Hur man lämnar tillbaka saker som glömts på tåget om man gick av vid en mellanstation

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Om du insåg det i tid kommer denna instruktion att rädda dig från byråkratiska förseningar och behovet av att gå till slutstationen för ditt bagage.

Du klev av tåget vid en mellanstation och upptäckte att du glömt ditt bagage. Om insikten kom efter att ditt tåg anlänt till slutstationen kan du bara hämta ditt bagage därifrån. I det här fallet finns det en officiell instruktion från de ryska järnvägarna.

Detta material, baserat på personlig erfarenhet, kommer att hjälpa dem som upptäckte förlusten innan tåget anlände till terminalstationen. En enkel guide kommer att rädda dig från en massa byråkratiska förseningar och gör att du kan lämna tillbaka glömda saker.

1. Ta reda på namnet på chefen för stationen

Sök på Internet efter namn och efternamn på chefen för stationen för den slutliga destinationen dit tåget kommer att anlända. En enkel fråga som "chefen för järnvägsstationen i Astrakhan" kommer att hjälpa dig. Presstjänsten för Russian Railways är ganska aktiv, så cheferna för stationerna nämns ofta i informationsfältet.

2. Ring helpdesk

Om det inte var möjligt att fastställa namn och efternamn på stationens chef spelar det ingen roll. Gå till den ryska järnvägens webbplats i avsnittet "Kontakter" och hitta referensnumret för anställda på JSC "Russian Railways". Vid tidpunkten för beredningen av materialet är telefonnumret: +7 (499) 262-99-01.

Ring och säg att du behöver telefonnumret till chefen för stationen i en sådan stad. Medarbetaren kommer att byta dig till helpdesk för den regionen. Där, specificera begäran igen, så kommer du inte bara att informeras om numret, utan också fråga namn, efternamn och patronym för stationens chef, om du inte kunde hitta denna information på egen hand.

3. Ta reda på numret till den mobila tågmästaren

Och sedan är din uppgift att ringa en rad artiga korta samtal med det enda syftet att hitta telefonnumret till chefen för tåget som du färdades med. Min kedja såg ut så här: chefen för stationen → chefen för det federala passagerarbolaget → chefen för konduktörsreserven.

Och det var reservchefen som föranledde mig den eftertraktade mobilen. Fast vid den andra länken tappade jag, om jag ska vara ärlig, nästan hoppet, sedan chefen för FPK först sa att hon inte hade med bortglömda saker att göra. Det hjälpte att jag frågade hur man känner igen tågchefens mobil, eftersom jag mer eller mindre förstod järnvägshierarkin.

4. Förklara situationen

I varje skede sa jag samma korta och koncisa text:”God eftermiddag. Är det bekvämt för dig att prata? Jag heter Irina, jag är passagerare på ett sådant och ett tåg som nu ska till Astrakhan. Jag gick ut vid mellanstationen och glömde mitt bagage. Snälla hjälp mig att lämna tillbaka den. Och när jag ringde tågchefen sa jag också i vilken vagn och på vilken plats jag färdades och beskrev hur bagaget ser ut.

5. Kom överens om hur du lämnar tillbaka saker

Efter att du berättat för tågchefen vagnens nummer, sätesnumret och detaljerat beskrivit de glömda sakerna, kommer han att gå och kolla om de är på plats. Och efter det kommer han att kontakta dig. Om saker är på plats, be honom om hjälp. Ta reda på när tåget kommer tillbaka och vilken tid det kommer att stanna vid din station så att du kan köra upp och hämta ditt bagage. Jag gick med på att jag skulle hämta mina saker vid tågets motsatta ändpunkt, och inte på mellanstationen.

6. Var artig

Det är viktigt att förstå att varje gång du kommer att prata med en person som inte är skyldig dig någonting. Du gör en förfrågan eftersom det är varje passagerares ansvar att hålla reda på ditt bagage. Förbli artig. Hjälp med tips. Var inte rädd för att be om hjälp och glöm inte att sedan tacka tågchefen, som räddade dig från allvarlig byråkratisk byråkrati och en resa till Barnaul, Khabarovsk eller, i mitt fall, Astrakhan.