Vad är samåkning och hur man använder det för att inte få betalt

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Allt du behöver veta innan du kör en hyrbil.

Vad är bildelning och varför alla pratar om det

Bildelning är en kortsiktig, vanligtvis per minut, biluthyrning. Sökandet efter bilen och undertecknandet av kontraktet sker genom applikationen i smartphonen.

Nu upplever samåkningen en otrolig boom i huvudstaden, men kommer bara till andra storstäder och verkar fortfarande vara något nytt. Även om dess historia började 1948, när ett litet kooperativ dök upp i Schweiz där folk kunde hyra en bil.

Det är sant att i årtionden har utvecklingen av en sådan tjänst kraftigt hämmats av bristen på teknik. Därför spreds bildelning i modern mening, när det blev möjligt att lämna en bil var som helst, i Europa först i slutet av 2000-talet med utvecklingen av mobilt internet och smartphones.

Bildelning kom till Ryssland relativt nyligen - vid årsskiftet 2012–2013 - med företaget Anytime. Men han började utvecklas aktivt 2015, när andra operatörer dök upp på marknaden: Delimobil, YouDrive och Car5.

Enligt Trushering finns det i november 2018 27 bildelningsoperatörer i Ryssland. Och nya gör sig redo att lanseras.

Hur bildelningen utvecklas i Ryssland och hur den skiljer sig från den europeiska

Det finns inga signifikanta skillnader mellan rysk och europeisk bildelning. Registrering och hyresbetalningar är desamma. Endast några av de funktioner som är tillgängliga för användaren och kostnaden skiljer sig åt: i Europa är det dyrare.

I Ryssland har systemet hittills endast utvecklats i Moskva. På grund av de höga kostnaderna för betalparkering är det lättare för storstadsförare att hyra en bil än att använda sin egen eller ta en dyr taxi. För att försöka lossa trafiken ger regeringen bildelningsprivilegier till betalparkering, men bara om deras bilflotta uppfyller standarderna i stadsprogrammet. Enligt Transportdepartementet kan en bil i bildelningssystemet ersätta upp till 10 personbilar.

Anton Ryazanov chef för Yandex. Drive

Förutom huvudstaden kommer bildelning att utvecklas i St Petersburg - detta är den andra marknaden i Ryssland. Så fort betalparkeringszonen börjar expandera där räknar staden med en rejäl boom inom samåkning. En annan lovande marknad är Sochi. Huvudpubliken för bildelning är semesterfirare, och den långsiktiga hyresmodellen är mer uttalad i staden.

Men bildelning kommer sannolikt inte att nå regionerna inom en snar framtid. Jämfört med megalopoliser finns det fortfarande ett dåligt utvecklat system för betalparkering, och kostnaden för en taxi är relativt lägre. Dessa är de viktigaste faktorerna som gör att bildelningen kan växa.

Samtidigt, i västländer, är bildelning redan aktivt integrerad i transportsystemet. I till exempel Schweiz ingår tjänsten redan i en enda kollektivtrafikapp kopplad till Swiss Pass.

Trots detta utvecklas den ryska bildelningsmarknaden otroligt snabbt.

Yuri Nikolaev utgivare av truesharing.ru bildelningswebbplatsen

När det gäller fordonsflottans volym har den ryska bildelningsmarknaden redan överträffat de flesta länder. Från och med oktober 2018 uppskattar vi den totala fordonsflottan i Ryssland till mer än 18 000 fordon, varav nästan 13 000 i Moskva. Mer än 17 miljoner resor gjordes i år - de två sista siffrorna bekräftas av transportdepartementet.

Vilket är bättre: samåkning, taxi eller privatbil

Du bör inte överväga samåkning som ett komplett alternativ till en privat bil eller taxi. Varje alternativ kommer att ha sina egna fördelar och nackdelar beroende på situationen.

Bildelning vs taxi

Den största fördelen med bildelning framför en taxi: du sitter själv bakom ratten, styr din körstil och väljer din musik. Du behöver inte tvinga dig själv att fortsätta en konversation med en pratsam taxichaufför eller be om ursäkt om du plötsligt måste ändra din rutt.

