Innehållsförteckning:

Vad händer om jag inte kan låsa upp min telefon?
Vad händer om jag inte kan låsa upp min telefon?
Anonim

Och du kommer inte ihåg lösenordet för din smartphone eller din e-postadress från Google.

Vad händer om jag inte kan låsa upp min telefon?
Vad händer om jag inte kan låsa upp min telefon?

Denna fråga skickades av vår läsare. Du kan också ställa din fråga till Lifehacker – om den är intressant svarar vi definitivt.

Min skärm är låst och jag har glömt mitt lösenord och Google-användare.

Valery Bondar

Det finns två sätt att lösa problemet.

Återställer åtkomst till ditt konto

Först och främst, låt oss försöka återställa ditt Google-konto. För att göra detta, öppna den här och ange ditt telefonnummer eller reserv-e-postadress. Klicka sedan på "Nästa" och följ instruktionerna.

Om det fungerar kan du återställa åtkomsten till ditt konto, även om du inte kommer ihåg din Gmail-adress. Om så är fallet kommer Google att påminna dig om ditt användarnamn och hjälpa dig att återställa ditt lösenord.

Om inget hände betyder det att du inte har angett ditt telefonnummer eller reservadress i ditt Google-konto och det är förlorat för dig. I det här fallet, låt oss gå vidare till det andra alternativet.

Återställa smartphoneinställningar

Du kan återställa din smartphone till fabriksinställningarna och sedan helt enkelt skapa ett nytt Google-konto och länka din telefon till det. Tyvärr kan du i det här fallet säga adjö till din data i smarttelefonens minne. Såvida du naturligtvis inte hade den automatiska uppladdningen av foton till molnet konfigurerad.

Stäng av din smartphone genom att hålla ned strömknappen. Tryck sedan och håll in en av följande kombinationer i 10-15 sekunder för att öppna startmenyn:

  • Volym ned-knapp + strömknapp (den vanligaste kombinationen).
  • Volym upp-knapp + strömknapp.
  • Volym ned-knapp + strömknapp + hemknapp.
  • Volym ned-knapp + Volym upp-knapp + Power-knapp.

Om ingen av kombinationerna fungerar, leta efter återställningsinstruktionerna för din enhetsmodell online.

Efter att ha tryckt på knapparna visas servicemenyn på displayen. Välj Återställning och sedan kommandot Torka data (eller fabriksåterställning). Telefonen återgår till fabrikstillstånd och du kan ställa in den igen.

Men moderna smartphones ber dig ofta om data från ett tidigare länkat Google-konto även efter en återställning. Du kan också försöka komma runt denna begränsning, men för detta måste du känna till den specifika modellen av smarttelefonen.

Rekommenderad: