Hur man inte får betalt i en biltjänst

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Bilister är alltid rädda för servicecenter - de kommer plötsligt att bli lurade. Lifehacker och Uremont.com pratar om hur man minskar riskerna och inte betalar för mycket för bilreparationer.

Att välja en biltjänst är alltid ett lotteri. Nybörjare har ingen aning om vad de ska fokusera på, erfarna bilägare har kört på en verkstad i flera år och är rädda för att ändra på det: man vet aldrig vem man stöter på. Låt oss prata om de viktigaste knepen med biltjänster, hur man kringgår dem och hur man sparar på underhåll utan att förlora kvalitet.

Hur man inte råkar ut för höga priser

I olika biltjänster skiljer sig priserna även för samma tjänster ibland i storleksordningar. Anledningen är inte bara i kvaliteten och professionaliteten hos de anställda, utan också i tilläggstjänster. Till exempel, någon skriver in en arbetsorder (en lista över arbete som måste göras med bilen) polering av bultarna, men någon gör det inte.

Kvaliteten är också annorlunda: det spelar ingen roll om det är ett återförsäljarcenter eller ett universellt, eller kanske till och med en garderob i garaget. För det första beror reparationen på hantverkarnas professionalism och ärlighet, och det finns inga garantier i dessa frågor.

Du kan ringa in en bilservice på inrådan av vänner, ihärdigt reparera på samma ställe eller välja en verkstad på måfå, men vi rekommenderar att du gör en kort research på egen hand.

För detta finns Uremont.com – en tjänst som väljer ut verkstäder, visar deras betyg och hjälper till att hitta den billigaste bland de bästa.

Du behöver inte ens leta efter någonting. På huvudsidan, välj märke, modell och tillverkningsår för bilen, ange vad som behöver göras, och Uremont.com visar vem, var och för vilket belopp som är redo att reparera din bil. Det återstår bara att välja: titta på företagsprofilen, där det finns riktiga recensioner av bilägare som redan har använt tjänstens tjänster.

När du har valt verkstad kan du ansöka om reparation.

Vanligtvis förstår administratörer inom tjänster omedelbart hur väl en person är medveten om priserna på arbete. Därför kan nykomlingar få service till ett högt pris.

Uremont.com eliminerar detta problem, eftersom tjänsterna inte ser dig, de får bara en förfrågan och kan inte gissa vem som är på andra sidan. Det enda de vet är att konkurrenterna är vakna, så de kommer att erbjuda dig det verkliga priset för arbetet.

Till exempel erbjuder en officiell återförsäljare att utföra Lada Largus-underhåll för minst 7 000 rubel, och skärmdumpen nedan visar priserna som erbjöds av biltjänster på Uremont.com på 10 minuter.

Ansökan om Uremont.com är en marknadsövervakning. Det visar direkt hur mycket det kostar, vem som helt klart försöker spara pengar (och det är inte känt om det är på kvalitet) och vem som omotiverat höjer priserna.

Hur man agerar för att inte betala för extratjänster

Det är bra när en person förstår vad som behöver göras: byt kuddar, CV-leder eller kolla växellådans axellager. Ännu värre, när bilen "inte går", "stoppar" eller "knackar", och förarens erfarenhet inte räcker för att förstå i vilken nod problemet ligger.

I det här fallet finns det alltid en risk att biltjänsten kommer med ett haveri som inte existerade, eller istället för den enklaste reparationsoperationen kommer den att räkna tre eller fyra komplexa manipulationer.

Vad är alternativen?

1. Få diagnosen. Diagnostik visar var och vad som är skräp, och baserat på dess resultat är det nödvändigt att beräkna kostnaden för reparationer och reservdelar. Minus: du kommer inte att förstå om bilservicepersonalen berättar sanningen.
2. Beskriv problemet för mästarna och hör av dem hur mycket reparationen kan kosta. Nackdel: för att åka runt eller ringa tillgängliga biltjänster måste du spendera flera dagar.

Ja, här återkommer vi igen till tjänsten Uremont.com, med vilken dessa resor och samtal inte behövs.