Det är sant att om du är dåligt guidad i staden, i avsaknad av en navigator, kan du rulla för ett anständigt belopp eller fastna i en trafikstockning. I en taxi vet du i förväg det slutliga beloppet för resan - någon är mer bekväm på det här sättet. Yandex. Drive förbereder sig dock för att testa ett fast pris, när det kommer att vara möjligt att ta reda på kostnaden för resan i förväg, men denna tjänst är ännu inte tillgänglig.

Samåkning är bekvämare om du behöver göra flera stopp längs vägen, när du kör runt på jobbet eller bara bestämt dig för att åka en tur med vänner. Men om du har bråttom är det bättre att välja taxi. Eftersom bilen i rätt ögonblick kanske inte är i närheten, måste du lägga tid på att leta efter den, inspektera den, kontrollera dokumenten. Och även om det är billigare att ta sig till flygplatsen med samåkning finns det en fara att råka ut för en olycka och inte flyga iväg alls.

Samåkning vs privatbil

En privat bil är fördelaktigt om du regelbundet måste åka på långa resor. Men i stan är det generellt sett billigare att använda bildelning: du tar bara en bil när du behöver den. Tänk också på kostnaderna för tvätt, bensin och personlig bilunderhåll. Förutom pengar är detta också tid och bara en extra huvudvärk. Inom bildelning sköter företaget detta.

Å ena sidan är din bil psykologisk komfort. Du behöver inte ta itu med sopor eller haverier i kabinen efter slarviga användare, du känner inte onödigt ansvar, lämnar dina saker i bilen och delar inte med någon annan.

Å andra sidan är bildelning frihet. Du kan lämna bilen på rätt plats när som helst och glömma det.

Vilka erbjudanden finns på marknaden

Nu är de största bildelningsoperatörerna Yandex. Drive, Delimobil, BelkaCar, YouDrive och Anytime. Ytterligare två unga men anmärkningsvärda operatörer är MatryoshCar och TimCar.

Parkeringarna av tjänster fylls på hela tiden. Det är redan möjligt att hyra inte bara budget-Renault Kaptur, Volkswagen Polo eller Huyndai Solaris, utan också premium Mercedes-Benz, BMW Series 3/5, Audi A3 / Q3 och till och med Jaguar, Ferrari och Porsche. Naturligtvis är både taxorna och kraven på förare vid uthyrning av sådana bilar vanligtvis högre.

Priserna för att använda maskinerna varierar. Det är nödvändigt att ta hänsyn till andra skillnader i förhållandena: vilken ålder och erfarenhet krävs för en viss bil, på vilka flygplatser parkering tillhandahålls, vilken typ av bonussystem är.

Observera att för vissa företag ändras kostnaden per minut beroende på tid och trafikstockning. Om du behöver en bil under en längre tid, kolla hur mycket dagspriset kommer att kosta. Ibland är det mer lönsamt än en minuthyra, och för vissa operatörer aktiveras den automatiskt när ett visst belopp uppnås.

	Kostnaden för resan, rub./min.	Väntekostnad, gnugga/min.	Gratis parkering över natten	Dagskurs, gnugga.	Ålder och erfarenhet
Yandex. Drive	från 5 (dynamisk)	från 2 (dynamisk)	23:30–05:30 utanför den gröna zonen	Nej	från 21 år gammal; från 2 år
Delimobil	från 3	2, 5	00:00–05:59	från 1 999	från 19 år; från 1 år
BelkaCar	från 8	från 2	00:00–06:00	från 2000	från 21 år gammal; från 2 år
Du kör	från 8	från 3	20:00–08:00 utanför den gröna zonen	från 6 900	från 20 år gammal; från 2 år
När som helst	från 7	från 2	Nej	från 2.400	från 19 år; från 1 år
TimCar	från 3, 9	från 1, 9	23:00–06:00	från 2000	från 20 år gammal; från 1 år
MatryoshCar	från 9	från 2	22:00–6:00	från 2 200	från 21 år gammal; från 2 år

Skynda dig inte att registrera dig för alla tjänster på en gång. Även om det allmänna konceptet är liknande, är detaljerna och reglerna lite olika för alla, och det kommer inte att vara lätt att komma ihåg dem första gången.

