Innehållsförteckning:

Hur man korrekt svarar på kommentarer på Internet
Hur man korrekt svarar på kommentarer på Internet
Anonim

Om vad kommentatorer är och hur man tar sig ur en internetdiskussion som vinnare.

Hur man korrekt svarar på kommentarer på Internet
Hur man korrekt svarar på kommentarer på Internet

Det räcker inte att bara skriva en artikel och lägga den på Internet. Efter publiceringen börjar hon leva sitt onlineliv. Jag talar om allmänhetens reaktion och först och främst om kommentarerna. Du måste bekanta dig inte bara med berömmelse och erkännande, utan också med negativitet.

Författaren måste reagera på kommentarer, särskilt i början, eftersom:

  • Diskussioner uppmärksammar historien, vilket ökar trafiken.
  • Att engagera sig med din publik kommer att hålla dig på rätt spår.
  • Andra människors åsikter, liksom deras beteende, kan ge dig nya idéer.
  • Du som författare är ansvarig inför läsarna.
  • Det är nödvändigt att upprätthålla en bild i läsarnas ögon. För att göra detta måste du räkna ut negativa kommentarer och, helst, dra nytta av dem.

Saker att komma ihåg innan du svarar på kommentarer

  • Försök förstå varför personen tänker så här. Det händer ofta att materialet innehåller oklarheter och skäl till fördömande och indignation.
  • Ta reda på om kommentatorn förstod vad artikeln handlar om. Ofta är en kommentar inte en reaktion på innehållet, utan på rubriken, som ofta är clickbait. Överskottet av information gjorde oss lata, och inte alla är redo att läsa artikeln för att uttrycka sin åsikt.
  • Titta på dina känslor och låt dem inte styra dig. Om en kommentar kränkt, upprört eller förödmjukat dig, och du är redo att kasta åska och blixtar, är detta ett säkert tecken på att du måste svalka dig. Gör aldrig offentliga uttalanden när du är överväldigad av känslor. Då kommer du att ångra dig. Läsarna kommer att gilla den kvicka och lugna författaren mer än den känsliga psykopaten.
  • Separera människor från deras idéer och tankar. Du kanske inte håller med kommentatorns åsikt, men det betyder inte att han är en skurk. Beröva inte människor rätten att vara annorlunda.

Kom ihåg dessa regler när du läser kommentarerna till din artikel. Och för att förstå hur man svarar rätt måste du ta reda på vem som står framför dig.

Vilka kommentatorer finns och hur man svarar dem

1. Konsonanter

Trevligt men tråkigt. Tack för materialet och håller med: "Jag håller med", "Tack för artikeln."

Reaktion

Det finns inte mycket att svara på, så du kan bara glädja dig eller säga tack för din tacksamhet.

2. Små

Hitta fel med mindre buggar. Vi gick förbi, påpekade en defekt och gick vidare.

Reaktion

Tack för din värdefulla input och lovar att bli bättre.

3. Hatare

Mest giftiga kommentatorer. Av någon anledning är vi övertygade om att det är du eller din position som är skyldig till deras problem, såväl som landets och mänsklighetens problem. Tidigare var livet svårt för dem, men förmågan att ostraffat kasta ut sin aggression på Internet mot andra människor blåste liv i dem.

Hatare är de mest uppmärksamma läsarna. De kommer att studera din text inifrån och ut för fel och felaktigheter och kommer att sortera ut den i molekyler.

De kommer att hitta fel på tankar, hitta information om dig, vända upp och ner på allt och skriva om det i kommentarerna. Hatare hotar att slå i ansiktet och erbjuder sig att göra en pil. Samtidigt är de extremt fega och gömmer sig under pseudonymer. De kan föda upp bots och arrangera diskussioner dem emellan. De skriver upprörande elakheter och är oförskämda, men de visar en subtil mental organisation och blir kränkta, så fort man går lite genom dem.

Reaktion

Om du inte är säker på dina styrkor och kvickhet, är det bättre att förbjuda omedelbart. Men till att börja med kan du irritera, kvickt och humoristiskt reagera på attacker. Förbudet som du förr eller senare skickar hataren till kommer att se ut som det enda och oundvikliga sättet att skydda läsarna från otillräcklig bråte.

Om det inte finns något sätt att förbjuda eller ta bort andras kommentarer, se till att moderatorerna tar bort dem. För att göra detta, provocera hataren till schackmatt. Du kan också presentera honom som en ointressant och värdelös deltagare i diskussionen.

I det vanliga livet kan en hatare vara en intelligent och sansad person, men i ett anfall av rättfärdig ilska blir han väldigt begränsad och kontrollerad. Ja, det är manipulation, men om det är det enda sättet att rädda diskussionen, varför inte använda det?

4. Författare

Tungt artilleri. De läser rubriken eller de första raderna i artikeln, varefter de hastigt skriver ett svar, vars innehåll som regel är mycket indirekt relaterat till det ursprungliga inlägget. Kommentarer i längd får inte vara sämre än originaltexten.

