Vad är kaizen och hur det hjälper människor och företag att bli bättre människor

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Ett japanskt synsätt på produktivitet och ständiga förbättringar.

Vad är Kaizen

Detta är den japanska affärsfilosofin för What is Kaizen / Investopedia, som låter dig bygga och organisera arbetet i företaget. Ordet "kaizen" har flera betydelser, den viktigaste är ständig förbättring.

Kaizen själv erbjuder inte en färdig turbaserad strategi som kan följas för att det ska gå bra. Det finns ingen universell bruksanvisning för kaizen heller. Det är snarare en uppsättning idéer och principer att bygga vidare på.

Grundpostulatet för kaizen lyder ungefär så här: små steg i rätt riktningar hjälper dig att få mycket.

Detta innebär att för att uppnå imponerande resultat behöver du inte grundläggande innovationer, utan långsamt och gradvis, men dagligt arbete.

Man tror att kaizen först introducerades av Toyota Production System / Toyota på Toyota efter andra världskriget. Och detta bidrog till att återställa produktionen, felsöka arbetsflöden och öka vinsten. Därför används detta system främst i företag och industrier. Även om personlig kaizen också är möjlig i princip.

Vilka är elementen i kaizen

Eftersom det inte finns någon officiell "bibel" om kaizen, finns det viss förvirring i beskrivningarna av detta tillvägagångssätt.

Till exempel, på webbplatsen för Kaizen Institute (ja, det finns en) författaren till boken Kaizen. Nyckeln till japansk framgångsstrategi”Masaaki Imai ger definitionen av Kaizen / Kaizen Institute fem element som också kallas kärnan i kaizen.

1. Lär känna din kund. Det betyder att du tydligt måste representera porträttet av den person till vilken du tillhandahåller tjänster eller säljer varor: deras värderingar, önskningar, behov och smärtor.
2. Bli av med skräpet. Kaizen är nära besläktad med begreppen noll avfall och lean manufacturing. Denna princip kan dock förstås bredare: att sträva efter att inte använda något överflödigt i arbetet, att bara ta det som verkligen behövs, att förstöra både fysiskt och informationsavfall.
3. Gå till "produktion". Originalet använder ordet gemba, som kan översättas från japanska som "platsen där verket äger rum." Kärnan i denna del av kaizen är att ledaren måste ha en god förståelse för arbetsprocesser och ägna alla sina ansträngningar åt att införa förändringar i första hand där.
4. Lita på fakta. På statistik, förändringar i betydande indikatorer och specifika siffror, och inte på sina egna känslor.
5. Inspirera ditt team. I det här fallet talar vi om att sätta specifika mål för människor och hjälpa dem att gå mot dem.

I olika källor finns det flera fler principer som förknippas med kaizen.

1. Samla in anställdas åsikter. Kaizen antar att varje gruppmedlem behöver höras om de har något att säga. Ni kan brainstorma tillsammans, göra en-till-en-intervjuer eller sätta upp en förslagslåda. Idéer som folk kommer med bör övervägas och implementeras långsamt om de är värda det.
2. Ge upp perfektionism. Bättre ett lugnt vardagsjobb än att försöka göra allt felfritt.
3. Leta efter roten till problemet. Svårigheter och problem kan inte tas för givna. Du måste fråga dig själv minst fem gånger varför detta händer för att gå till botten och hitta en lösning.
4. Undvik status quo. Det betyder att det är nödvändigt att sträva inte efter stabilitet och balans, utan efter kontinuerlig utveckling.
5. Behåll personlig disciplin. Varje gruppmedlem måste följa reglerna för tidshantering och arbeta med sig själv.
6. Bygg laganda. Människor i företaget ska ha gemensamma, tydliga mål, värderingar och principer. Det inspirerar, motiverar, hjälper alla att gå åt samma håll och arbeta harmoniskt.

Slutligen, den tredje uppsättningen av kaizen-principer rör lean manufacturing. Den består av fem S:

• Seiri (sortering). Sortera arbetsredskap, förhållningssätt och uppgifter, identifiera vad som verkligen inte behövs.
• Seiton (systematisering). Håll ordning på ditt arbetsområde, hitta en väldefinierad position för varje verktyg och föremål. Och det spelar inte så stor roll om du arbetar vid maskinen, vid staffliet eller på kontoret vid bordet.
• Seiso (renlighet). Arbetsplatsen ska vara ren. Ta bort den i slutet av varje dag.
• Seiketsu (standardisering). Ta de tre föregående stegen till automatisering och gör dem till standard.
• Shitsuke (förbättring). Kontrollera hur effektivt systemet är. Felsök problem och förbättra arbetsflöden.

