"Se upp, kontor!", Eller Hur du äntligen gör ditt jobb när alla och allt runt omkring är emot det

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Min erfarenhet av att arbeta på kontor - från ett redneck-handelskontor i en lägenhet istället för ett kontor till ett lyxigt Yandex-kontor - var nästan 8 år, och det var vad jag förstod. Det ständiga "arbetet är ett kontor" är så segt att det är väldigt svårt att slå ut det ur våra huvuden.

Idén med artikeln kom till mig efter att jag bestämde mig för att beräkna min erfarenhet av hyrt arbete på kontor och motsätta mig samma distansarbete, som jag håller fast vid och försöker främja det på alla möjliga sätt. Kontorsarbete är en sådan skymning av arbetsprocessen, som vi vadar igenom idag, som Anton Gorodetsky i "Patruller". Och ju mer upplevelsen av "kontorssamurajen", desto högre den ges, desto friare rör sig han i detta oroliga vatten och desto gladare ser han ut utifrån.

Gammal kontorsmodell

Se tv-serien Mad Men, som berättar historien om en reklambyrå under den amerikanska reklammarknadens storhetstid på 60-talet. Folk där arbetade på enorma pretentiösa kontor. Var och en värdig hade en vacker sekreterare som ersatte en smartphone och en dator med en kalender, uppgiftshanterare, ordbehandlare, kalkylblad, internet och i allmänhet allt du gör själv idag. De hade också kontor, alkohol inom ett par trappsteg i valfri del av kontoret och mycket annat som har tappat sin mening idag.

Kontoret har förvandlats. Du behöver inte längre en person för att komma ihåg viktiga saker, inte glömma möten och bara göra ditt jobb. Det blev oanständigt att dricka under arbetsdagen. Få har kontor. Men själva kontoret fanns kvar. Det ständiga "arbetet är ett kontor" är så segt att det är väldigt svårt att slå ut det ur våra huvuden. Detta är ett problem inte bara för livslånga toppchefer för företag och "röda direktörer", utan också för unga startups, som av någon anledning omedelbart spenderar sina första "frö"-pengar på ett kontor och inte på en produkt eller försäljning.

Vad ska man göra. Om du tvingas arbeta på ett kontor och bära hela bördan av uppgifterna för en "kontorssamuraj", kommer tipsen nedan att vara användbara för dig.

Huvudet "på resår"

I allmänhet är varje chef ständigt orolig för att arbetet inte kommer att utföras, och närvaron av anställda på kontoret är mycket lugnande för honom. Han, som en avelshöna, samlar sina "kycklingar" och blir lurad av att processerna pågår för att han är nära. Det är inte sant. Anställda gillar lika starkt på Facebook och tittar på YouTube hemma från en surfplatta, från en toalett från en smartphone eller från en arbetsplats.

Vad ska man göra. Det är svårt att byta chef, men du kan ändra kommunikationen med honom: bli mer öppen i rapporteringen och berätta bara utan en kick vad du gör. Allt detta kommer att minska stressen och göra honom till en mindre "elastisk" chef. Inled ett 5-minuters morgonmöte där du berättar vad du gör idag och hur det kommer att sluta på kvällen. Påminn din veckoplan om uppgifter. Fråga efter råd. Ge honom en känsla av kontroll, och han, om han är en adekvat person, kommer gradvis att börja "gå av" med dig.

Sedan behöver du bara översätta sådana saker till Skype-samtal på morgonen och kanske övertyga din chef om att det är bekvämare för dig att utföra uppgifter hemma. Jag har lyckats genomföra detta upprepade gånger.

Företagskultur och kontorstid

Många förklarar viljan att dra in anställda på kontoret med närvaron av en slags "företagskultur". Här är den klassiska definitionen av företagskultur "by the book".

Företagskultur är en uppsättning värderingar, normer och beteendemönster som råder i organisationen, som bestämmer innebörden och modellen för anställdas aktiviteter, oavsett deras officiella ställning och funktionella ansvar.

Inte ett ord om kontoret, om bordens placering, om "från 9 till 6", om möten med vem som helst dagarna i sträck. Företagskultur är i själva verket hur du förstår ditt uppdrag och syftet med det du gör, hur du pratar med en kund, hur etiskt du beter dig och hur intrycket av ditt företag utifrån sammanfaller med vad som händer inuti. Det finns inget gemensamt mellan varför du trycks in på kontoret och vad företagskultur egentligen är. Ingen mängd trafikstockningar och ilska från tunnelbaneresan under rusningstid hjälper till att bygga upp just denna företagskultur. Att sitta från 9 till 6 är inte företagskultur. Att umgås med kollegor till natten i Counter Strike bygger inte företagskultur. Bygger inte hennes öl och pizza. Det är bara mänskliga relationer, men inte kultur. Och absolut inte företagskultur.

