Innehållsförteckning:
- Hur man väljer en nisch för en onlinebutik
- Hur man hittar leverantörer
- Hur man löser juridiska frågor
- Hur man startar en webbutik om du inte är programmerare
- Produktion
2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11
Lifehacker pratade med en entreprenör som har byggt 12 framgångsrika nischade nätbutiker på sju år och fått massor av råd för nykomlingar inom e-handel.
Hur man väljer en nisch för en onlinebutik
Att bedöma en nisch för en webbutik är inte lätt. Du behöver både oberoende business intelligence och specialiserade analysverktyg. En hel bok skulle kunna skrivas om detta (vilket är vad jag gör nu). Jag vill bara säga att det idag finns flera aktuella områden:
- Varor som ständigt konsumeras: dagligvaror, kosmetika, etc.
- Rabattvaror.
- Begagnade varor, plus tjänster för deras underhåll och reparation.
- DIY segment. Människor gör allt mer något med sina egna händer.
- Microbusiness produkter. Segmentet av mikroföretagare växer. Till exempel baka tårtor hemma och liknande.
Hur man hittar leverantörer
Först måste du välja ett sortiment för en nisch och ta reda på hur du öppnar en onlinebutik. För allt börjar inte med leverantörer, utan med en bra plattform som kommer att inspirera till förtroende inte bara hos köpare, utan även hos leverantörer.
Det är möjligt, även utan att ha avtal med leverantörer, att ladda upp produkter av populära märken från din nisch dit. Detta kommer att förkorta förhandlingstiden och ge förmånligare villkor. Det är viktigt att skapa bilden av en bra live webbutik. Sedan, efter att ha skrivit kontrakt med leverantörer, ställ allt i ordning.
Om du går till leverantörer utan en bra nätbutik är det ingen som på allvar pratar med dig.
Det finns mycket mänskligt och partnerskap i arbetet med leverantörer. Du måste förstå dina nuvarande intressen och dina partners intressen och rationellt bedöma framtida möjligheter.
När det gäller själva sökningen finns det tre huvudsakliga tillvägagångssätt:
- Sök på internet.
- Se etiketter för importörinformation.
- Begär information om importören från tillverkaren.
Att använda dropshipping är fullt möjligt, men bara om det är nischad dropshipping eller från leverantörerna själva. Användningen av universella aggregatorer ger som regel inte rätt tjänst eller marginalitet.
Vi använder dropshipping i två fall: om det är stora varor (vi har ingen egen logistik för dem) eller några exotiska varor utanför huvudsortimentet.
Hur man löser juridiska frågor
Du måste registrera en enskild företagare eller LLC. Bättre är ett aktiebolag, eftersom köpare har mer förtroende för denna juridiska form. Dessutom har en LLC en mindre grad av ansvar: en enskild företagare är ansvarig för all egendom, till skillnad från juridiska personer.
Logistikmässigt går det att arbeta helt genom budtjänster till en början. Välj bara gamla och beprövade kurirer, inte nya. Vi använder IML, CDEK.
Hur man startar en webbutik om du inte är programmerare
Använd enkla och okomplicerade verktyg som kan generera långsiktiga ekonomiska fördelar. För mig blev CS-Cart-motorn en sådan lösning. Jag blev mutad av bra funktionalitet med marginal för framtiden och ryskspråkig support.
CS-Cart är inte bara en cool modern onlinebutik ur lådan. Detta är ett helt e-business management system: från lansering och SEO-optimering av marknadsplatsen till bokföring och återkommande försäljning.
Den skalas lätt för att passa dina behov. En webbutik växer med ditt företag.
I en e-handelsshow beskrev jag i detalj hur man lanserar en snygg onlinebutik baserad på CS-Cart utan dyra programmerare och designers, som kommer att älskas av sökmotorer, och viktigast av allt, köpare. Jag kommer att upprepa huvudpunkterna.
Steg 1. Installera och starta
Resurserna för blivande företagare är begränsade. Innan du investerar i något CMS för en webbutik skulle det vara bra att "känna" det.
CS-Cart förstår detta och ger en 30-dagars provperiod. Under denna tid kommer du att kunna anpassa butiken helt och hållet och prova alla funktioner. Om du gillar det (och jag är säker på att du inte vill åka någonstans), köp en licens och fortsätt jobba.
Efter installationen kommer du att mötas av en "Setup Wizard" som hjälper dig att fylla i din onlinebutiksinformation. Till exempel webbplatsens adress och andra grundläggande parametrar.
