Hur man sätter personliga gränser i arbetslaget

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Försvara ditt territorium försiktigt men bestämt.

Den här artikeln är en del av One-on-One-projektet. I den pratar vi om relationer till oss själva och andra. Om ämnet ligger nära dig - dela din berättelse eller åsikt i kommentarerna. Ska vänta!

Varför det är viktigt att försvara personliga gränser i arbetslaget

Vi tillbringar minst en tredjedel av dagen på jobbet. Och om man tar hänsyn till lunchrasten och eventuell övertid så visar det sig att vi träffar våra kollegor oftare än vår familj. Därför är ett gynnsamt klimat i laget ingen lyx, utan ett villkor som är nödvändigt för vårt psykologiska välbefinnande.

Som sagt, det finns många situationer som får oss att känna oss obekväma. Här är bara några exempel:

• Vissa kollegor lägger över en del av sitt arbete på andra för att frigöra tid.
• Cheferna ber hela tiden att få stanna sent eller gå ut på helgen, och sådana situationer tas för givna.
• Konflikter bryter ut då och då, som inte är relaterade till arbetsfrågor, utan bara tvingar till att slösa tid och leder till förvärrade relationer.
• Någon från personalen under samtalet kommer för nära, rör vid samtalspartnern eller ställer personliga frågor.
• Skvaller sprids i teamet, det förekommer diskriminering på grund av personliga egenskaper. Och det är inte nödvändigt att vara ett offer, faktumet i sig räcker.
• Vid kommunikation används passiv aggression, och inte principerna för sund dialog.
• Medarbetare skriver och ringer nattetid i frågor som inte kräver omedelbar ingripande.
• Chefen utvärderar inte själva arbetet, utan utövarens personlighet, förolämpar eller förödmjukar underordnade.

Ofta är folk villiga att stå ut med sådana olägenheter. Skälen är oftast enkla och okomplicerade. Vissa vet till exempel i princip inte hur man bygger gränser, och någon är rädd att det ska skada karriären, eller till och med leda till uppsägning. Detta är ganska verkligt, särskilt om ledningen uppmuntrar frånvaron av en gräns mellan arbetaren och den personliga, och tvingar de som inte håller med om detta tillstånd på olika sätt att lämna.

Så å ena sidan är det allas personliga val att försvara sina gränser eller inte. Å andra sidan kommer allt detta på sikt att påverka hälsan, humöret och självkänslan.

Oleg Ivanov Psykolog, konfliktolog, chef för Centrum för lösning av sociala konflikter.

Främmande människors intrång i det personliga rummet påverkar det psykiska välbefinnandet. En person kan uppleva skuldkänslor, trötthet, irritation. Ofta finns det en känsla av att förlora kontrollen över sitt eget liv, oförmåga att fatta beslut på egen hand. Därför är det viktigt att respektera personliga gränser i alla relationer, inklusive arbetare.

Hur man hävdar gränser i relationer med kollegor

Definiera dina prioriteringar

Så är fallet när det är bättre att börja med dig själv. Formulera exakt vad du menar med begreppet "gynnsamt klimat" i teamet och vilken typ av arbetsrelation du skulle vilja se. Och bestäm sedan vad du går med på för att visa flexibilitet och vad du ska "blunda" och i vilka frågor du ska ta en principiell ställning.

Det kommer alltid att finnas många nyanser i livet, så det kommer att vara betungande att försvara alla tillvägagångssätt till gränserna på en gång. Börja med det som är viktigast för dig.

Respektera andras gränser

Ur geopolitisk synvinkel tyder gränserna mellan länder på att staten inte bara försvarar sitt territorium, utan inte heller invaderar det angränsande landets land. Det är samma sak i relationer: om du vill hålla dina gränser uppe, behandla främlingar med respekt.

Till exempel, om du inte gillar att svara på frågor om familj eller hälsa, fråga inte andra. Och om du inte förväntar dig att höra en anekdot om ditt religiösa samfund som svar, skämta inte om din kollegas nationalitet. Generellt sett är den grundläggande tumregeln att behandla andra som du vill bli behandlad.

Delta inte i kontroversiella konversationer

Enligt etikettreglerna, i småprat, ska man inte diskutera politik, religion och hälsa. Det är tydligt varför: det här är potentiellt provocerande ämnen som lätt kan eskalera till en skandal med inslag av misshandel. Så på jobbet är det bäst att avstå från att diskutera dem. Det gäller även andra kontroversiella frågor, såväl som skvaller och rykten.

Svetlana Beloded chef för HR-avdelningen på QBF.

Låt oss säga att du har en konversation om andra teammedlemmar som du inte vill delta i. Till att börja med råder jag dig att inte stödja det. Om du är tyst en, två gånger, kommer det att bli tydligt att det är meningslöst att ha sådana samtal med dig. Du kan också artigt göra klart att du inte är intresserad av ämnet.