Vad ska man göra. Om du permanent eller periodvis vill arbeta på distans, ta då inte frasen: "Detta är vår företagskultur" som skäl för avslag. När de säger detta till mig hör jag något i stil med:”Jag litar bara inte på dig och jag vill ta hand om dig. Men oroa dig inte, inte bara för dig, utan för alla här. Så jag väntar vid 9:00, och ingen försening!" Du kan försöka bygga förtroende med dina framgångar och konsekventa, snabba kommunikationer där du är initiativtagaren, eller omedelbart lämna platsen där du är så misstrodd.

Kollegornas brus och samtal

Ju mer öppna och godmodiga dina kollegor är, desto mer delar de sina erfarenheter med dig. Att prata om arbete tar en mindre del av dem. Jag erkänner att det verkligen hindrar mitt arbete. Någon är otroligt arg. Jag frågade.

Vad ska man göra. Ta med avslappnade diskussioner till en gruppchatt som Telegram, Skype eller Slack. Inaktivera aviseringar för alla meddelanden och aktivera dem endast för fall när ditt namn nämns (alla meddelanden jag listade låter dig göra detta). Vänj dig vid att interagera med dig på uppskjuten basis och överför alla diskussioner till en gemensam lunch eller en kväll efter jobbet (om du inte har mer intressanta lektioner). Detta är inte bara en beställning av anslutningar, utan också ytterligare ett steg mot distansarbete i framtiden.

Lunch eller affärslunch

Trots att mer än en person rekommenderas att äta middag föredrar jag att göra på det här sättet. Anledningen är inte att jag inte är intresserad av vad mina kollegor pratar om, utan för att jag verkligen behöver tänka på första halvan av dagen och bestämma mig för vad jag ska göra under den andra. Jag håller alltid denna timme för mig själv. Ibland gör jag undantag när det finns en lust att diskutera en ny film eller något annat. Men huvudproblemet med kontorsaffärsluncher är vad du äter, troligtvis något som någon på restaurangen inte ätit färdigt igår, och idag kom det till dig i form av kotletter eller hodgepodge. Tro mig inte? Fråga en krögare du känner eller någon som arbetat inom offentlig catering.:) Och även en kontorslunch passar sällan in i den tilldelade timmen, och vägen fram och tillbaka, väntar på mat, betalar och bara en kollektiv samling för det tar för lång tid.

Vad ska man göra. Om du fortfarande är på kontoret hela tiden, utveckla dina vanor och följ dem. Och vet också att lunchen när du jobbar hemma brukar alltid ta mindre än en timme, även om du lagar denna lunch själv. Att laga spagetti tar 15-20 minuter, grönsakssoppa 20 minuter, kycklingmacka 10 minuter. Och allt detta är dagens färska livsmedel, och det är 2-3 gånger billigare och godare.

Obekväma möbler, vitvaror och allt det där

Endast seriösa företag har råd att köpa en ergonomisk stol, ett bekvämt bord och bra teknik åt dig. I de flesta av mina verk var dessa trasiga stolar som varje nybörjare får (det bästa tas alltid av gammaldags innan du kommer), datorer som gjorde mig förbannad med sin fulhet och närvaron av Windows på dem …

Vad ska man göra. Köp en bekväm stol till ditt kontor för pengarna. Varför lider du av hemska möbler i åratal om det är din rygg och din kropp? Hur förklarar du denna plåga för dig själv? Erbjud din bekväma bärbara dator som en kontorsdator: VPN, HDD / SSD-kryptering och mer gör det säkert för företaget att ta hem. Detta kommer att bevisa din lojalitet och även ge dig ett färdigt verktyg för att arbeta hemifrån - ytterligare ett steg mot att arbeta på distans. Och snåla inte på ditt hemmakontor och köp det bästa där. Jag gör alltid det här.

Besökare och tiden som ägnas åt att ta emot dem

Om du har arbetat med ett stort företag som entreprenör och besökt dessa monstruösa kontorsbyggnader, då vet du hur lång tid det tar. Det brukar gå så här:

1. Du kommer till affärscentret med bilköer.
2. Söker parkering i ytterligare 15–20 minuter.
3. Du väntar i lobbyn på businesscentret tills du får ett pass eller ringer personen som bjöd in dig.
4. Sedan väntar du på att han/hon ska komma ner för att hämta dig. Ibland kan det ta 10-20 minuter eller mer.
5. Du sitter i ett mötesrum, bjuds på kaffe/te/whisky och vid denna tidpunkt är alla inblandade samlade. Och de är inte alltid på plats. Det händer så att tiden för ett möte har kommit, och någon är på ett annat möte eller på lunch, och alla väntar på honom.
6. Själva mötet.
7. Scrollar.
8. Punkterna 1 och 2 är i omvänd ordning.

Sådana möten kan faktiskt pågå en halv dag!

