3 sätt att se på problemet på ett nytt sätt och hitta nya idéer

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Ett utdrag ur en bok om hur förändrade perspektiv kan hjälpa till att lösa problem i och utanför näringslivet.

"Reversering"-tekniker

Dessa tekniker stimulerar din hjärna att ordna om aspekter av ett problem och att se på det annorlunda. Denna vändningstaktik är inte vad folk brukar använda för att generera idéer. Den typiska reaktionen för en person är att rusa in i poolen med huvudet och försöka lösa problemet med ett svep, med en frontal attack.

Kärnan i detta tillvägagångssätt, tvärtom, är att den omvända ordningen av lösningen tillåter oss att inte begränsas till ett alternativ, utan att överväga problemet heltäckande.

50. Lagbrytare

Liksom mänskliga samhällen har de flesta problem sina egna lagar. Sociala lagar föreskriver och styr socialt beteende. Likaså definierar lagarna som styr problem de antaganden som människor använder för att förstå och formulera dem.

Idéer om vad vi tycker att saker ska vara påverkar hur vi kommer på idéer för att lösa våra problem.

Tyvärr begränsar de flesta av dessa "måsten" vårt tänkande och leder till mindre kreativa idéer. Dessutom begränsar dessa begränsningar mängden beslutskategorier som vi kan tillämpa. Om vi till exempel gör antagandet att choklad endast ska säljas i barer kommer alla nya idéer för chokladprodukter att baseras endast på barversionen av produkten.

För att övervinna detta hinder för kreativt tänkande utvecklade Doug Hall Lawbreaker-tricket – ett sätt att generera idéer genom att bryta mot traditionella antaganden som dikterar hur saker och ting ska vara. Sekvensen för att använda tekniken är ganska enkel:

1. Gör en lista över alla möjliga begränsningar (regler, föreskrifter) angående ditt problem.
2. Bryt var och en av dessa restriktioner. Fråga dig själv varför en viss regel infördes för en viss aspekt av problemet.
3. Använd dessa trasiga bestämmelser för att stimulera nya idéer.

Låt oss till exempel säga att du vill komma på idéer för att göra en ny chokladbrownie. Låt oss först skriva ner de traditionella restriktionerna för chokladkakor:

• Rektangulär kakelform.
• Solid brunt kakel.
• Uniform i sötma.
• Enhetlig i smaken.
• Kan innehålla, förutom choklad, nötter eller russin, men inget mer.
• Den är inslagen i aluminiumfolie.
• Smälter i solen.
• Väger inte mer än 100 gram.

Låt oss nu skapa idéer genom att bryta någon av dessa "lagar" som "styr" chokladkakorna. Här är några möjliga förslag:

• Kakelplattan är triangulär.
• Olika nyanser av brunt i samma plagg.
• Olika sötma i olika delar av produkten.
• Diverse fyllmedel inuti.
• Den är inslagen i ett "tematiskt" omslag (till exempel med bilder av dinosaurier, rymdresor).
• Har hög värmebeständighet.
• Den tillverkas i en mängd olika vikter, från 30 gram till 5 kilogram, och under namn som återspeglar vikten (till exempel "Fjäder"-brickan, "Begemot"-brickan).

51. Växlar

Ibland finns det svårigheter med att lösa problem av den anledningen att vi rusar in i dem handlöst och de drar oss snabbt in i sig själva. Det gör att vi befinner oss för nära problemet och orkar inte se på det ur ett annat perspektiv.

Denna svårighet med oförmågan att se skogen för träden kan man kringgå om man försöker "gå in i skogen" från andra sidan.

Byt riktning och du ändrar perspektiv.

Istället för att hållas fången av din ursprungliga och improduktiva synvinkel kan du upptäcka nya sätt och sätt att se på problemet. Därefter börjar en ström av nya idéer. Växlar har använts i stor utsträckning för att lösa problem ända sedan brainstormingtaktik först populariserades av Alex Osborne på 1930-talet. Den kreativa konsulten Edward de Bono rekommenderade också att vända lösningen som ett gångbart sätt att implementera sitt koncept med "korstänkande".