Tala rakt

Ibland bryter en person sig in i personligt utrymme inte för att skurken vill skada dig. Kanske har han andra "smärtpunkter" och han har ingen aning om att hans beteende kan orsaka obehag för andra. Eller så har han själv gränsproblem.

Det finns många anledningar, men ditt mål är inte att rädda din kollega, utan att skydda dig själv. Därför räcker det ibland att öppet prata om de olägenheter som du upplever. Detta gäller särskilt för personliga saker – till exempel om en kollega har för vana att beröra alla eller fråga om ämnen som du anser vara intima.

Alexander Rikel PhD i psykologi, chef för intergenerationell kommunikation och konfliktsituationer på Business Speech.

Så att det inte ser motstridigt ut kan du göra allt till ett skämt eller på något sätt försöka säga mjukt, men samtidigt ta "skulden" på dig själv: "Av någon anledning gillar jag inte kramar. Alla normala människor älskar, men det gör inte jag. Så du behöver inte krama mig - jag är en sådan person."

Detta fungerar dock om angriparen agerar omedvetet. Om taktlöshet är manipulation och dess innebörd är att påverka dig, så kan du enligt Alexander Rykiel reagera på det offentligt: ”Av någon anledning försöker du sätta mig i en dum position. Varför gör du detta?"

Öva neutralitet

Den naturliga impulsen när man möter en gränsöverträdare är att sätta honom på hans plats. Men i ett lag är det viktigt att försvara sina rättigheter och att inte försämra det allmänna klimatet.

Psykolog Ekaterina Korolkova råder för detta att arbeta med neutrala intonationer och ansiktsuttryck som du kommer att förmedla till din samtalspartner vad du vill säga till honom. Detta kanske inte speglar dina sanna känslor, men de är en dålig hjälpare när du behöver försvara gränser på jobbet.

Beväpnad med neutralitet kan du svara på intrång i ditt territorium på flera sätt:

1. Uttryck dina känslor: "Förlåt mig, men jag är väldigt obekväm när sådana frågor diskuteras i min närvaro."
2. Gör gissningar om hur den andra personen mår. Till exempel att svara på en taktlös kommentar från en kollega så här: "Det ser ut som att jag irriterar dig i dag".
3. För att parafrasera det du fick höra: "Förstår jag rätt att du erbjuder mig att lösa det här problemet istället för dig?"

Ekaterina Korolkova psykolog.

Neutralitet är nyckeln här. Minsta antydan till sarkasm kan förstöra det hela.

Lär dig att säga nej

Försök att lägga över sitt ansvar på kollegor är inte ovanliga. Och här fungerar den folkliga visdomen: "Den som har tur, den kommer att rida på." Så huvuduppgiften är inte att sätta "ryttare" på ryggen.

Svetlana Beloded rekommenderar att du taktfullt indikerar om vissa problem inte har något med dig att göra, och deras lösning är inte en del av ditt arbetsansvar. Detta ska uttalas lugnt, men bestämt.

Om du känner att en kollega kan bli kränkt av ett sådant svar, ange vad du gör nu. Gör klart att tilläggsuppgiften kommer att hindra dig från att slutföra dina arbetsuppgifter i tid.

Samtidigt är det viktigt att skilja på när en person försöker manipulera, och när han verkligen behöver hjälp. I slutändan finns det alltid gemensamma uppgifter. Och om någonstans tidsfristerna för ett projekt som kommer att ge företaget en stor summa brinner, kommer alla att lukta rök. I en sådan situation finns det definitivt en anledning att stanna kvar efter jobbet eller ta på sig atypiska ansvarsområden.

Om en kollega rådgör med dig eller ber dig lära honom något, kan det också ge utdelning i framtiden. Därför bör inte alla förfrågningar om hjälp tas med fientlighet.

Var konsekvent

När du väl har bestämt dig för att försvara dina personliga gränser, håll dig till slutet. Om du hela tiden ändrar din position eller om den blir ogenomskinlig för andra kommer kollegorna inte att ta det på allvar.

Till exempel, om du idag säger att du inte vill diskutera andra, och i morgon rapporterar du på avdelningen nyheten att Mikhalych från den tredje verkstaden har skilt sig, så är det inte särskilt tydligt vad som, från din synvinkel, är tillåtet och vad är det inte.

Du ska inte heller förvänta dig att allt ska vara smidigt. Många kommer att acceptera din position med fientlighet. Du ber till exempel en kollega att inte ringa dig innan arbetsdagen börjar, eftersom ditt hushåll fortfarande sover och telefonsignalen kan väcka dem. Och han kommer att tänka som svar: Titta vad som sväller! Jag går vanligtvis upp klockan fem på morgonen,”och kommer att fortsätta ringa som om ingenting hade hänt.

Det finns alltid en chans att situationen förändras med tiden. Tappa inte hoppet och kom ihåg: det finns verkligen företag där människor som kan komma överens normalt arbetar. Du kanske bara inte har hittat din än.