Vad ska man göra om banken spärrade kortet

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

En instruktion som hjälper dig att inte bli utan pengar i det mest olämpliga ögonblicket.

Vad är kortblockering

Att spärra ett betalkort är ett förbud mot att göra några transaktioner på det. Du kan inte betala henne någonstans: varken i en stormarknad, inte på ett kafé eller i en onlinebutik. Kortet slutar fungera och blir en bit värdelös plast.

Det kan blockeras av ägaren, banken eller betalningssystemet.

Varför kan de spärra kortet

På grund av icke-standardiserade korttransaktioner

Banken kan spärra ditt kort om den misstänker att de försöker stjäla pengar från det.

De vill till exempel betala en räkning på ett utländskt kafé med kort, göra ett dyrt köp (i en vanlig butik eller onlinebutik) eller ta ut kontanter utomlands. Algoritmen för att spåra alla transaktioner ser icke-standardiserade transaktioner och tror att de är bedragare.

I det här fallet kontaktar banken kortinnehavaren och ber att få bekräfta den misstänkta transaktionen. Om du inte nås spärras kortet och du får ett SMS-meddelande.

På grund av bedragares kopiering av kortet (kompromiss)

Kortet kan spärras, även om icke-standardiserade transaktioner inte utfördes på det. För detta räcker det att misstänka att bedragare kopierade det (med hjälp av skumningsanordningar vid bankomater, butiker, kaféer, bensinstationer).

Detta övervakas av betalningssystemen Visa och Mastercard. Om det finns misstanke om att kortet är kopierat ber de banken spärra det. Oftast sker kortkompromisser i strandsemesterländer, även om de också kan ske i Ryssland.

Du angav fel PIN-kod tre gånger i rad

Detta är också en anledning till att spärra kortet. Banken tror att bedragare försöker hitta en PIN-kod och begränsar korttransaktioner. Det kommer att fungera automatiskt efter 24 timmar.

Kortet har gått ut

Månaden har gått ut, kortet har gått ut och du har glömt. Ett nytt kort väntar på dig på bankkontoret. Den gamla fungerar inte längre.

Om banken antar att de använder ditt kort för att ta ut pengar

Regelbundna överföringar av stora belopp till kortet med efterföljande inlösen av dessa pengar är en anledning att tro att du eller med din hjälp tar ut pengar och ägnar dig åt illegala aktiviteter. Banken övervakar sådana transaktioner och kan spärra kortet (ja, det är lagligt).

Genom nämndens beslut

Kortet och bankkontot kan spärras genom domstolsbeslut om du har skulder. Så söker kronofogden återbetalning av medel.

Vad ska man göra om kortet är spärrat

Ring banken. Telefonnumret anges på baksidan av kortet, på hemsidan eller i applikationen. Den anställde kommer att fråga efter passdata och kodord (varje bank identifierar kunden på sitt eget sätt) och kommer att ta reda på orsaken till blockeringen.

Vissa banker har en nödknapp för att spärra/låsa upp kortet i tonvalet. Så du blir omedelbart ansluten till operatören och kringgår telefonkön. Om du är i internationell roaming kommer du att spara mycket pengar.

Om banken har spärrat kortet kommer du att bekräfta dina köp, kortet kommer att spärras upp. Om kortet spärrades på initiativ av betalningssystemet kommer det inte att vara möjligt att avblockera det - bara att återutställa det.

Om banken har spärrat kortet på grund av misstanke om att ha löst in pengar kommer du att bli ombedd att lämna dokument som bekräftar lagligheten av de mottagna medlen. Efter inlämning och verifiering av dokument kommer blockeringen att tas bort.

Hur man får pengar från ett spärrat kort

Om kortet inte är avspärrat efter att ha ringt banken har du fortfarande tillgång till pengarna.

1. Överför pengar till ett annat kort (ditt, vän, släkting). Detta kan göras via en mobilapplikation eller internetbank. Detta kommer att vara en vanlig översättning, inga nya färdigheter och kunskaper behövs.
2. Ta ut pengar från ditt konto. Detta kan göras på bankkontoret.
3. Håller med banken. Om du behöver pengar akut och du inte har några andra kort, be en bankanställd att tillfälligt låsa upp kortet. För att göra detta, förklara situationen för operatören via telefon. Den anställde tar bort förbudet under några minuter, och du tar ut det belopp som krävs. Därefter spärras kortet igen så att bedragare inte hinner stjäla pengar.

Om banken antar att de använder ditt kort för att ta ut pengar har du fortfarande tillgång till det: du kan ta ut det från kontot på bankkontoret.

Om banken har spärrat kortet och kontot genom domstolsbeslut eller Rosfinmonitoring har du inte tillgång till pengar. Du kan bara få dem om domstolen upphäver beslutet.

Hur man undviker kortblockering

Oftast spärras kort på grund av icke-standardiserade operationer (betalningar utomlands) och komprometterande av kortet av bedragare. Vem som helst kan hamna i en sådan situation, men sannolikheten för blockering kan minskas.

Anmäl din resa

Ska du åka utomlands, meddela banken detta: skriv till chatten i mobilapplikationen, till internetbanken eller ring. Om du befinner dig i flera länder, ange städer och tider för att inte bli utan karta vid det mest olämpliga ögonblicket.

Ansök om ett extra kort

Till det viktigaste, beställ ytterligare ett på banken: på så sätt har du två kort för ett konto. Om ett kort spärras kommer det andra att finnas kvar. De har olika nummer, så i händelse av kompromiss kommer bara den som används vid den misstänkta bankomaten att blockeras.

Betala med kontanter

Om du inte är säker på säljarens eller servitörens ärlighet, betala med pengar. Om det inte finns några kontanter, låt inte ditt kort bäras iväg och tappa det inte ur sikte - alla transaktioner måste utföras framför dina ögon.

Ta ut kontanter från banken

Bedragare utrustar bankomater med skumningsanordningar och kopieringskort. För att undvika detta, ta ut kontanter på bankkontor. Undvik bankomater på gatan, ta inte ut pengar i dåligt upplysta områden. Täck tangentbordet med handen när du anger PIN-koden.

Lämna ett giltigt telefonnummer

Banken kan ringa och förtydliga om du betalar med kort. Tog inte telefonen eller är inte tillgängliga - kortet är spärrat så att pengar inte stjäls från det. Om du tar upp telefonen, lös problemet omedelbart, kortet förblir funktionellt.