Vad ska man göra om DNS-servern inte svarar

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Flera sätt att hantera ett av de vanligaste nätverksproblemen.

Följ dessa steg ett efter ett. Om de vidtagna stegen inte hjälpte, gå till nästa metod.

1. Starta om datorn. En enda lösning på alla problem som är värd att testa först.

2. Om Internet är anslutet via en router, kontrollera om det finns en anslutning på andra enheter. Ingen anslutning överallt? Starta om din router. För att göra detta, dra ur nätsladden och vänta ungefär en minut. Slå sedan på enheten igen och kontrollera om internet har dykt upp.

3. Ibland kan en brandvägg orsaka problem. Inaktivera den och se om problemet försvinner. Klicka på Start → Inställningar → Uppdateringar och säkerhet → Windows-säkerhet → Brandvägg och nätverksskydd, välj den aktiva profilen och vrid reglaget till Av.

4. Försök att öppna sidan i en annan webbläsare. Detta kan ibland hjälpa. Dessutom skadar det inte att rensa webbläsarens cache.

5. Rensa webbläsarens DNS-cache. För att göra detta, öppna följande tjänstesidor i adressfältet och klicka på rensa knappen på dem:

• Google Chrome: chrome: // net-internals / # dns
• Yandex. Browser: webbläsare: // net-internals / # dns
• Opera: opera: // net-internals / # dns

I Firefox måste du trycka på Ctrl + Shift + Del, avmarkera allt utom "Kontanter" och klicka på OK.

6. Försök att inaktivera ditt antivirusprogram.

7. Utför en nätverksåterställning. För att göra detta, klicka på Start → Inställningar → Nätverk & Internet → Återställ nätverk → Återställ nu.

8. Rensa systemets DNS-cache. Börja skriva frasen "kommandorad" i startmenyn. Högerklicka på den hittade "Kommandotolken" och klicka på "Kör som administratör". Utför sedan följande kommandon ett efter ett, tryck på Enter efter att ha skrivit:

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig / förnya

ipconfig / release

Starta sedan om.

9. Kontrollera om DNS-klienttjänsten fungerar korrekt. Tryck på Win + R och ange kommandot services.msc. Hitta DNS-klienttjänsten och dubbelklicka på den. I normalt tillstånd är den alltid igång och systemet tillåter inte att den stängs av. Men om den är inaktiv kommer "Kör"-knappen att vara tillgänglig. Klicka på den, välj starttyp "Automatisk", klicka på OK och starta om.

10. Ställ in automatiskt val av DNS-server. Börja skriva "kontrollpanelen" i Start-menyn, öppna panelen. Klicka sedan på "Nätverk och Internet" → "Nätverks- och delningscenter" → "Ändra adapterinställningar". Högerklicka på din anslutning och klicka på Egenskaper.

Välj raden "IP version 4 (TCP / IPv4)", klicka på "Egenskaper" igen. Om du har någon form av DNS-server installerad där, markera alternativet "Erhåll DNS-serveradress automatiskt". Klicka på OK, starta om och kontrollera om anslutningen visas.

11. Om du fortfarande inte är ansluten, ställ in en DNS-server från Google på ditt system. Detta hjälper mycket. I samma inställningsfönster, aktivera alternativet "Använd följande DNS-serveradresser" och ange följande värden.

• "Önskad DNS-server": 8.8.8.8
• "Alternativ DNS-server": 8.8.4.4

Klicka på OK och starta om.

12. Om du har flera enheter samtidigt inte kan ansluta till Internet på grund av problem med DNS-servern, registrera adresserna till Googles DNS-servrar omedelbart i routerinställningarna.

Gränssnittet skiljer sig från modell till modell, men oftast finns motsvarande fält i WAN- eller Internetsektionen. Ange följande värden:

• "Önskad DNS-server": 8.8.8.8
• "Alternativ DNS-server": 8.8.4.4

Spara inställningarna och starta om routern.

13. Utför en ren uppstart till Windows. Hjälper om problem uppstår efter någon uppdatering eller installation av nya program.

14. Om allt annat misslyckas, ring din ISP:s tekniska support.