8 vanliga Mac-problem och hur man åtgärdar dem

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Innan du tar din dator till ett servicecenter, försök att återuppliva den själv.

1. Mac startar plötsligt om

Din dator fryser plötsligt, visar ett meddelande om behovet av att starta om, stängs av och startar om. Felet "Mac startades om på grund av ett problem" dyker upp.

Det betyder att du står inför Kernel Panic, "kärnpaniken". Detta är praktiskt taget samma sak som dödens blå skärm i Windows. Om felet uppstår upprepade gånger, prova följande.

• Ta bort all kringutrustning som kan orsaka problemet … Till exempel, om Kernel Panic börjar dyka upp efter att du har anslutit en ny webbkamera eller ett externt ljudkort, koppla bort dem, använd din dator och se om problemet försvinner.
• Kontrollera om du har tillräckligt med ledigt utrymme på systemenheten. Att ta slut på utrymme kan också leda till fel, så ta bort de filer du inte använder.
• Utför en fullständig systemsökning. Starta om enheten, tryck och håll ned D-tangenten tills "Kontrollerar din Mac" visas. Om systemet upptäcker ett problem med hårdvaran kommer det att informera dig om det. Du kan ta reda på exakt vad som inte fungerar genom att leta upp felkoden.
• Starta i felsäkert läge. Starta om din Mac och tryck och håll ned Skift-tangenten. Ange ditt lösenord. Mac-datorn startar i felsäkert läge, kontrollerar din disk efter fel och åtgärdar dem. För att avsluta felsäkert läge, starta helt enkelt om igen.
• Kör ett RAM-test. Ladda ner verktyget och skriv det till ett USB-minne med hjälp av. Starta sedan Mac från enheten och kör en RAM-kontroll. Om memtest86 rapporterar fel måste du byta ut minnesfältet.
• Installera om macOS. Det är ett universellt botemedel mot alla problem.

2. Ansökningar hänger

Mac är obscent långsam eller fryser helt och hållet, och du ser hela tiden ett snurrande regnbågshjul istället för en markör. Applikationer körs i 10 minuter och svarar inte på att trycka på länge.

• Kontrollera om du har tillräckligt med ledigt utrymme på systemenheten. Minst 10 GB av din SSD bör vara gratis, mer är bättre. Rensa din enhet från alla onödiga saker. Köp en extern lagringsenhet och lagra dina personliga filer på den.
• Utför en fullständig systemsökning. Starta om din Mac, tryck och håll ned D-tangenten tills "Kontrollerar din Mac" visas. Vänta på slutet av kontrollen - kanske kommer det att avslöja fel med disken eller minnet. Om systemet inte hittar något är det vettigt att använda det igen.
• . Starta Disk Utility. Välj sedan din systemenhet och klicka på knappen "Första hjälpen". Systemet kommer att försöka hitta och korrigera eventuella fel. Om Disk Utility rapporterar medieproblem måste du göra en kopia av filerna från det och installera en ny.
• Ta bort resurskrävande applikationer. Ibland har äldre Mac-datorer svårt att klara tunga program. Avstå från dem till förmån för lättare motsvarigheter: ersätt Chrome med Safari, Photoshop med GIMP, Evernote med Simplenote.
• Inaktivera bakgrundsprocesser. Vissa funktioner, som Spotlight-indexering eller Time Machine-säkerhetskopior, kan sakta ner din Mac mycket. Stäng av dem.
• Installera om macOS. Så du kommer definitivt att bli av med onödiga frossande applikationer, skräp på disken och felaktiga inställningar.
• Installera systemet på en SSD. Om du fortfarande har en hårddisk i din Mac istället för en solid state-enhet är det ingen överraskning att den släpar efter. Utrusta din dator med en ny SSD för en enorm prestandahöjning.

3. Minskad batteritid

Batterier håller inte för evigt och visar tecken på åldrande med tiden. Om din bärbara dator börjar hålla en sämre laddning, och ibland till och med vägrar att fungera utan att vara ansluten till elnätet, prova följande.

• Kontrollera batteriets tillstånd. För att göra detta klickar du på Apple → Om den här Macen → Systemrapport → Energialternativ → På batteri. Här kan du se hur många laddnings- och urladdningscykler batteriet har gått igenom. Om din Mac visar något som Service Battery i fältet Condition, är det dags att ändra det.
• Kontrollera batteriet med appar från tredje part. Till exempel,. Installera, kör och det kommer att visa vilket tillstånd Mac-batteriet är i.
• Starta om System Management Controller (SMC). Om själva batteriet är i gott skick kan problemet ligga hos SMC som styr det. Så återställ SMC. Det hjälper också om datorn vägrar ladda. På nyare Mac-modeller (2018 och senare) görs detta genom att stänga av enheten och sedan hålla strömknappen intryckt i 10 sekunder. Proceduren är något annorlunda på äldre.
• Minska batteriförbrukningen. Öppna Launchpad → Andra → Systemövervakning → Energi och se vilka appar som använder mest batteri. Kör tunga program som Photoshop eller Premier Pro endast när de är anslutna till ett eluttag. Använd Safari istället för Chrome eller Firefox: det är mer energieffektivt.