I adminpanelen kan du anpassa utseendet på skyltfönster. Inbyggd layoutredigerarelåter dig dra, ändra storlek och gruppera informationsblock. Allt är bokstavligen i ett klick. Detta skapar en unik struktur för din webbutik.
Temaredaktörhjälper till att göra din butik till din: ställ in en logotyp, anpassa bakgrunden och typsnitten.
Du kan redigera produktkort och sidor utan att gå in på adminpanelen. Med ett klick kan du korrigera produktens titel, pris eller beskrivning. CS-Cart kallar det innehållsredigerare.
Alla dessa inställningar är intuitiva. Inga kodkunskaper eller någon annan specifik kunskap krävs. Men även om du inte förstår något så finns det alltid den mest detaljerade dokumentationen och visuella till hands. Och naturligtvis kommer supporten inte att låta dig stanna vid starten.
Steg 2. Fylla sortimentet
I det första skedet sparar ett bra CMS för en webbutik dig pengar (du spenderar inte på en programmerare). Vidare är det viktigt att spara tid. Föreställ dig att en leverantör skickade dig en Excel-fil med tvåhundra produkter. Hur många kommer du att manuellt köra in dem i basen? Och om det är flera tusen varor?
I CS-Cart tar produktimporten några sekunder, och kategorier och underkategorier skapas automatiskt.
Dessutom importeras egenskaper automatiskt, på grundval av vilka du snabbt kan skapa produktfilter.
Om du i framtiden behöver redigera produktkort kan detta göras inte ett och ett, utan i bulk. N ytterligare minuter sparade.
CS-Cart erbjuder två alternativ för att arbeta med produktalternativ:
- Kombination (till exempel efter pris eller färg på varor). Det är ett bra verktyg för att sälja relaterade produkter. Kombinationer av alternativ ställs in av modifierare och ser ut som en separat produkt för administratören.
- Produktvariationer. Lämplig för att sälja samma produkter med olika egenskaper. Här skapas en underordnad produkt, som kan konfigureras lika flexibelt som en separat produkt.
En annan mycket trevlig stund när man arbetar med sortiment är integration med populära lagerstyrningssystem. Är gratis. I många CMS för nätbutiker måste du betala extra för detta.
Steg 3. Attrahera köpare
Kampen om trafiken börjar med sökmotoroptimering.
Ju mer vänliga Yandex och Google är för dig, desto fler människor kommer till dig från sökningar.
Alla SEO-funktioner är redan inbyggda i CS-Cart. Registrera nyckelord och taggar, skapa automatiskt attraktiva utdrag av produktkort, ställ in 301 omdirigeringar - allt detta och mycket mer kan göras via adminpanelen. Väldigt lätt.
För sökmotorer är också sajtens hastighet och optimering för mobila enheter viktigt. Båda dessa parametrar är utmärkta för CS-Cart, den var allmänt erkänd som motorn # 1 för onlinebutiker när det gäller mobilvänlighet. Du kan göra inköp även från en surfplatta eller smartphone, även från en TV. Inte alla CMS för nätbutiker kan skryta med detta.
En utmärkt ökning av köpare ges också av:
- Ladda upp varor till Yandex. Market. För detta har CS-Cart en prislistbyggare.
- Integration med sociala nätverk. Du kan kopiera den färdiga widgetkoden och bädda in den på din butikssida på Facebook. Du kan också bifoga gilla- och dela-knappar till produktsidor.
- Innehållsmarknadsföring. Folk är mer benägna att köpa från proffsen. Bevisa att du vet vad du handlar genom att blogga i butik. I CS-Cart är detta en boxad funktion.
Steg 4. Konvertera besökare till köpare
Ju mer bekväm en person är på webbplatsen, desto högre konvertering. Shoppingbekvämlighet tillhandahålls av:
- Filter - gör det möjligt för köparen att snabbt hitta den önskade produkten bland hundratals liknande. Anpassad baserat på produktens egenskaper.
- Jämförelselistor - Lätta ångesten av att välja tvivlare. Din orderansvarige kommer omedelbart att se vilka produkter kunden jämför och kommer att kunna ge dem råd.
- Enkel och bekväm utcheckning - ger köparen möjlighet att välja den mest bekväma betalnings- och leveransmetoden. CS-Cart har 80 (!) varianter.
