Ledarskapstips: Vilka ord kommer att göra dig speciell

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Vilka ord behöver sägas oftare för att bli en speciell ledare och person.

Även små saker har en otrolig inverkan på var och en av oss. Och din också. Och bara några få ord kan avsevärt förändra någons liv! Det här är orden du inte ska tveka att säga varje dag till dina kollegor, kollegor, familjemedlemmar, vänner och alla andra som bryr sig om dig.

"Det är vad jag tror"

Du är en ledare, men det betyder inte att du är smartare, klokare och mer kräsna än dina medarbetare. Stöd dina order och beslut med logiska förklaringar, skäl och inte bara din position och makt.

Genom att förklara dina beslut öppnar du naturligtvis upp dem för diskussion och kritik, men du öppnar dem också för förbättringar. Makt kommer alltid att göra dig "rätt", och samarbete kommer att göra alla rätt och hjälpa er att arbeta tillsammans.

Jag hade fel

Vi kan alla fatta fel beslut. Det som såg bra ut i teorin kanske inte fungerar som förväntat i praktiken. Tveka aldrig att erkänna ditt misstag, inte ens inför dina anställda. Visst kommer du att känna dig dum, men du kommer inte att förlora respekten hos människor, tvärtom, du kommer att vinna den.

Grymt bra

Ingen får tillräckligt med beröm, men vi älskar alla att höra det. Om någon gjorde något bra, se till att berätta för personen om det. "Wow! Vad bra du gjorde det!"

Du kan till och med gå tillbaka i tiden lite och komma ihåg hur någon gjorde något bra för ett par veckor sedan: "Hör du, jag minns hur bra du gjorde uppgiften förra månaden …" Den här frasen motiverar medarbetaren till nya prestationer, och i du visas genom att vara uppmärksam på människor, eftersom du kom ihåg vad han gjorde och hur väl.

Beröm är en gåva som är kostnadsfri för givaren, och stor glädje för mottagaren.

"Tack och snälla"

Fanns det situationer när du gav en gåva, och mottagaren kände sig obekväm och pinsam över att få den? Det här ögonblicket minskade verkligen din glädje att ge.

Detsamma kan hända med den som ger gåvan till dig. Förstör inte det glada ögonblicket, för allt du behöver göra är att se personen i ögonen och säga "Tack". Om en gåva gavs till dig som tacksamhet för någon tjänst, bör du svara "Snälla! Glad att hjälpa!"

Du berömmer andra och ger gåvor, så låt mig tacka dig också!

"Kan du hjälpa mig?"

Om du behöver hjälp, oavsett vem eller vad du ber om, säg bara uppriktigt: "Kan du hjälpa mig?"

Du kommer säkert att få hjälp. Samtidigt är din sårbarhet, respekt för personen du vände dig till och din vilja att lyssna lite synlig. Och dessa är förresten egenskaperna hos en stor ledare och en stor vän.

"Förlåt"

Vi kan alla ha fel. Var och en av oss har något som du kan be om förlåtelse för: slarviga ord, handlingar (eller tvärtom passivitet), etc.

Be alltid om förlåtelse om du förstår att du är skyldig. Gör det bara inte med reservationer som: "Jag är väldigt ledsen över det som hände, men du hade själv fel …" Med sådana uttalanden försöker du få samtalspartnern att känna skuld. Ursäkta mig bara, säg att du hade fel. Inte mer inte mindre. Och sedan kan ni båda börja kommunicera från början.

"Snälla visa mig?"

Råd glöms bort med tiden, kunskapen finns hos dig för alltid. Att veta VAD man ska göra är bra, men att veta HUR och VARFÖR man gör det är ovärderligt.

När du ber någon att lära dig att göra något, att visa dig hur man gör något, händer två saker: för det första visar du din respekt, för den person som tillfrågades om praktiska råd visar du tillit till hans erfarenhet och skicklighet.. Och för det andra kommer du själv att få mycket mer värdefull kunskap.

Be inte bara om en ledtråd, be att få lära och träna dig just nu. Båda parter drar nytta av denna interaktion.

"Låt mig hjälpa?"

Många människor överväger att be om hjälp en manifestation av svaghet och, när de biter ihop tänderna, försöker de göra allt på egen hand. Men alla behöver hjälp.

Du behöver inte fråga: "Finns det något jag kan hjälpa dig med?" Troligtvis får du svaret: "Nej, allt är bra!"

Var speciell. Du måste själv se hur du kan hjälpa personen och säga:”Jag har några minuter på dig. Låt mig hjälpa? Ett erbjudande på detta sätt talar om samarbete, inte ditt beskydd.

Men efter erbjudandet, kavla verkligen upp ärmarna och hjälp så mycket du kan.

"Jag älskar dig"

På jobbet bör du förmodligen inte använda det här uttrycket. Men i familjen, med nära och kära, säg detta varje gång du känner.

INGENTING

Ja, ibland är det bästa man kan säga ingenting. Om du är upprörd, arg, besviken, håll käften. Du tror att det blir lättare för dig om du kastar ut negativa känslor, men konsekvenserna blir tråkiga.

När du kritiserar anställda måste du komma ihåg att arbetsresultat förändras och känslor är eviga. Förbittringen över det obekväma ordet består för alltid.

Innan du säger något, fundera över om du förstod situationen rätt? Kanske drog du fel slutsatser om sakernas tillstånd på grundval av felaktiga uppgifter eller av andra skäl? Tänk på hur personen du vill skylla kommer att känna. Du kan aldrig återställa skadad självkänsla hos en anställd.

Var tyst tills du vet exakt vad du ska säga och hur dina ord kommer att påverka den fortsatta situationen.