Hur man implementerar förändringar med hjälp av kaizen

Detta system uppmuntrar starkt What is Kaizen / Investopedia-metoden PDCA (Plan - Do - Check - Act), eller, som det också kallas, Deming - Shewhart-hanteringscykeln. Det framgår av förkortningen att den består av fyra steg:

1. Planen. Förändring ska inte vara spontan, du måste alltid först analysera situationen och lägga upp en strategi.
2. Vidta åtgärder. När det gäller kaizen betyder det att man försöker genomföra en liten förbättring.
3. Kolla in det. Du bör studera hur föregående steg påverkade företagets prestation eller personliga resultat, jämföra indikatorerna, prata med kollegor som påverkas av förändringarna.
4. Korrekt. Om det behövs måste du eliminera de problem som har uppstått, ändra tillvägagångssättet något eller helt överge förbättringarna om de inte fungerade.

Hur man blir mer produktiv med kaizen

Inledningsvis riktar sig denna filosofi till företag och stora industrier, men dess principer fungerar bra M. F. Suárez-Barraza, J. Ramis-Pujol, S. Mi Dahlgaard-Park. Att förändra livskvalitet genom Personal Kaizen-metoden: En kvalitativ studie / International Journal of Quality and Service Sciences och för varje individ.

Författaren Robert Maurer, författare till Step by Step Towards Achievement. Kaizenmetoden,”och bloggare Hur man tillämpar Kaizen i ditt personliga liv / Medium, Gail Kurzer-Myers, erbjuder flera idéer om hur man introducerar kaizen i vardagen.

1. Sätt upp små mål för dig själv

"Att starta eget företag" eller "börja tjäna dubbelt så mycket" låter som något skrämmande och överväldigande. Men att dela upp de stora målen i många mindre gör det mycket enklare och tydligare.

Till exempel:”samla idéer för ditt företag”,”studera marknaden och konkurrenter”,”beräkna kostnader”,”gör upp en affärsplan”. Ju mer du kan krossa detta enorma block, desto bättre.

Det här tillvägagångssättet kanske redan är bekant för dig: i klassisk tidshantering kallas det "att äta en elefant i bitar."

2. Ställ dig själv små frågor

Instruktioner som "Börja yoga varje morgon" är dåliga. Men de rätta frågorna hjälper dig att hitta motivation och förstå dig själv:

• Vad saknar jag för att yoga varje morgon?
• Vad kan jag köpa för att göra uppgiften enklare och roligare, kanske en ny matta och sköna sköna kläder?
• Vilka små steg kommer att hjälpa mig att utveckla denna vana - samla kläder och en matta på kvällen, läsa ett par artiklar om fördelarna med yoga, gå och lägga mig tidigt?

3. Ta små steg

Robert Maurer ger ett bra exempel i sin bok. Läkaren försökte övertala patienten att träna regelbundet 30-60 minuter om dagen. Patienten var uppenbarligen inte entusiastisk över idén. Sedan blev hon ombedd att bara marschera framför tv:n i bara 1 minut varje kväll. Och hon lyckades ganska bra. När en sådan "träning" väl blev en vana ökade patienten gradvis tiden och svårigheten för träningen och gjorde på så sätt idrotten till en del av hennes liv.

Så små steg är nyckeln till stora förändringar.

4. Bli av med skräp

Och i ordets alla bemärkelser. Släng onödiga papper, trasiga penslar och trasiga blandare. Ta bort program du inte använder. Eliminera tidsslösare och ändra destruktiva vanor. Arbeta med attityder och tankar som dränerar dig och förstör ditt humör.

5. Håll ditt arbetsområde rent och snyggt

Varje sak har sin egen plats. Det disciplinerar, hjälper till att ställa in arbetet och organisera tankar.

6. Bli bättre varje dag

Huvudtanken med kaizen är att förändring ska ske varje dag. Om än liten, inte alltid märkbar.

Att gå 10 steg mer än vanligt, lära sig två engelska ord istället för ett, läsa några sidor i en bok, spendera 5 minuter mindre tid på telefonen än igår - allt detta spelar roll och kommer i slutändan att leda till bra resultat.

Denna artikel publicerades första gången i januari 2013. I augusti 2021 uppdaterade vi texten.