Yuri Nikolaev

Operatörer konkurrerar aktivt om användarna - priser och villkor ändras och uppdateras ofta. Jämför därför med jämna mellanrum priser och regler för olika bildelningar.

Hur man använder bildelning

registrering

Förbered körkort och pass för registrering. Ladda ner bildelningsappen du vill använda. Du kommer att bli ombedd att ta tydliga fotografier av din licens, registrering, pass och selfies med ditt pass.

Du skriver under serviceavtalet direkt i ansökan. Se till att läsa den noggrant.

Det viktigaste och vanligaste misstaget för användare är vårdslöshet i tjänstevillkoren och att läsa kontraktet. Användare tror att ingenting kommer att hända dem och det är inte nödvändigt att läsa kontraktet. Detta leder till en hel pool av problem förknippade med okunnighet om tjänstens regler: böter, avskrivningar (inte alltid motiverade), blockering, evakuering av bilen och så vidare.

Yuri Nikolaev

Efter det, bind ett bankkort - betalning för resan debiteras automatiskt från det. Beräkningen sker antingen helt i slutet av resan, eller i delar när ett visst belopp uppnåtts. Kontrollera i förväg i användarvillkoren.

Skjut inte upp registreringen på tjänsten till själva resan: säkerhetstjänsten tar tid att kontrollera dina uppgifter. Vanligtvis tar denna procedur inte mer än en timme, men ibland kan det ta flera dagar.

Att välja bil

Applikationen öppnar en karta som visar gratisbilar. Välj den som är närmare dig - tjänsten innehåller adressen där bilen är, numret, mängden tillgänglig bensin.

Se till att din destination är i det gröna området - området där du kan avsluta hyran - eller planera en annan rutt. Om du ska till flygplatsen – kolla om det finns parkering för denna tjänst på önskad flygplats och hur du tar dig till den.

Därefter bokar du en bil. Du får ledig tid att ta dig till det. För de flesta tjänster är det 20 minuter. Yandex. Drive beräknar dynamiskt beroende på avståndet - från 5 till 20 minuter, plus 5 minuter för inspektion. Efter utgången av denna tid debiteras vänteavgiften, vanligtvis 1,5–3 rubel per minut.

Fordonsinspektion

En viktig del är inspektion av bilen och verifiering av dokument. Om du fortfarande inte är för lat och läser kontraktet kommer du att se att du innan uthyrningsstart måste informera tjänsten om alla skador och föroreningar på bilen som du märker. Om du inte gör detta är du ansvarig för dem.

Det vill säga pengar kan skrivas av dig för skador på bilen och övergivet sopor, även om det inte är ditt fel. Ta därför alltid bilder: fånga parkeringsplatsen, kroppen och interiören. Upprepa samma sak efter slutet av hyresavtalet, skicka bilderna till operatören och ha dem med dig: ladda upp dem till molnlagringen eller en privat kanal i Telegram. Operatörer kanske inte uppmärksammar mindre repor och skavsår, men det är bättre att fotografera dem också.

För en vilsam sömn och möjligheten att utmana alla anspråk är fotografering värt allt och alltid. Fyra fotografier i en cirkel, som inte tog mer än en minut, kan hjälpa till att utmana böter på tiotusentals rubel. Ju mer dokumenterade bevis på att du genomfört ditt hyresavtal ordentligt och utan skador, desto bättre.

Yuri Nikolaev

Nu, i vissa operatörers applikationer, kan du se bilder på skador som tidigare tagits av andra användare och bara skicka nya.

Kontrollera STS i handskfacket för bilen, OSAGO-policyn och bränslekortet (om det ska vara enligt användarvillkoren). Om de saknas eller om papperen är skadade, meddela operatören.

Om allt är i sin ordning, underteckna fordonsacceptansbeviset direkt genom applikationen och börja hyra.

Kör

Sedan är det bara att starta bilen och köra ut på vägen. Var försiktig på vägen och ta dig tid att försöka spara några rubel på din hyra.

Om du behöver stanna, ställ bilen i standbyläge. Bilen blir kvar hos dig och betalningen per minut blir lägre än för hyran. Och det är bättre att ta ett foto igen - ifall något händer med bilen när du är borta.

