Hur de fuskar på AliExpress och vad man ska göra åt det

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Lifehacker delar information om vanliga metoder för bedrägeri som används av oärliga säljare på AliExpress, och verktyg som hjälper till att skydda mot bedragare.

Betygsökning

En butiks betyg är det första en kund tittar på. Läs mer om hur det beräknas här. Summan av kardemumman är att ju högre betyg, desto högre grad av förtroende för säljaren. Det är osannolikt att du köper en dyr telefon från en återförsäljare med 30 eller 50 poäng. Du kommer att gå till den som har 4-5 kristaller, eller bättre - ett par kronor.

Säljare vill bygga betyg snabbt och bygga förtroende hos köpare. För detta ändamål handlar några av dem till en början med några hundra rubel små saker, och när betyget stiger, omdesignar de kraftigt och börjar sälja dyr elektronik.

Detta är inte förbjudet enligt reglerna. Det verkar inte ens vara något bedrägeri. Men, du förstår, poängen som tjänas på detta sätt har en falsk smak.

Risknivå: kort.

Vad ska man göra? Gå till butikssidan, välj "Produkter" → "Visa alla produkter" → "Antal beställningar".

Du kommer att se vad butiken har sålt och gör. Saker som ligger kraftigt utanför det nuvarande intervallet är ett indirekt tecken på en ratinghöjning.

Ersättning av varor på partisidan

Rubriker på AliExpress är som charader. Kommer du att märka om ett par ord förändras? Detta används också av vissa säljare.

Det fanns till exempel en sida som sålde klockor med ett äkta läderband och Swarovski-kristaller. Produkten var efterfrågad. Många köpte den och lämnade tacksamma recensioner. Men säljaren ändrade lite på beskrivningen, ändrade ett par bilder – och nu är det här en klocka med läderband och de vanligaste pärlorna.

Faktum är att produkten är annorlunda, men URL:en förblir densamma. Detta innebär att produkten kommer att hamna högre i sökresultaten, och viktigast av allt kommer den att få många positiva recensioner. Detta kan provocera fram ett förhastat köp.

Risknivå: kort.

Vad ska man göra? Gå till den sista sidan med omdömen och läs noga vad folk har skrivit. Var uppmärksam på nyanserna. Om du märker en diskrepans mellan recensionen och produktbeskrivningen, avbryt köpet.

Webbläsartillägg hjälper dig att snabbt hitta en liknande produkt.

Med deras hjälp kan du hitta en produkt på bilden, och den förra förenklar också sökningen efter nyckelord.

"Skrivfel" i leveransadressen

Anta att du bor på Stroiteley Street, hus nummer 2. Men säljaren skickar (om han skickar) en order till följande adress: Stroiteley Street, husnummer 222. De mest skamlösa skickar polystyren istället för riktiga saker. Varför då?

Det är enkelt. Ju längre paketet kommer att vandra genom postkontoren på jakt efter adressaten, desto bättre för den oärliga säljaren. Förväntningen att köparen inte kommer att följa timern på AliExpress och öppna en tvist. När köparens skyddstid går ut stängs affären, säljaren får pengarna.

Risknivå: genomsnitt.

Vad ska man göra? Följ tidslinjen för köparskydd. Detta kan göras genom aviseringar som kommer till vanliga kunder per post, eller genom att titta på "Mina beställningar" på sajten.

Du kan öppna en tvist på AliExpress tidigast 5 dagar från det ögonblick då säljaren bekräftar leveransen och senast 15 dagar från slutdatumet för beställningen.

Efter att ha startat en tvist, gå inte med på att skicka om varorna. Kräv bara full återbetalning.

Tillägg för att spåra paketets plats hjälper också till att kontrollera varornas status. Det är bekvämt med dem, eftersom du inte behöver kopiera och klistra in spårningsnummer fram och tillbaka.

Spoofing spårningsnummer

Även billiga varor tilldelas nu ett spårnummer, men alla fungerar inte. Ibland av tekniska skäl, ibland av säljarens uppsåt.

