Empati och design. Hur Google hjälper människor med funktionshinder
Empati och design. Hur Google hjälper människor med funktionshinder
Anonim
Empati och design. Hur Google hjälper människor med funktionshinder
Empati och design. Hur Google hjälper människor med funktionshinder

Vid en konferens nyligen talade en speciell korrespondent för tidningen Fast Company med UX-experter och så här tror de att designers kan få en extra miljard användare.

Enligt Världshälsoorganisationen har var sjunde person i världen ett funktionshinder. Astrid Weber och Jen Devins, Googles designexperter, tror att detta är en väckarklocka för designers att stoppa sådana människor från att använda deras produkter. Här är vad de saknar.

Applikationsfärger

Färgblindhet, eller färgblindhet, är en av de vanligaste funktionsnedsättningarna. Ungefär en av tolv män och en av två hundra kvinnor är färgblinda. Denna statistik bekräftar det faktum att designers måste vara mycket försiktiga med färgschemat för en applikation.

Även om detta problem verkar långsökt för den genomsnittliga användaren, gör det det svårare för användare med funktionshinder att arbeta med enheter.

Designers sätter sig inte i användarens skor

Empati kommer att ge en möjlighet att förstå användaren, men många designers tänker inte på det. Du behöver fantasi eller feedback från alla användare för att göra en användarvänlig app.

Vi vill att designers ska se apputveckling som en resa. Sätt dig själv i användarens skor. Tänk på hur en blind eller döv person kommer att använda din ansökan och var uppmärksam på UX.

Astrid Weber

Behöver känna till behoven hos användare med funktionshinder

"Det finns ingen ersättning för upplevelsen av att observera användaren som använder din applikation", säger Weber. Experten uppmanar designers att ägna mer uppmärksamhet åt att arbeta med användare och samla in feedback. Så här testade Google Google Kalender:

Det var många olika reaktioner. Vissa utvecklare var på ett deprimerat humör på grund av att deras applikation får användarna att känna sig lite obekväma. Andra, tvärtom, gladde sig över att se att användare med hjälp av sin utveckling kunde göra det de inte kunde göra tidigare.

3047545-inline-i-1-google-empathy
3047545-inline-i-1-google-empathy

Weber och Devins tror att designers initialt måste bygga applikationer med förväntningar om att de kommer att användas av personer med funktionsnedsättning. Annars kommer det i framtiden att behöva göras om praktiskt taget från grunden.

Rekommenderad: