Så här låser du upp din telefon om du har glömt ditt lösenord, PIN-kod eller mönster

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Panik åt sidan. Dessa steg hjälper dig att låsa upp din Android- eller iOS-enhet.

Hur man låser upp din Android-telefon

1. Använd Smart Lock-funktionen

Smart Lock-funktionen låser automatiskt upp skärmen när ett visst villkor är uppfyllt. Till exempel om enheten är hemma hos dig eller din andra enhet är ansluten till den via Bluetooth.

Du kan bara använda funktionen om du har aktiverat den i förväg och har valt villkor för upplåsning. Om så är fallet, följ det bara. Om du till exempel angav automatisk upplåsning när en betrodd Bluetooth-enhet är ansluten, aktivera den trådlösa modulen på båda prylarna. När anslutningen är upprättad kommer du att kunna komma åt telefonen utan att ange en PIN-kod, lösenord eller nyckel.

Om Smart Lock inte har konfigurerats i förväg eller om du inte kan uppfylla det angivna villkoret, är denna metod inte lämplig.

2. Omgå skyddet med ett Google-konto

Vissa Android 4.4 och äldre enheter låter dig låsa upp skärmen med ditt Google-konto. Förutsatt att enheten är ansluten till Internet.

För att kontrollera om din smartphone stöder den här metoden, ange valfritt lösenord, PIN-kod eller mönster fem gånger. Efter fem felaktiga upplåsningsförsök bör skärmen visa meddelandet "Har du glömt ditt lösenord?" eller liknande tips. Klicka på den och ange inloggning och lösenord från Google-kontot som din enhet är synkroniserad med.

Efter en lyckad inloggning låses skärmen upp. Om du också har glömt lösenordet till ditt Google-konto, försök att återställa åtkomsten till det med en speciell företagstjänst.

3. Använd tjänsten från smartphonetillverkaren

Vissa märken erbjuder ytterligare upplåsningsverktyg till sina enhetsägare. Till exempel har Samsung en Hitta min mobil-tjänst som kan ta bort ditt mönster, PIN-kod, lösenord och till och med ditt fingeravtryck. För att göra detta måste din enhet vara ansluten till Internet och ett Samsung-konto och stödja tjänsten.

För att ta reda på om detta alternativ finns för din modell, leta efter denna information i instruktionerna eller på tillverkarens officiella webbplats.

4. Ta bort lösenordet via ditt Google-konto på din dator

Det finns en fjärråterställning till fabriksinställningarna och en funktion för radering av allt innehåll, som raderar all data, inklusive låslösenordet. Senare kan du ställa in ett nytt åtkomstlösenord och synkronisera dina data via ditt Google-konto.

Detta fungerar bara om smarttelefonen är påslagen och har ett Google-konto och Play Butik konfigurerat på det. Dessutom måste själva gadgeten vara ansluten till Internet, och funktionerna "Plats" och "Hitta enhet" måste vara aktiva.

Om dessa villkor är uppfyllda, fortsätt enligt följande:

• Följ länken och logga in på ditt Google-konto.
• Om du använder flera Android-prylar, välj den du behöver från listan till vänster.
• Klicka på objektet "Rensa enhet" och sedan igen på knappen med samma namn.

För vidare användning av smarttelefonen, efter att ha återställt låskoden, måste du ange lösenordet från ditt Google-konto.

5. Återställ maskinen till fabriksinställningarna

Om andra alternativ inte fungerar, återstår det att återgå till fabriksinställningarna. Detta kommer att resultera i förlust av all data som inte är säkerhetskopierad i ditt Google-konto och andra molntjänster. Men du kan ta bort skyddet från skärmen.

Stäng av din smartphone och ta bort minneskortet om det fanns inuti. Prova sedan följande tangentkombinationer i tur och ordning tills en av dem fungerar (du måste hålla ned knapparna i 10-15 sekunder):

• volym ned-knapp + strömknapp;
• volym upp-knapp + strömknapp;
• volym ned-knapp + strömknapp + hemknapp;
• volym ned-knapp + volym upp-knapp + strömknapp.

När servicemenyn visas på displayen, välj Återställning med volym upp-knappen och bekräfta med volym ned-knappen.

Använd sedan volymknapparna för att välja kommandot Torka data eller Fabriksåterställning och bekräfta åtgärden genom att trycka på strömknappen.

Om ingen av dessa kombinationer fungerar eller om du inte ser de kommandon du vill ha i menyn, leta efter återställningsinstruktionerna för din enhetsmodell på tillverkarens webbplats.

Efter det bör smarttelefonen återgå till fabriksinställningarna inom några minuter. Enheten kan begära inloggning och lösenord från ett tidigare anslutet Google-konto, men du behöver inte längre låsa upp skärmen. Efter att ha loggat in på det gamla kontot kommer systemet att återställa inställningarna och data som är synkroniserade med det.

Hur man låser upp iPhone

Om du glömmer ditt Apple-smarttelefonlösenord har du bara en utväg: fabriksåterställning. Denna procedur tar bort lösenordet, men det kommer också att radera alla foton, anteckningar, appar och andra data från iPhone. Om du har en säkerhetskopia i iCloud eller på en dator kan all information och inställningar enkelt återställas.

För att återställa behöver du en USB-kabel, en Windows- eller macOS-dator och iTunes. Om det inte är installerat, ladda ner det från Apples officiella webbplats. På macOS Catalina eller senare måste du använda Finder-appen istället för iTunes.

Först och främst, stäng av din smartphone via standardmenyn genom att hålla ned sido- eller toppknappen. Se sedan till att gadgeten inte är ansluten till datorn och fortsätt beroende på modell:

• På iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (andra generationen), iPhone X och senare: medan du håller ned sidoknappen, anslut enheten till datorn med en USB-kabel och släpp den inte förrän återställningsskärmen visas.
• På iPhone 7 och iPhone 7 Plus: medan du håller ned volymknappen, anslut smarttelefonen till datorn via en USB-kabel och släpp den inte förrän du ser återställningsskärmen.
• På iPhone SE (första generationen), iPhone 6s eller äldre: medan du håller ned hemknappen, anslut enheten till datorn med en USB-kabel och släpp den inte förrän återställningsskärmen visas.

När en dialogruta visas på din datorskärm, klicka på "Återställ" och följ instruktionerna från iTunes eller Finder. Först kommer systemet att återställa fabriksinställningarna och sedan erbjuda sig att återställa sparad data. Som ett resultat kommer lösenordet att raderas och enheten kommer att låsas upp.

Om väntetiden överstiger 15 minuter kommer iPhone att avsluta återställningsläget. I detta fall ansluter du smarttelefonen till datorn igen genom att trycka på motsvarande knapp igen tills önskat fönster visas. Klicka sedan på "Återställ" igen.

Detta material publicerades första gången i juli 2019. I december 2020 uppdaterade vi texten.