Tillräckligt för att kalla lönen och bonusen motivation

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Vanligtvis tror chefer att för att motivera anställda måste de regelbundet höja lönerna och betala en bonus. Och om det fortfarande finns ett motivationssystem i form av KPI:er och mål, så kan du inte göra något extra. Men ett sådant system fungerar inte riktigt och utan ordentlig ledning orsakar företaget irreparabel skada.

Varför fungerar inte pengar?

Låt oss börja i ordning. Varifrån kom idén om pengar som ett sätt att motivera? Svaret är enkelt: från våra föräldrars fattiga förflutna. Bristen på pengar skapade stora problem i en sovjetisk persons liv och begränsade hans möjligheter kraftigt. När Sovjetunionen kollapsade förvärrades det i allmänhet. Folk hade inte ens tillräckligt med pengar för mat, så de var redo att göra vad som helst för att på något sätt förbättra sin situation: de gick för att handla på marknaden, arbetade två skift istället för ett, läste böcker på natten och gjorde kurser för att få en andra utbildning i sitt yrke, som nu blev efterfrågat.

Pengar här var ett kraftfullt incitament att gå framåt. Det är ett incitament, inte en motivation. Detta förklaras väl av Maslows pyramid eller Herzbergs teori. Båda talar om följande: brist på pengar skapar missnöje, som en person försöker tillfredsställa.

Det är som en dålig tand: medan det gör ont finns det ett stort incitament att ta bort smärtan. Men så fort smärtan försvinner försvinner det ytterligare intresset för behandling helt.

Samma sak händer med lönerna: så fort de når en viss behaglig nivå försvinner missnöjet och en ytterligare lönehöjning skapar inte längre ett incitament.

Enligt mina ungefärliga beräkningar händer detta med en lön på $ 500, om en person inte hyr en lägenhet och inte har regelbundna betalningar (för Moskva - $ 1 000). För en familjefar är detta belopp cirka 1 000 $ (för Moskva - 1 500 $).

Det är värt att reservera här att en inteckning eller andra förpliktelser tillåter en person att återvända incitamentet, eftersom en inteckning är lika med en minskning av lönerna. Det är därför många företag är villiga att ge olika typer av löntagarlån eller lån.

Varför fortsätter företagen att höja lönerna och ge bonusar?

Det är faktiskt väldigt enkelt: de vet inget annat sätt att hantera anställda. Dessutom, i vissa fall som beskrivs ovan (lån eller låga löner), fungerar det verkligen. Det är sant, inte maximalt möjligt.

Hur fungerar löneökningen för människor?

Ofta, även om det inte har någon verklig inverkan på de anställdas motivation, har höga löner fortfarande en annan effekt på företaget: de hindrar människor från att lämna. Det vill säga att lönerna faktiskt bara fyller en funktion: de får en person att återgå till arbetet. Ju högre lön, desto mer är en person redo att återgå till ett jobb han inte gillar. Varför? För det börjar redan nu bli svårt att hitta ett annat jobb med samma lön, och ingen vill sänka den vanliga levnadsstandarden. Så folk bränner snabbt ut sig och sitter i guldhandbojor.

Så vad ökar människors motivation?

Det finns flera faktorer som faktiskt ökar människors vilja att göra bättre ifrån sig, och de ligger alla utanför pengarnas plan. Dessa faktorer identifierades under loppet av en storskalig studie av Gallup Institute, här är de i min fria tolkning:

• Att ha tydliga mål. Det verkar trivialt, och det verkar som att Peter Drucker testamenterade till alla chefer att sätta upp mål för sina anställda enligt SMART-systemet. Men enligt mina iakttagelser har bara cirka 20-30% av de anställda tydliga årliga mål.
• Förstå värdet av ditt arbete. Saint-Exupery sa att man inte behöver få folk att fälla träd, såga stockar, bära brädor, hamra ihop dem och limma ihop dem för att bygga ett skepp. Bättre lära dem att älska havet, och de kommer att göra allt själva.
• Tillgång till resurser för arbete. Föreställ dig en skogshuggare som får jobb och väntar på sin såg i ett par dagar. De kommer med en såg till honom, men det visar sig vara dumt. Han har länge letat efter en sågslipningsverkstad, men till sist tvingas han slipa sågen på egen hand. När han äntligen når trädet upptäcker han att sågen inte har rätt storlek och är generellt utformad för två personer.
• Att ha vänner på jobbet. Den lägsta moralen i team med hög omsättning: människor har inte tid att arbeta tillsammans, än mindre skaffa vänner. Men de starkaste teamen är de där medarbetarna är mer än bara kollegor.