4. Mac startar inte

Du slår på din Mac och den visar bara en svart skärm. Eller grå med ett frågetecken. Oftast kan det bero på kabelproblem, misslyckad OS-uppdatering eller SMC-fel.

• Kontrollera kablarna. Se till att kontakten är ansluten till uttaget.
• Starta i felsäkert läge. För att göra detta, tryck och håll ned Skift-tangenten medan du slår på din Mac. Din dator kommer att starta med ett minimum av systemkomponenter. Om allt är bra i det här läget ligger problemet i de nyinstallerade programmen eller den nya hårdvaran.
• Återställ SMC. Detta kan hjälpa om din Mac inte svarar ens på strömbrytaren. Koppla ur alla kablar och håll sedan ned strömknappen i 10 sekunder.
• Kontrollera disken. Håll ned Cmd + R medan din Mac startar. Öppna sedan Skivverktyg, välj din systemenhet och klicka på Första hjälpen.
• Installera om macOS. Om allt annat misslyckas, gå in i återställningsläge genom att hålla ned Cmd + R under uppstart och välj alternativet "Installera om macOS".

5. Fläktarna brusar eller bakgrundsbelysningen fungerar inte

Om du har problem med den redan nämnda System Management Controller (SMC), kan du stöta på sådana problem som ständigt bullriga fläktar, felaktiga lysdioder och indikatorer och en trasig bakgrundsbelysning på tangentbordet.

Dessutom börjar Mac ibland stänga av sig själv eller vägrar ladda. Antingen sjunker dess prestanda eller så kommer de anslutna enheterna inte längre att kännas igen.

Det finns bara ett sätt att bli av med detta problem - att återställa SMC. Koppla ur, håll ned strömknappen i 10 sekunder, släpp sedan och återaktivera din Mac. Detaljer för olika datormodeller finns.

6. Inställningar och systemtid går förlorade

När din Mac är avstängd lagras vissa inställningar, som ordningen på startskivor eller tiden, i så kallat non-volatile random access memory (NVRAM) eller parameter random access memory (PRAM). Om dessa inställningar går förlorade på grund av ett strömavbrott kanske din Mac inte startar upp ordentligt eller glömmer din tidszon permanent.

• Inaktivera firmware-lösenord. Detta kan göras av. Om du inte anger några lösenord när du går in i återställningsläge behöver du inte göra detta.
• Återställ PRAM eller NVRAM. Stäng av din Mac och starta sedan och håll ned Alt + Cmd + P + R. Vänta 20 sekunder. Datorn kommer att starta om och återställas.

7. Mac är överhettad

När din MacBook överhettas blir det märkbart: det varma metallhöljet gör den obekväm att hålla i. Du kan ta reda på den exakta temperaturen med gratis eller betald - i normalt driftläge bör den inte överstiga 95 ° C. Om temperaturen är konstant hög kan enheten börja stängas av av sig själv.

• Återställ SMC. Eftersom SMC också styr fläktarna leder problem med den till att de inte fungerar och överhettas.
• Sörj för tillräcklig ventilation. Ibland slår en Mac på sina fläktar med full effekt för att tömma systemet om ventilerna är blockerade. Förvara den på en fast yta, håll den ren och sval i rummet med den.
• Rensa upp din Mac. Du behöver en tryckluftsbehållare, skruvmejslar och våtservetter. Men om du inte är säker på dina förmågor är det bättre att ta din Mac till en tjänst.

8.macOS stängs inte av som förväntat

Oftast händer detta eftersom någon applikation i bakgrunden blockerar avstängning.

• Stäng alla program. Högerklicka på alla program som körs i Dock och välj Force Quit. Tryck på Cmd + Alt + Esc och stäng alla processer i fönstret som visas.
• Stoppa upphängda processer. Om ett program inte stängs ens via Force Quit-menyn, klicka på Launchpad → Others → System Monitor, välj önskad process och klicka på Stop-knappen.
• Koppla bort all kringutrustning. Ibland hindras Mac-datorn från att stängas av av anslutna enheter. Extrahera dem.
• Inaktivera med tvång. Tryck och håll ned strömknappen (eller Touch ID-fingeravtrycksläsaren) tills din Mac stängs av. Detta är dock en extrem åtgärd som inte bör missbrukas.

Om du har provat allt, och din Mac fortfarande inte fungerar som du vill (eller inte fungerar alls), är det dags att gå till ett servicecenter. Förhoppningsvis har din Apple Care inte gått ut än.