8 tips som hjälper dig att förhandla effektivt

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Förmågan att förhandla kommer att spara pengar, hjälpa dig att påverka andra och få det du vill ha snabbare.

Hela vårt liv är en serie av förhandlingar. Det spelar ingen roll vad vi gör: köper en bil eller väljer var vi ska studera, anställer nya medarbetare eller bestämmer vilken film vi ska se på kvällen. Varje livssituation blir en anledning till förhandlingar. Vår förmåga att förhandla är oupplösligt kopplad till vår förmåga att fatta beslut. Och detta är grunden för ett framgångsrikt liv.

1. Lär dig lyssna

Förmågan att lyssna på samtalspartnern underskattas ofta. Men det är tack vare honom som du kan lära dig mycket om en persons mål, önskningar och rädslor.

Under nästa förhandlingar, försök inte komma med ditt eget svar medan din samtalspartner talar, utan lyssna noga på honom. Var uppmärksam inte bara på ord, utan också på intonation, gester och ansiktsuttryck.

2. Utveckla emotionell intelligens

Vi fattar vanligtvis beslut baserat på vår rädsla, själviskhet eller girighet. Emotionell intelligens är förmågan att känna igen dina känslor och känslorna hos omgivningen. Under förhandlingarna kommer han att hjälpa dig att tygla dina känslor och rationellt närma dig problemet, samt hantera andras känslor.

Närma dig känslor intelligent. Under förhandlingarna, försök att vara samlad och förbli lugn, även om alla andra är nervösa och tappar humöret.

Kom ihåg att förhandling är en konstruktiv dialog mellan två parter som söker en överenskommelse. Ilska och irritation är tecken på svaghet och oprofessionellitet. Attacker på andra sidan kommer bara att leda till att din samtalspartner kommer att stänga och börja försvara sig själv. Och dina känslor kommer att användas mot dig.

3. Sträva efter ömsesidig nytta

Hjälp människor att få vad de vill ha och du kommer att få vad du vill själv.

Till exempel behöver en bilhandlare sälja ett visst antal bilar och betala räkningar. Och du vill köpa en bil med lönsamhet. När du förhandlar, tänk inte bara på priset du är villig att betala, utan försök också hjälpa säljaren. Som ett resultat kommer alla att gynnas.

4. Var nyfiken

Detta är en annan förbisedd färdighet. Var inte rädd för att ställa frågor, låt den andra sidan prata. På så sätt har du mindre chans att köra på dig själv.

Vi tycker vanligtvis att det är obekvämt att ställa många frågor, men detta är en mycket viktig del av effektiv förhandling. Försök att visa nyfikenhet och genuint intresse för människor nästa gång. Ställ till exempel följande frågor:

• Varför är detta viktigt för dig?
• Kan du förklara vad du menar?
• Hur känner du om …?

5. Tala tydligt

Det är väldigt viktigt att veta vad och hur man ska säga. Samla därför dina tankar innan du börjar prata. Prata inte för snabbt, du är inte Eminem. Att tala tydligt och utan brådska ger dig intrycket av en självsäker person.

Försök dessutom att bli av med parasitära ord och fraser "Ärligt talat", "Förlåt att jag frågar, men …", "Jag är ledsen, men …", "Tyvärr".

6. Pausa

Använd pauser för att fokusera på en viss mening eller fråga.

Denna strategi fungerar också när någon försöker tvinga dig till en handel som inte är fördelaktig för dig. Så ge ditt svar och pausa. Situationen kan bli väldigt besvärlig, men försök att inte tappa lugnet. Visa inte att du är orolig.

Ramit Sethi, en specialist på privatekonomi, råder till exempel att svara på en HR-chefs ofördelaktiga erbjudande på detta sätt:”Jag är tacksam för det här erbjudandet. Jag förstår att varje anställd ses som en investering för företaget och att du bestämmer hur mycket du ska investera i en viss anställd. Därför, med hänsyn till min erfarenhet och det bidrag jag kan ge till utvecklingen av företaget, är jag tvungen att be om löneförhöjning. Jag är övertygad om att jag fullt ut kan få tillbaka din investering i mig, så jag tror att jag förtjänar en högre lön. Vad kan du göra för detta?"

Pausa sedan. Nu måste den andra sidan ta beslutet.

7. Förbered dig i förväg

Förberedelse är huvudregeln för effektiv förhandling. Ta reda på så mycket som möjligt om förhandlarna, så är du redo för alla oväntade händelser.

Förbered också en plan som kommer att gynna båda parter. Det skadar inte att ha en plan B i förväg om den första inte fungerar.

8. Låt dig inte skrämmas

Vi känner ganska ofta ångest inför människor med hög status, samtidigt som vi glömmer att de har sina egna rädslor och problem.

Det spelar ingen roll vilken sida fördelen ligger på. Låt aldrig den andra sidan knuffa runt dig och påtvinga dig sina egna villkor, oavsett hur inflytelserik samtalspartnern kan vara. Om du är säker och kan bevisa ditt värde kan du alltid välja bort affären.

Slutsatser

Att lära sig hur man effektivt förhandlar är inte så svårt. Du måste förstå människor: deras ambitioner, rädslor och motiv. När du förstår den andra sidan är du halvvägs till din drömaffär.