Vad ska man göra. Kom överens med kunderna om schemat för sådana möten i förväg. Försök att behålla klienten en del av processen och låt dem inte nervöst vänta på deadline. Han drar dig in och ut själv. Bjud in honom till ditt projektledningssystem som observatör. Till exempel kan Bitrix24, Basecamp eller helt enkelt ett delat och regelbundet uppdaterat Google Docs-dokument, där du kan aktivera e-postvarningar, göra detta. Låt brevströmmen falla över honom, vilket visar att alla är upptagna med sitt projekt med maximal koncentration. Låt det gå till Dropbox, låt det leva med dig virtuellt. Och kom ihåg att om du och ditt team kan ställa in arbetet med en nervös fjärrkund på rätt sätt, är det en trivial sak att göra det inom ditt företag.

Möten och Brain Storms

Människor är som företag – de har en massa banbrytande idéer, men av någon anledning ligger de alla i garderoben. Men både människor och företag är besatta av att skapa fler och fler nya idéer istället för att implementera de som uppfanns för länge sedan. För att göra detta organiserar chefer hela tiden möten och diskussioner, de vill hela tiden prata med dig om något och diskutera något i olika konfigurationer. Jag har inte sett något dummare och mer ineffektivt än att träffa ett helt företag eller en hel avdelning för att "uppfinna något nytt" eller "dela erfarenheter". Detta är verkligen en riktig katastrof. En röra, smuts och nonsens.

Vad ska man göra. Att dela idéer har ingenting med dessa sammankomster att göra. Väldigt dyrt, förresten, om man räknar de timmar som alla närvarande spenderar. Till exempel, på reklambyråer finns det något sådant som "kreativt par". Det är när 2-3 personer (vanligtvis är konfigurationen: "tråkig chef och kreativ" eller "tråkig chef och ett par kreativa") sätter sig ner för att skapa idéer. Detta är en finjusterad process som inte tolererar onödiga människor eller, gud förbjude, hela företaget eller avdelningen. Idéer kan också genereras under ett Skype-samtal, och par behöver inte träffas på kontoret. Håll i allmänhet reda på uppfunna och genomförda idéer. Ställ frågor om genomförandet av just dessa idéer och ta dig an deras genomförande. Detta är ett självständigt arbete som kräver fullt fokus, och den värsta platsen på jorden att göra detta på är ett kontor med dess rörelse.

Arbeta med andra kontinenter

Om du arbetar med europeiska partners är allt lite enklare - tidsskillnaden är inte signifikant och medför inga justeringar av ditt arbete. Om du arbetar med USA, Australien eller asiatiska länder, så kan skillnaden vara så mycket som några timmar, eller "vi har dag, de har natt." Detta kommer att kräva att du interagerar med människor tidigt på morgonen eller sent på kvällen.

Vad ska man göra. Återigen är det inte särskilt tydligt varför du måste rusa till eller lämna kontoret klockan 7:00 på morgonen eller lämna det klockan 23:00 eller senare. Jag ringde sådana samtal hemifrån på morgonen och fortsatte min verksamhet där - jag ville inte slösa tid på vägen under dagen. Om du har ett kvällssamtal, planerar att göra det hemifrån och när det är över kommer du redan att vara hemma och du behöver inte komma till det på natten. Om din chefs argument är "telefonen är på kontoret!", berätta för honom om SIP-telefoni eller hitta en annan acceptabel lösning. De flesta kommunikationssystem har idag webbgateways, öppna protokoll och kan nås på en dator eller smartphone. Västerländska kollegor hoppade villigt över till Skype, Google Hangout eller WebEx, om jag bad dem om det. Säkerhetspolicy är cool, men alla har smartphones.:) Och om de behöver sälja något till dig eller lösa ett problem, kommer de att vara där du ber dem att vara.

Personligt filsystem GTD

Inget kaos skapar ordning. Om du vill få saker gjorda och städa, så finns det inget bättre än GTD-systemet. Låt en orkan rasa, men på din front kommer det att vara fullständig ordning och ett tomt huvud på kvällarna, samt förtroendet om att du har allt under kontroll.

Vad ska man göra. Installera Todoist eller Omni Focus för dig själv om din arbetsbok på jobbet inte uppfyller GTD-kraven. Förstå detta system och få det att fungera för dig. Att tänka och prata om distansarbete bör börja med förtroende mellan dig och din chef. Om du inte gräver i dig, om du alltid har allt under kontroll, då behöver du ingen tillsyn. Det betyder att du kan arbeta var som helst.

Total

Jag hoppas att jag lyckades övertyga dig om att det är värt att försöka jobba på distans – även om inte alla 5 dagar i veckan, utan bara 1-2 dagar. Om du är en herdeledare, börja respektera anställda som uppmanas att arbeta hemifrån. Skapa en färdplan för övergången med dem. Om du är en underordnad, ha tålamod och börja personliga förvandlingar.

Acceptera att det är en lång väg framåt.

Du måste kunna arbeta på distans. Ingen vet hur man gör bara sådär. Hur man läser, simmar eller kör bil - du behöver lära dig!

Om ämnet distansarbete ligger nära dig eller om det är din dröm, om du är full av tvivel, så vill jag dela med mig av min erfarenhet och många praktiska tips. Och om du inte är likgiltig för ämnet kontor och distansarbete, eller om du vill sprida ämnet vidare, dela den här publikationen på Twitter eller Facebook.