Du behöver bara ansöka (det är helt gratis) och få feedback från verkstäder redo att ta dig an din bil. Ansökan skickas till alla verkstäder i staden, och svar börjar komma via sms om några minuter.

Erbjudanden finns tillgängliga på ditt personliga konto, där du kan prata med representanter för biltjänsten. Du kan till exempel beskriva tecknen på ett haveri och ta reda på exakt hur mycket underhåll kommer att kosta.

Få lite feedback, prata med mästarna och gör ett val. Uremont.com kommer att ge dig en remiss.

Priset som anges av tjänsten bör inte ändras, du förhandlar alla villkor i förväg.

Det är klart att det inte alltid är realistiskt att avgöra exakt vad som är fel på bilen, ibland är problemen verkligen allvarligare än de verkade.

Kom ihåg att i det här fallet behöver anställda inte fixa allt direkt och sedan skriva tillbaka tjänsterna i arbetsordern retroaktivt. De borde ringa dig och berätta att det krävs nya jobb, förklara varför.

Hur ska man förstå att mästarna tar detta ansvarsfullt? Titta på betyg och recensioner. Bra service är så bra att det inte försöker lura kunden.

För övrigt kan du betala för reparationer direkt genom betalningssystemet på Uremont.com. I detta fall kommer 10 % av den betalda kostnaden att returneras till användarens personliga konto som en cashback efter att reparationen är klar. Dessa pengar kan spenderas på efterföljande underhåll av bilen.

Hur man inte faller för vanliga knep

Tjänster kan också fuska med reservdelar. Om delen till exempel fortfarande är bra så tar de bort den och sätter den på en annan bil, och istället för en ny skruvar de även in en lite mindre använd än din.

En bra form för en bilservice är att lämna tillbaka en gammal del i en låda under en ny (som precis installerats).

Fråga i förväg hur delarna kommer att returneras om de behöver bytas ut.

Erfarna bilister rekommenderar inte att kontakta biltjänster som finns på bilmarknader och reservdelslager av just denna anledning. Titta igenom Uremont.com där verkstaden finns och dubbelkolla recensionerna så att du inte hamnar i en obehaglig situation.

Det är bra att vara närvarande under reparationen, så att arbetsordern inte omfattar arbeten som faktiskt inte var det. Bra råd om du förstår hur dessa verk ser ut. Och om inte, ta med dig en person som förstår reparationer. Och var noga med att kontrollera med servicen om du kommer att tillåtas till reparationsområdet. I teorin kan de inte släppa in dem, trots allt finns din egendom där. Men det finns också en säkerhetsteknik, och mängden klienter som klättrar för att kontrollera om allt görs där bidrar inte till säkerheten. Därför är ingången till reparationsområdet inte öppen för alla.

Hur får man reda på alla detaljer om att arbeta med tjänsten? Fråga Uremont i förväg via chatt om de kommer att ge dig en titt på arbetsprocessen.

Det finns ett obehagligt upplägg när bilservicetekniker reparerar en bil, men samtidigt hackar de eller lägger till nya haverier. Logiken är denna: kundens bil kommer att gå sönder om två dagar, och han kommer tillbaka för att repareras, det vill säga du kan återigen skaka pengar från honom.

Först och främst räddar betyg från sådana överraskningar. Om en biltjänst försöker samla in pengar på ett obehagligt sätt, kommer nya kunder bara av en slump, och inte genom Uremont.com, där användare kommer att sätta ett lägsta betyg för varje led.

Uremont.com påverkar inte betyg och stjärnor, därför är dessa kvalitetsmärken verkliga.

För det andra kommer ett skyddsnät att hjälpa. Fråga efter efternamn, förnamn och patronym för befälhavaren som ska ta hand om din bil. Om något går fel efteråt vet du vems jobb du ska klaga på. En tjänst som inte har något att dölja kommer att ge sådan information utan svårighet.

För det tredje, ta bilder av bilen innan du skickar den för reparation. Om det till exempel uppstår repor på kroppen under arbetet, hjälper fotografierna att bevisa att det är reparatörernas fel.

Att välja bilverkstad är svårt. Lägg därför inte till arbete till dig själv - använd tjänsten som erbjuder de bästa alternativen.