Inbyggda marknadsföringstips hjälper till att knuffa kunden att köpa. Dessa är presentkort, övergivna korgar, recensioner och, naturligtvis, specialerbjudanden. Allt detta ingår i grundkonfigurationen. I många andra CMS för e-handel ingår inte marknadsföringsverktyg i paketet.
Du bestämmer vilken typ av komplimang du vill ge kunden: rabatt, gåva eller fri frakt. Genomsnittsnotan kan till exempel höjas kraftigt om du ger rabatt beroende på antalet köpta varor. Ett block med bästsäljare gör att du kan marknadsföra det önskade sortimentet.
Du kan också använda layoutredigeraren för att öka antalet konverteringar. Det låter dig förvandla ett vanligt produktkort till en kampanjsida och fylla det med foto- och videomaterial om ämnet.
Steg 5. Order, redovisning, juridiska frågor
När beställningar sker en efter en är effektivitet och tydlighet viktigt. Köpare bör få beställningar i tid, och regeringen bör veta att allt är öppet hos dig.
CS-Cart har en cool funktion för att separera roller mellan chefer. Du kan anställa två killar: ge den ena rättigheterna att hantera katalogen och den andra att behandla beställningar.
Orderhanteraren kommer omedelbart att kunna hitta och redigera befintliga beställningar. Till exempel om du vill ändra leveranssätt eller bilda flera paket. Han kommer också att kunna skapa nya beställningar. Detta behövs vanligtvis när en kund begär ett återuppringning.
CS-Cart är mer än bara ett CMS för en webbutik. Motorn hjälper till att lösa även byråkratiska frågor. Programmet integreras med CRM och redovisningssystem. Det finns en funktion att begära samtycke till behandling av personuppgifter.
Systemet låter dig skapa fakturor och kvitton, arbeta med onlinekassa, föra register över försäljning och designa fakturor för dig själv. Det senare är särskilt bekvämt.
Steg 6. Upprepad försäljning
Huvuddelen av intäkterna kommer från stamkunder. De gillar redan din butik och tjänst, de behöver bara påminna om sig själva i tid.
Här är några kraftfulla verktyg som CS-Cart har att erbjuda:
- Bonuspoäng. Ge dina kunder bonusar för köp, och folk kommer definitivt att komma tillbaka för att spendera dem.
- VIP-grupper. Kombinera kunder i privilegierade grupper när de når ett visst belopp som spenderas på köp. Människor gillar att känna sig speciella.
- Utskick. Den gamla goda e-postmarknadsföringen fungerar fortfarande. Skicka e-postmeddelanden med specialerbjudanden via CS-Cart eller e-postlistor integrerade i motorn.
Produktion
Svaret på frågan om hur man öppnar en onlinebutik är ganska enkelt. Hitta en nisch, registrera ett företag och bygg en hemsida. Dessutom är de två första punkterna svårare och besvärligare.
Det är möjligt att lansera ett professionellt säljverktyg med en designmall, en kraftfull uppsättning moduler och SEO-optimering utan programmerare. Allt detta är inne. Samtidigt har du stora möjligheter till marknadsföring online: alla typer av kampanjer, kombinationer av varor, kommunikation med kunder.
Allt i CS-Cart är tydligt intuitivt, men om något kommer serviceteamet att komma till undsättning. Jag har arbetat med dem i sju år, och det här är bara en positiv upplevelse.
Rekommenderad:
Produkt och projekt - hur de skiljer sig och hur man växer från den andra till den första
Var och en av dessa specialister har sitt eget ansvarsområde och ett speciellt tänkesätt. Men om så önskas kan projektledaren mycket väl bemästra rollen som en produkt
Hur man förstår att en butikskampanj verkligen är lönsam
Lifehacker berättar hur man kan börja omisskännligt förstå hur en riktigt lönsam kampanj skiljer sig från ett bedrägligt förföriskt erbjudande
RECENSION: “Åt helvete med allt! Ta det och gör det!" - en bok om hur man gör affärer och lever
I sin bok”Åt helvete med allt! Ta det och gör det.”Richard Branson berättar om hur han tjänade sin förmögenhet, vad som hjälpte honom och vad som hindrade honom
Hur man gör couscous snabbt och enkelt
I den här videon får du lära dig hur man gör couscous - en utsökt vegetarisk måltid gjord av vetegryn
Hur man returnerar en vara till en webbutik
Vill du returnera eller byta en vara köpt från en webbutik? I vår artikel hittar du utdrag ur lagen och användbara tips som hjälper dig