• Var på rätt plats. Varje person har sina egna talanger och är mest effektiv där hans talanger är inblandade. Varför läser vi regelbundet berättelser om genier som sparkades ut från skolor, institut och jobb? Dessa platser utnyttjade helt enkelt inte deras talanger.
• En möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt. Enligt teorin om lycka är en av de viktigaste faktorerna för en persons lycka en känsla av deras framsteg.
• Erkännande av prestationer. Vet du varför miljontals människor spelar datorspel? Det är väldigt enkelt: spel kan känna igen prestationer. Betyg, poäng, nivåer på karaktärer eller bilar, märken, vinsttavlor efter en strid och andra tecken på prestation får folk att sitta vid skärmen hela natten. Det var förresten så här business gamification föddes. Dessutom tjänar priser och bonusar, i avsaknad av andra saker, rollen som erkännande av prestationer. Och här är premiens köpkraft inte så viktig för en person som att uttrycka tacksamhet.

Hur är det med pengar då?

Frågan uppstår: är det möjligt att betala pengar under marknadsgenomsnittet, inte ge premier och bara följa råden från Gallup Institutet? Inte säkert på det sättet. Och just för att alternativet till höga löner och bonusar kräver ett högkvalitativt HR-system, tid och uppfinningsrikedom är det inte alla som kan implementera det.

Låt mig ge dig ett enkelt exempel. Föreställ dig att du som student väljer ett jobb. Före honom erbjudanden från tre företag:

• RichCompany erbjöd studenten en lön på 1 000 $, medan marknadsgenomsnittet var 500 $. Alla elever vill komma in i det här företaget.
• SmartCompany erbjöd studenten en lön på 700 $ + försäkring + mobilersättning + bil + ytterligare 10 dagars semester + gratis måltider + gymavgifter + engelska undervisning. Studenten tänkte att om han betalade för försäkringen, bilen, måltiderna och andra förmåner själv, skulle de kosta honom 500 dollar i månaden. Därför uppskattar han det totala paketet till $1 200, även om vi vet att tack vare rabatterna spenderar företaget bara $900 på hans paket.
• Effektivt företag erbjöd studenten en lön på $ 500 + engelska undervisning och försäkring. Det finns få fördelar, studenten uppskattar paketet till $700, men det finns en sak. Detta företag lovar en unik atmosfär där anställda är mycket entusiastiska över sitt arbete, ett system för karriärtillväxt och utbildning, där studenten exakt om ett år kommer att kunna ta emot 1 000 $ och om två år - garanterat 2 000 $, och detta är bekräftas av verkliga exempel på elevens bekanta. Dessutom är det svårt att komma till en icke-initial position här, eftersom företaget fyller 50-70% av lediga tjänster med interna kandidater.

Eleven väljer ett tredje företag: han röstar för sin framtid. Det tredje företaget spenderar bara 600 $ på studentpaketet och investerar besparingarna i utvecklingen av produkter och människor.

Det är konstruktionen av ett tredje företag som kräver styrka, lust och skicklighet, så det är alltid lättare att följa scenariot för det första företaget.

Var jobbar du?

Jag kan med 95% säkerhet säga att du arbetar för det andra eller första företaget. Med ungefär 50% säkerhet kan jag säga det i den första. Och om det är den första, så är lönen där med 80 procents sannolikhet inte så hög. Det vill säga, företag följer det första scenariot, eftersom det finns många av dem på marknaden, och bara på grund av detta kan de fortfarande anställa människor, men de förbigås väl av det andra och tredje.

Tredje företag är förresten alla typer av startups och personligt entreprenörskap, när du är din egen investerare och inhyrd anställd i rollen som direktör.

Slutsatser

Om du är en ledare, fokusera på de faktorer som verkligen påverkar motivationen. Om du är anställd, leta efter den tredje typen av företag, så glömmer du vad utbrändhet och depression med stress är.