10 tips för vad en hemsida ska vara för ditt företag

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Om din sida på Internet stannade vid scenen "hej från 2002!", är det dags att läsa den här artikeln.

1. Gör en anständig mobilversion av sajten

Enligt As predicted-statistik (baserat på många studier och mobil e-handelsstatistik) blev mobiltrafik lika utbredd som stationärtrafik som samlats in av OuterBox, mer än 79 % av användarna besöker webbplatser och gör köp från mobila enheter, inte från skrivbordet. Samtidigt har 84% svårigheter med köp i mobilversioner, och 40%, efter att ha fått en negativ användarupplevelse, går till konkurrenternas resurser.

Det är väldigt obehagligt när en besökare öppnar en mobilsajt, och det ser ut och fungerar dåligt. Det är osannolikt att användaren kommer att hantera svårigheter, klicka upprepade gånger på knappar eller vandra i ett ointuitivt gränssnitt - det är lättare för honom att gå till en annan webbplats.

57 % av de tillfrågade internetanvändarna säger att de inte kommer att rekommendera ett varumärke med en ful eller obekväm mobilwebbplats till vänner.

Chris Lucas marknadschef, Formstack

Ännu värre är det om du öppnar företagets hemsida på en smartphone och ser att den helt enkelt inte har en mobilversion. Det är galet att zooma in och ut med fingrarna på den fullständiga versionen i webbläsaren för att se åtminstone något.

Det är statistiskt sett mer sannolikt att dina kunder kommer att interagera med dig från en surfplatta eller smartphone snarare än en stationär dator. Mobilbesökare är petiga och de kommer inte att tveka att gå till konkurrenter om din sida ger dem den minsta huvudvärk.

Justin Smith VD för OuterBox

Så se till att din webbplats har en bra mobilversion eller till och med en dedikerad app. Den bör utformas för att intuitivt anpassa sig till alla enheter. Se till att alla knappar och element på sidan är bekväma att interagera med med fingrarna.

2. Kom på ett catchy namn

Ett enkelt, okomplicerat, minnesvärt domännamn är mycket viktigt för din webbplats. Du besöker gärna lifehacker.ru. Men skulle du läsa vår sida om den hette lifexaker123.ru? Jag tror inte det.

Rätt domän i händerna på ett erfaret team ökar förtroendet för kunders och partners verksamhet, ökar användarkonverteringen och avkastningen på investeringen och minskar kostnaderna för viral marknadsföring.

Gary Millin VD WorldAccelerator.com

Att hitta ett ledigt och välljudande namn är inte lätt, men du måste försöka. Kom ihåg att ju kortare det är, desto bättre: detta gör det lättare att komma ihåg och skriva in i adressfältet. De mest kända sajterna i världen är Google, Facebook, Twitter, Instagram. Vad förenar dem? Det stämmer, deras namn är lätta att komma ihåg och skriva ut. Det är också viktigt att namnet lätt kan uttalas högt.

Ibland besöker du webbplatsen för ett okänt företag, hittar inte ett enda CTA-element och kan inte förstå vad resursen erbjuder dig. Tillhandahålla tjänst? Sälja en vara? Prenumerera på nyhetsbrevet? Vad gör de där?

Placera de relevanta knapparna direkt på startsidan så att besökaren inte behöver söka efter dem under lång tid. Förklara enkelt och tydligt för besökaren vad som händer om han klickar på CTA-elementet.

Om du har skapat en cool Internettjänst - låt det vara möjligt att registrera dig på den med ett klick direkt efter att sidan laddats. Om du tillhandahåller låssmedstjänster - gör knappen "Ring mästaren" mitt framför användarens ögon. Det finns ingen anledning att dölja CTA-elementen längst ner på sidan, eftersom inte alla besökare har tålamod nog att scrolla till slutet.

4. Gör navigeringen enklare

Tillgång till information, tjänster och köp ska vara lätt. Helst ska användaren inte alls tänka på hur man hittar något på din sida.

Du märker säkert att de allra flesta sajter är skräddarsydda efter ett liknande mönster. Till exempel är sök-, registrerings- och inloggningsknapparna alltid uppe till höger. Du kan växla mellan huvudsidorna med information med hjälp av flikarna längst upp. Och knappar för sociala medier och företagsinformation finns längst ner. Uppfinn inte hjulet på nytt, för om användaren tycker att din webbplats är intuitivt obegriplig kommer han att lämna den.

Placera högst fem flikar på din navigeringsmeny högst upp på din webbplats. De bör vara tydligt organiserade och tydligt namngivna. Lägg till Site Search i det övre högra hörnet på skärmen så att användare snabbt kan hitta det de letar efter.

Dan Veltri är medgrundare och produktchef för Weebly.

Och glöm inte att ge användaren möjligheten att när som helst återvända till webbplatsens huvudsida, vilket eliminerar behovet av att tröttsamt klicka på webbläsarens "Tillbaka" -knapp.

5. Håll webbplatsen uppdaterad

För det första, även om det kan låta lite konstigt, så inger själva sajten förtroende på ett rent psykologiskt sätt. Kommer du att använda en tjänst eller applikation som senast uppdaterades 2016, eller kommer du att leta efter något nyare? Om din senaste nyhet är daterad förra året dyker tanken upp att du har lagt ner för länge sedan. Och för det andra vilseleder irrelevant information kunden. Och återigen, det undergräver verksamhetens trovärdighet.