"Skiftarna" har en mycket stor potential att generera idéer till en översiktsplan. Stegen är som följer:

1. Definiera problemet enkelt och tydligt.
2. Ändra problemformeln till motsatsen. Denna "omvända" bör inte vara en direkt vändning av någon aspekt av problemet. Du kan ändra verbet, syftet eller vilket ord som helst i problemdefinitionen. Ur denna synvinkel definieras "formförskjutning" brett som varje förändring i inställningen eller formuleringen av ett problem.
3. Spela in varje vändning som en ny (kanske helt dum) problemformulering.
4. Använd var och en av dessa fraser som ett incitament för att skapa en helt ny idé.

Låt oss säga att ditt problem är att designa en ny läskbehållare. Möjliga flipflops och reverseringar här kan inkludera följande:

• Applicera en traditionell design.
• Designa en ny läskflaska.
• Designa en ny ölburk.
• Designa en ny papperskorg.

Använd sedan dessa flipflops för att skapa nya idéer:

• En burk med en klassisk logotyp eller design på.
• Burk i form av en flaska.
• En burk med två fack: kolsyrat vatten på ena sidan och öl på den andra.
• En burk som ger ifrån sig ett ljud efter att ha tömts tills den slängs i en speciell soptunna för återvinning.

52. U-sväng

Pivot Stimulator Ploy utvecklades ursprungligen av den kreativa konsulten Steve Grossman som Assumption Reversal. Det är en släkting till Lawbreaker-tekniken, som genererar idéer genom att vända på antagandena i ett problem i alla möjliga riktningar. Skillnaden mellan de två metoderna är att Lawbreaker slår in det som vanligtvis tas för givet om problemet (till exempel "chokladen måste vara brun"), medan Reversal-tekniken utvecklar mer allmänna antaganden (till exempel "folk äter choklad")..

Vissa av problemantagandena är extremt grundläggande och grundläggande, medan andra kan vara mer abstrakta. Till exempel skulle grundantagandet i problemet med att locka nya kunder till banken vara att banken har pengar att investera. Ett mer abstrakt antagande kan vara att kunderna lägger sina pengar på banken för att tillgodose sitt behov av säkerhet.

Alla typer av antaganden är tillämpliga när man använder denna teknik.

När du löser problemet med att locka nya kunder till banken kan du göra en lista över följande antaganden:

• Potentiella kunder har pengar.
• Deras behov av säkerhet måste tillgodoses.
• Många potentiella kunder är förvirrade av bankrutiner.
• Banker lånar ut pengar för att tjäna nya pengar.
• Folk måste stå i kö för att få pengar.
• När du tar ut dina pengar får du inte de pengar du ursprungligen investerade.
• Banker lagrar pengar i källare.

Låt oss nu utöka dessa antaganden som visas nedan:

• Potentiella kunder har inga pengar.
• Att placera pengar på en bank gör människor försvarslösa.
• Potentiella kunder är allvetande bankirer.
• Banker lånar pengar för att förlora dem.
• Människor behöver aldrig vänta på att få pengar.
• Banker förvarar pengar på den mest iögonfallande platsen.

Låt oss slutligen använda dessa fraser för att föreslå nya idéer:

• Fokusera på de lägsta låneräntorna i staden.
• Annonsera säkerhetsåtgärder som vidtas för att skydda kundernas pengar.
• Utveckla speciellt reklammaterial som visar bankanställdas och personals professionalism och erfarenhet.
• Ge de kunder som tar nya kunder till banken högre låneräntor.
• Installera en genomskinlig dörr i mitten av banklokalen genom vilken kunder kan observera bankkällaren där värdesaker förvaras.

Arthur Wangandi var professor i kommunikation, en världskänd expert på idégenerering och populärvetenskaplig författare. Han skrev Business Intelligence Challenges specifikt för dem som vill hitta nya kreativa sätt att lösa problem. Mer än hundra praktiska övningar syftar till att stimulera fräscha idéer och hjälper dig att komma ur stupor och uppnå dina mål.