De är riktiga altruister, redo att dela sina idéer med alla. Samtidigt uppfattas erbjudandet att göra material om ämnet negativt och ibland som en förolämpning. Det är extremt svårt att föra en dialog med dem, eftersom de alltid är på sin egen våg och enkelt byter från vilket ämne som helst till sin favorit. Till skillnad från haters kan de skriva konstruktiva saker.

Reaktion

Tack för kommentaren, analysera argumenten. Om du är trött – erbjud dig att göra en artikel utifrån det du har skrivit. Av någon anledning är de inte redo för detta och blir ganska snabbt tysta.

5. Annonsörer

Använd tillfället att kommentera för PR. Det finns en undergrupp av narcissister som gör reklam för sig själva, och några av dem gör det väldigt elegant: "Du sa precis här, läs min artikel om det här, och om det här - min andra artikel."

Reaktion

Det är bäst att påpeka att annonser är olämpliga. Om de inte lugnar sig, ta bort annonsen eller klaga.

6. Konnässörer

De kommenterar för att deklarera sig själva och sin exceptionella kunskap. De behöver inte förstå ämnet, eftersom de vet allt. De anser sig vara stora specialister på allt och föraktar dem som säger något som strider mot deras idéer. De kommer, som senior i rang, förklara vilken idiot du är. I själva verket är dessa icke-självförsörjande och olyckliga människor-vampyrer som behöver dig för att förverkliga sina egna komplex, eftersom ingen från den inre cirkeln redan är lämplig för detta.

Konnässörer med regalier kan också träffas, som kommer att berätta hur smarta och erfarna de är, vilket bekräftar orden med många fiktiva eller riktiga regalier. Bland dem finns de som har stakat ut. De har vissa förtjänster inom något smalt område och anser sig vara de första och enda i det. Sådana människor uppfattar utomståendes försök att tränga in i deras sfär som aggression och ett intrång i privat egendom. Tyvärr finns det några riktigt duktiga människor bland dem.

Reaktion

Icke-konstruktiv kommentatortyp. Det är bättre att ordna en självexponeringssession och fånga okunnighet om materialet. Det hjälper också till att försiktigt provocera fram elakhet och att dra ut regalier. För det första kan de inte vara arga på länge. För det andra, efter detta kommer de inte att ha några argument kvar. Och i läsarnas ögon ser en person som skryter med sina prestationer utan att fråga ganska löjlig ut, vilket ger dig extrapoäng.

I etiska termer blir regalierna en försvårande omständighet: vad som är tillåtet för rörmokaren Vasya från den tredje ingången är oacceptabelt för en lärare med 20 års erfarenhet. Om en sådan kännare har fel om de viktiga saker som han behöver veta, påpeka oprofessionellt och kräv att han erkänner sitt eget fel. Kom ihåg hur löjligt Alexander Nevzorov såg ut (även om han inte visade det) när Yuri Dud noterade att han inte skilde mellan orden "klä sig" och "ta på".

I allmänhet har finsmakare dålig humor när det kommer till deras område. Därför kommer bra ironi att ge dig en enorm fördel och kommer att uppskattas av andra läsare.

7. Rådgivare

Det finns människor som ingenting eller nästan ingenting vet, men som samtidigt gillar att ge råd och ta beskydd över alla. Som sagt, oavsett vad du gör kommer de alltid att ha rätt. Deras favoritord: "Du måste göra det och det", "Och jag sa, men han lyssnade inte."

Reaktion

Det är bäst att tacka ironiskt för rådet. Läsarna kommer att uppskatta din humor, och rådgivaren kommer att vara glad att han hjälpte till.

8. Kritiker

Den mest användbara typen av kommentator, eftersom kritikern är engagerad i saken. Ämnet som du tog upp är viktigt för honom, och han erbjuder sin egen vision av frågan, eftersom han vill ta reda på det. Kritikerreaktionen är en önskan att göra det ännu bättre.

Det är för kritikernas skull som du behöver läsa kommentarer om något material om du vill förstå ämnet.

Ofta är sådana kommentarer mer användbara och djupare än själva artikeln. Dessutom kan kritikern driva dig till nya tankar och upptäckter.

Reaktion

Uppskattar dina kritiker. Var noga med att tacka för kommentaren och notera oron för ämnet. Lyssna på rekommendationerna. Erbjud samarbete.

Kom ihåg att en kommentator kan kombinera flera typer.

Slutsatser

  • Ära kommer inte ensam: någon kommer säkert inte att gilla vad du gör, och han kommer att skynda sig att dela sina tankar med dig och med hela världen.
  • Först och främst måste du arbeta med kommentarer.
  • Ge aldrig efter för känslor. Lugna dig och tänk efter innan du svarar.
  • Olika människor har olika motiv, även när de skriver kommentarer. Du kommer att gynnas avsevärt om du vet varför människor svarar som de gör och hur du bäst kan svara.

Det kan tyckas att det är för svårt att kommunicera med kommentatorerna. Se det som en utmaning. Jag försäkrar dig, denna nya aktivitet kommer att ta dig huvudstupa.

Rekommenderad: