Vad du ska göra om Google Assistant inte fungerar

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Följ några enkla steg för att använda en av de mest kapabla röstassistenterna som finns.

Google Assistant kommer enkelt att prata med dig, ställa in ett alarm för en viss tid, slå på din favoritmusik och mycket snart göra din egen beställning på en restaurang - du behöver bara berätta för honom om det. Assistenten känner igen dussintals kommandon som kommer att vara användbara i vardagen. Men vad händer om din smarta assistent inte fungerar på din enhet?

Kontrollera om din hjälpare startar

För att använda Google Assistant behöver du bara ladda ner Googles sökapp och installera engelska, tyska eller franska på din enhet. Om du har allt, försök sedan trycka och hålla "Hem"-knappen olåst, eller använd röstkommandot "Ok, Google". Du bör se meddelandet "Hej, hur kan jag hjälpa?" visas på skärmen. Det betyder att Google Assistant fungerar.

Om det istället för en dialog med assistenten dyker upp ett fönster med en sökmotor eller funktionen Now on Top, så ska du själv slå på Google Assistant. För att göra detta, gå till inställningarna för Google-appen. Välj Telefon på menyn Inställningar. Där aktiverar du Google Assistant och Access with Voice Match. Glöm inte att ändra enhetens språk till engelska: ryska stöds inte ännu.

Se om din telefon har stöd för Google Assistant

Observera att för att röstassistenten ska fungera korrekt måste din enhet uppfylla dessa minimikrav.

Android:

• Operativsystem Android 5.0 eller senare.
• Google app version 6.13 eller senare.
• Installerade Google Play-tjänster.
• RAM från 1, 4 GB.
• Skärmupplösning 720p eller högre.

iOS:

• Operativsystem iOS 10 eller högre.
• Fungerar endast på iPhone eller iPad.

Vissa enheter stöder inte Google Assistant utan en fristående app. Om Google inte visar röstassistentfunktionen i inställningarna installerar du den via Google Play.

För att ladda ner appen från App Store behöver du ett amerikanskt Apple-ID.

Inaktivera Bixby eller S Voice

Samsung-enheter har sina egna inbyggda Bixby- och S Voice-röstassistenter, som kan blockera åtkomst till Google Assistant. Om du inte vill använda dem bör de inaktiveras.

För att inaktivera Bixby, gå till menyn Inställningar och välj Bixby-nyckel. Klicka på Öppna ingenting. Testa att köra Google Assistant.

Om det inte hjälper, stäng av S Voice. Dubbelklicka på Hem-knappen och gå sedan till menyn Inställningar. Inaktivera funktionen Öppna med hemknapp. Därefter bör S Voice inte störa användningen av Google Voice Assistant.

Installera om Google-appen

Om metoderna ovan inte hjälpte dig, försök sedan installera om den officiella Google-appen på din enhet, eller gör någon av följande åtgärder:

• Rensa cacheminnet och gör en dataåterställning i Google-appen.
• Försök att installera den senaste versionen av Googles sökmotor. Den kan laddas ner här.
• Starta om telefonen eller gör en fabriksåterställning.