Tankning

Vanligtvis tankar tjänsterna själva sina bilar, men om du plötsligt behöver tanka, kontakta operatören. Tjänsten ger dig detaljerade instruktioner för tankning och kompenserar kostnaden med bonuspoäng eller ytterligare hyrtid.

Slut på hyreskontrakt

De zoner där du kan lämna bilen anges i serviceapplikationen. Parkera din bil på godkänd plats. Ta dina personliga tillhörigheter och övergivet skräp. Kontrollera om fönster, dörrar, bagageutrymme är stängda.

Hyran genomförs även via appen. Glöm inte att ta några bilder igen.

Vad du absolut inte borde göra

Överför bilen till andra personer

Detta är ett grovt brott mot reglerna för samåkning, för vilket det finns ett betydande vite. Tjänsten har många sätt att förstå att det har skett en överföring av ratten till en annan person. I vissa bilar kan en videobandspelare installeras med journal över vad som händer i kabinen. Dessutom använder vi maskininlärning för att fånga förändringar i körstil på en resa.

Anton Ryazanov

Böterna för denna överträdelse är allvarliga - från 50 000 till 100 000 rubel.

Använd bilen som taxi

Om du bestämmer dig för att tjäna extra pengar på en hyrd bil, var beredd att betala 10 000 rubel i böter.

Skada telematikutrustning

Telematik är grunden för styrning och säkerhet för en bildelningsbil. För ett försök att stänga av det hotas böter - upp till 300 000 rubel.

Transportera djur utan bärare, burar, väskor

Kärnan i förbudet är att undvika skador på interiören. Därför är det viktigt att djuret inte kommer i kontakt med klädseln. Operatörer har olika böter för inre föroreningar: från 2 000 till 5 000 rubel.

Transportera byggmaterial och skrymmande gods

Du riskerar att skada din bil och betala böter. Bättre spela det säkert: beställ en lasttaxi eller hyr en lastbil.

Käck

Sensorerna i bilen kommer att indikera din körstil - de registrerar all överhastighet, hårda inbromsningar och farliga manövrar. Drift, deltagande i lopp och andra typer av farlig körning i en hyrd bil kommer att kosta användaren minst 30 000 rubel.

Töm bensin

Operatören kan fastställa att mängden bränsle du tankat är mindre än vad du betalat för med ditt bensinkort eller check. Det finns andra sätt att fånga en användare:

Yandex. Drive har en speciell algoritm som kommer att förstå från telematikdata att den tillryggalagda sträckan inte motsvarar det använda bränslet. Vi kommer att göra en utredning och om det visar sig att så är fallet kommer användaren att blockeras, och administrativa åtgärder kommer att vidtas i enlighet med lagen.

Anton Ryazanov

Därför kommer du inte att kunna spara. Böterna för ett tjänstefel blir 10 000–20 000 rubel.

Rökning i salongen

Böterna för rökning i en hyrd bil är från 2 000 rubel. Och vissa tjänster erbjuder även bonusar till dem som "slutar" röka användare.

Lämna bilen med öppna fönster, dörrar, bagageutrymme

Sådana överträdelser kan kosta 15 000 rubel.

Lämna bilen utanför den tillåtna parkeringsplatsen

Om bilen evakueras måste du betala böter och evakueringstjänster. Böterna för att lämna bilen på gräsmattan kan vara från 50 000 till 100 000 rubel. Om du fullföljer ditt hyresavtal utanför den gröna zonen, betala cirka 10 000.

Undvik kommunikation med operatören

Tveka inte att förtydliga nödvändig information med operatörerna och ställa frågor. I händelse av en oförutsedd situation, var inte rädd för att samarbeta med tjänsten. Företag möter ofta sina användare halvvägs och överger dem inte.

I min praktik var det ett fall då hyresavtalet inte upphörde på grund av bristande kommunikation och operatören bad att få flytta bilen till en annan plats. Pengarna kompenserades till ett bonuskonto. Generellt sett ser vi ofta feedback i samhället när operatörer kompenserar för olika fall. Detta är mycket lättare än att rensa upp negativitet på sociala nätverk.

Yuri Nikolaev

Försök att ge feedback – med din hjälp blir tjänsterna bättre.