Beräkningen är återigen på köparens ouppmärksamhet. Om du missar skyddsperioden och inte öppnar en tvist i tid, kommer affären att stängas automatiskt och säljaren får sina orättvist intjänade.

Om du har tid att ta igen dig själv kan en sådan blivande säljare börja sätta press på medlidande. "Snälla avsluta tvisten, varorna är på väg att anlända," kommer han att gråta. I inget fall bör detta göras. Om tvisten avbryts går pengarna till säljaren och inget kan göras. Om säljaren verkligen skickat varan och det förekommit några överlägg med leverans hade han själv förlängt skyddstiden.

Risknivå: genomsnitt.

Vad ska man göra? Håll koll på köparens skyddstid, fråga säljaren om ett fungerande spårnummer och titta på paketets rörelse.

Ändring av fraktsätt och delvis återbetalning

Denna typ av bedrägeri kan uppstå vid köp av varor med expressleverans. Eftersom den ryska posten inte skiljer sig åt i sin noggranna hantering av paket, väljs vanligtvis betald leverans vid beställning av dyra statusartiklar.

Låt oss säga att du köpte en telefon för 200 $. Avgiften för EMS eller DHL var $50. Och snart får du ett brev:”Kära kund, tyvärr tog inte expressleveransen varorna på grund av problem med tullen. Oroa dig inte, jag skickar ditt telefonnummer med vanlig post. Låt mig returnera fraktpengarna. Öppna en tvist och be om en återbetalning på 50 $."

Omtänksam, eller hur? Faktum är att ett sådant meddelande är en anledning att vara på din vakt, och att inte bli berörd av säljarens hjärtlighet. Tricket är att genom att avsluta tvisten får du tillbaka dina femtio dollar, men telefonen kanske aldrig kommer till dig.

Risknivå: hög.

Vad ska man göra? Kontrollera noggrant säljarens tillförlitlighet. Vad är hans betyg? Finns det några klagomål på honom?

Webbläsartillägg kommer att hjälpa igen. Så, AliExpress Tools och AliExpress Seller Check varnar för klagomål när du går in på den här eller den säljarens sida.

Alitools shoppingassistent från BigData Technologies Ltd. Utvecklaren

Ändring av värdet på varor efter beställning

I en artikel om rabatter på AliExpress sa Lifehacker att man kan förhandla om en prissänkning med vissa säljare. För att göra detta behöver du registrera dig, men betalar inte för varorna ännu. Återförsäljaren kommer att se det och ändra priset.

Tyvärr finns det också fräcka människor som ändrar prislappen till deras fördel.

Risknivå: hög.

Vad ska man göra? Ta en skärmdump av korrespondensen med säljaren och rapportera den oärliga säljaren via AliExpress supportchatt eller e-post till [email protected] eller [email protected].

Gillar du inte att pruta? Sedan är det bara att installera ett par tillägg och få aviseringar om prissänkningen för de produkter du gillar.

Aliexpress Shopping Assistant chnprice

Var inte lat för att spåra prisdynamiken. Detta kommer att hjälpa dessa två tillägg, liksom de ovan nämnda AliExpress-verktygen och AliExpress säljarcheck.

Inkonsekvens av objektet med beskrivningen

Produkter från Kina är ibland så efterlängtade att köpare ger säljaren fem stjärnor utan att testa varan. Allt har kommit, allt är helt – vad mer behövs? Det här är vad bedragarna räknar med.

Du kan få en produkt som inte uppfyller de deklarerade egenskaperna. Till exempel, istället för ett USB 3.0-minne, skaffa bara USB 2.0. I riskzonen är varor vars egenskaper endast manifesteras under drift: minneskort, hårddiskar, frön och så vidare.

Risknivå: hög.

Vad ska man göra? Ta dig tid med feedback. Kontrollera om varan uppfyller alla krav som anges vid beställning. Om du hittar brister, öppna en tvist. Delvis eller hel ersättning kan erhållas när en vara inte är som beskriven. I det senare fallet måste den skickas tillbaka till säljaren.

Var försiktig, spara dina pengar! Och om du stöter på de beskrivna eller andra metoderna för bedrägeri på AliExpress, var noga med att skriva om det i kommentarerna.