskin för 429 $ bredvid brödmaskinen för 279 $ i butiken. Deras parametrar bör skilja sig mycket lite. Försäljningen av billigare brödbakare kommer att öka avsevärt, även om knappast någon kommer att köpa en dyr (kanske ett par personer). Detta händer för att vi inte känner det verkliga värdet av saker, och det verkar som att vi köper väldigt billigt. Och då kan du säga: "Tänk dig, jag köpte en bakmaskin för bara 279 $! Och där var det nästan likadant, men för 429 $! Och vilken idiot skulle köpa den!" Bra historia.

4. Vi gör vad vi blir tillsagda

Ett experiment genomfördes på skolan. Frukter och sallader visades upp på en bakbelyst disk som godis eller andra sötsaker, och denna teknik fick barnen att äta mer sallad och frukt. Det gäller även vuxna. Erfarna krögare kommer att utforma menyer på ett sådant sätt att de rätter de vill sälja oftare kommer att framhävas på något sätt eller förses med en stor och ljus bild för att fånga din uppmärksamhet. Så om du ser ett objekt på menyn som är för ljust, kom omedelbart ihåg att restaurangen vill mata dig med den här rätten i första hand.

5. Vi begår utslag under påverkan av alkohol, trötthet och andra faktorer

När en person dricker, är trött eller stressad, förenklar han avsevärt de interna problem som följer med köpet. Det kan jämföras med att dejta på en bar. Du ser en främling (främling), men du tänker inte, "Jag undrar om han är tillräckligt utbildad och besitter de nödvändiga moraliska egenskaperna för att göra mig till en värdig part?" Det är därför automater med vatten, kaffe och snacks installeras vid utgången av en enorm stormarknad. Kunderna är trötta, de är törstiga och hungriga, de tar tag i allt utan att tänka på att det är orimligt dyrt. Så här kommer ett tips: om du vill avsluta en affär som innebär en viss risk från din partners sida bör det finnas alkohol på affärsmiddagen. Tja, eller fånga en partner efter en mycket hektisk dag.

6. Magin med nummer 9

Vi känner alla till det här tricket: för endast $ 1,99. Det är samma sak som $ 2! Vi förstår detta, men magin med siffran 9 fortsätter att fungera, och vi tar det inte särskilt nödvändiga bara för att det lockar oss med en rabatt. Var oförgänglig! Säg inte till dig själv - den här saken kostar lite mer än en dollar! Kom ihåg att hon är värd alla två!

7. Vi är föremål för en stark känsla för rättvisa

Vi gillar inte att bli lurade, vi anser att vi ska behandlas rättvist. Men vi vet inte priset på saker och tjänster. Och vi letar efter ledtrådar och signaler från de som säljer dessa saker och tjänster till oss. Dan Ariely, professor i psykologi och beteendeekonomi, genomförde ett enkelt men mycket avslöjande experiment. Han meddelade att han skulle vara värd för en poesikväll för studenter. Han berättade för en grupp studenter att kvällen var betald och den andra att de skulle få betalt för att komma och lyssna. Innan konsertstart meddelades att den var gratis, d.v.s. och den första gruppen behöver inte betala någonting, och den andra kommer inte att få något betalt. Studenter från den första gruppen stannade med nöje: de fick något värdefullt och dessutom gratis. Eleverna i den andra gruppen lämnade praktiskt taget alla, eftersom det verkade för dem som om de hade släpats hit med våld.

Vad är normalpriset för en poesikonsert som ges av en professor i psykologi? Eleverna visste inte detta. Och ingen vet. Hur mycket bör en herrskjorta kosta? Hur mycket ska kaffe kosta? Och hur är det med bilförsäkringen? Vem vet! Människor vet inte vad saker kostar, och som ett resultat använder vår hjärna vad den förstår: visuella bilder, ledtrådar, känslor, jämförelser, relationer … Det är inte så att kunder inte kan matematik, det är bara att den inte har någonting att göra med det.