Uppdatera därför innehållet på din webbplats regelbundet. Framväxten av nytt innehåll uppmuntrar användare att besöka det igen och igen. Åtgärda trasiga länkar - detta är nödvändigt för bättre konvertering av webbplatsbesökare. Se till att användarna bara ser relevant information (nyheter, rabatter, produktpriser, kontakter) – annars får de intrycket att du antingen slarvar eller försöker lura dem.

6. Lägg upp kontaktinformation på en framträdande plats

Det finns två skäl till detta. För det första, om ditt företag är beroende av att folk kan kontakta dig (till exempel ringa din säljkår), kommer det ointuitiva arrangemanget av kontaktinformation att beröva dig kunden. För det andra kommer användare att betrakta en webbplats utan kontaktinformation som tvivelaktig: det är osannolikt att ett välrenommerat kontor kommer att dölja denna information.

Din kontaktinformation ska vara väl synlig så att användare inte behöver söka efter ditt telefonnummer eller din e-postadress under en längre tid.

David Brown VD för Web.com

Om du också använder sociala medier för att få kontakt med kunder (och du borde använda dem!), Se till att placera ikoner med länkar till dem i sidhuvudet eller sidfoten, där de är lätta att hitta. Du kan till exempel få ikoner här.

7. Undvik stavfel och misstag

Blindhet händer ibland, det är sant. Men för att ditt företag ska tas på allvar måste texten på sajten vara grammatiskt korrekt. Misstag av alla slag skrämmer bort besökare, vilket gör ditt företag opålitligt. När allt kommer omkring, hur kan du hantera ett företag om du inte kan lista ut stavning?

Din grammatik är en återspegling av din bild. Bra eller dåligt, du kommer att göra intryck. Lyckligtvis kan du kontrollera detta.

Jeffrey Gitomer Amerikansk författare och affärscoach

Kontrollera och korrigera texter noggrant. Läskunnighet är som hygien. Du kan vara den mest geniala affärsmannen i världen, koppla in alla Bezos och Zuckerberg i bältet. Men om du dyker upp inför kunder och partners med ett otvättat huvud och smutsiga skor, är det osannolikt att dina talanger kommer att uppskattas.

8. Gör webbplatsen enkel

Hur

Hur absolut inte nödvändigt

Webbplatsdesign är praktiskt taget ditt företags ansikte utåt. Enligt forskning om hur utvärderar människor en webbplatss trovärdighet? experter från Stanford, 75 % av användarna bildar en åsikt om ett företags soliditet och värde endast baserat på utseendet på dess webbplats. Dessutom tar det användarnas uppmärksamhet webbdesigners: Du har 50 millisekunder på dig att göra ett bra första intryck! bara 50 millisekunder! Och det första intrycket För bra för att vara dåligt: Gynnsamma produktförväntningar ökar subjektiva användbarhetsbetyg och formar sedan alla ytterligare förväntningar från ditt företag.

Du kan tillhandahålla så högkvalitativa tjänster som du vill, men har du en sida "ursprungligen från 2000-talet" är det bara dina vänner som använder dem. Håll din design enkel, ren och elegant. Följ aktuella trender – din sida måste hänga med i tiden.

För närvarande är de viktigaste trenderna inom design platthet och minimalism. Eran av iögonfallande gradienter och skuggor är ett minne blott. Och kom ihåg: färre färger är bättre. Men du måste välja dem noggrant.

Travis Moore grafisk designer

Dessutom laddas sajter med en enkel design snabbare än de som är belamrade med främmande element. Och hastighet, som du nu kommer att se, är också en extremt viktig aspekt.

9. Håll webbplatsen snabb

Enligt SOASTAs Mobile Load Time and User Abandonment lämnar 53 % av mobilanvändarna en webbplats innan den är fulladdad om den varar i mer än 3 sekunder. Dessutom sa 83 % av de tillfrågade att långsamma sajter ger dem ett negativt intryck av ett varumärke eller företag. Och 28 % går till konkurrenter om webbplatsen tar för lång tid att ladda.

Håll din webbplats igång med en acceptabel hastighet. Optimera videor och bilder för att fördjupas tillräckligt snabbt, även på mobila enheter.

47 % av användarna tror att det tar högst 2 sekunder att ladda en genomsnittlig webbplats.

Asad Ali marknadsförare GO-Gulf

Och överanvänd inte annonser: som det står i SOASTA-rapporten, på de flesta sajter vi undersökte tog bannerrendering nästan hälften av laddningstiden. Användare ogillar annonser lika mycket som långa väntetider.

10. Skapa din egen 404-sida

Tekniska fel händer alla. Men att ha din webbplats en egen buggsida ger intrycket av att ditt företag har kontroll över problemet och aktivt tar itu med det.

Genom att erkänna ditt misstag bygger du upp användarnas förtroende och får dem inte att känna att de har snubblat på en obearbetad webbplats. En tom vit skärm med någon form av tekniska inskriptioner antyder hackarbete.

Hur

Hur

Hur

Hur man inte

Skapa en buggsida för att mildra den negativa användarupplevelsen. Placera på den länkar till artiklar som kan intressera honom, eller till populära produkter istället för saknade, och så vidare.