Vad man ska göra för företagare som inte har tid för marknadsföring

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Svara bara på dessa 8 frågor som kommer att vägleda dig och hjälpa dig att locka kunder.

Stephen Covey berättar följande historia i sin bok The 7 Habits of Highly Effective People. En man såg en vedhuggare i skogen, med stora svårigheter att såga ett träd med en trubbig såg. Han frågade vedhuggaren:

- Kära, varför slipar du inte din såg?

– Jag har inte tid att slipa sågen, jag måste såga! stönade vedhuggaren.

Mycket ofta, istället för att tänka på ett bekvämt verktyg för att uppnå ett mål, försöker vi uppnå just detta mål utan ett verktyg alls. Vad händer om det finns ett företag och ingen tid för marknadsföring? Kontoret är uthyrt, folk anställs och det är få beställningar. Vi behöver akut nya kunder och försäljning, många kaotiska rörelser händer, någon form av reklam ges, konton i sociala nätverk skapas, för vänner säger - så här ska det vara. Inga resultat.

Men det mest brådskande, det mest brådskande i en sådan situation är att sluta rusa från sida till sida, försöka sälja allt, till alla och överallt i hopp om att det ska "skjuta". Du måste komma ner till en kampanjplan. Det vill säga (bingo!) Att göra just marknadsföringen som det inte finns tid för.

Varför? Allt är väldigt enkelt. Inga kunder - inga affärer.

Att ha en symaskin hemma och att vara den populäraste skräddaren i stan är två olika saker. Även om du gör något som efterfrågas, och du har alla nödvändiga resurser för att göra det till en produkt eller tjänst, betyder det inte alls att du har ett företag.

Affärer är när du säljer en produkt eller tjänst och får betalt för den. Och för att folk ska kunna köpa av dig (mer än en gång, mirakulöst hitta dig, och inte för att du sålde vatten i öknen), måste de få information om dina erbjudanden. Vid den exakta tidpunkten när de behöver det. Så vi återvände igen till nyckeluppgiften marknadsföring - affärsutveckling.

Vad betyder "mitt företag går bra"? Väldigt enkelt. Nya kunder kommer. De du redan sålt kommer tillbaka för att köpa mer av dig. Den genomsnittliga checken per köp växer.

Vad ska man göra för dem som har lite tid för marknadsföring? Du måste vara säker på att svara på dig själv åtta frågor. En väl ställd fråga avgör riktningen för åtgärder som måste vidtas för att öka försäljningen. Vissa av dem kan göras just nu, andra kan planeras för framtiden eller diskuteras med partners.

1. Vilka är dina kunder? Vad vet du om dem?

Det moderna marknadsföringskonceptet har gått ganska långt från de vanliga sociodemografiska egenskaperna hos "kvinnor 25–35 år gamla med högre utbildning, som bor i storstäder." Genom att känna till kundernas intressen kan du bestämma var du ska leta efter dem. Att känna till deras behov hjälper till att formulera ett förslag. Att förstå hur deras typiska dag ser ut avgör kommunikationsstrategin. Och även tonen i kommunikationen bör matcha hur din publik uttrycker sig.

2. Varför köper de av dig? Hur fattas köpbeslut?

Vilka behov täcker din produkt? Vilka uppgifter för klienten löser han? Är du säker på att du känner till skälen till att köpa? När allt kommer omkring beror det på hur man pratar om produkten och var man ska marknadsföra den.

3. Vilken är den populäraste produkten? Varför säljer det bra?

Detta är redan vad du gjorde bra. Analysera varför. Fundera på om du kan förbättra något, göra det speciellt. Och kommunicera med de som köper. De kommer att berätta allt du behöver veta.

4. Marknadsför du en produkt eller "säljer den sig själv"?

Om du tycker att en produkt säljer bra och ingenting behöver göras för att marknadsföra den, titta på det åt andra hållet: hur mycket pengar kan du tjäna om du investerar i att marknadsföra en så bra produkt. Hur många nya kunder som kommer och köper den här produkten om de får information om den.

5. Hur hittar dina kunder dig?

Analysera var de kommer ifrån: POS-annonser, onlineannonser, grupp eller sida i sociala medier, tryckta annonser? Är det möjligt att göra något för att göra de kanaler genom vilka människor kommer till dig blir ännu mer bekväma? Planera att gå vidare genom dem, särskilt under förhållanden med begränsade resurser.

6. Vad ska personen som såg din annons göra?

Kontrollera om det finns en uppmaning till handling i dina reklammeddelanden ("Köp och få en rabatt/present", "Anmäl dig till vårt evenemang", "Registrera dig och bli först med att veta om alla våra specialerbjudanden"). Är det tydligt för alla som ser vad som behöver göras om meddelandet intresserar honom (finns det ett telefonnummer, ett formulär att fylla i, en köp- eller registreringsknapp)? Endast en mycket intresserad köpare kommer att leta efter ditt telefonnummer eller din adress. Tappa inte alla andra i detta skede.

7. Har ni rabatter för stamkunder, rekommendationsprogram?

Det handlar om erbjudanden som "Ta med en vän och få en present" och liknande. Att behålla en kund som redan har köpt är billigare än att attrahera en ny. Ge honom rabatter, poäng, specialerbjudanden. Ange det i CRM. Håll kontakten, men bli inte uttråkad. Gör en subtil påminnelse om dig själv och erbjuda bonusar.

8. Vilka är dina konkurrenter? Vad kan du lära dig av dem?

Många företagare skräms av den höga konkurrensen. I själva verket är detta ett tecken på att det finns en god efterfrågan på en produkt eller tjänst, att det finns mycket pengar i denna nisch. Låt oss se på konkurrenter som en utvecklingsmöjlighet, inte ett problem. Vad gör de bättre än du? Vilka intressanta idéer genomförs? Det är särskilt användbart att observera konkurrenter som befinner sig på andra geografiska marknader och i själva verket inte är konkurrenter. Om du kreativt lånar deras idé kan du bli en lysande stjärna på din marknad. Stjäl som en artist!

Paretos lag fungerar i det här fallet så här: 20% av dina handlingar ger 80% av vinsten. Identifiera vilka 20 % av dina aktiviteter som ger dig pengar och fokusera på dem. Marknadsföring (dvs marknadsföring) är ett av de viktigaste bidragen till affärsutveckling. Det vill säga, om du lägger bara 20 % mer ansträngning på din marknadsföring kommer resultaten att bli överväldigande.