2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11
Ett superenkelt knep hjälper till att bygga förtroende och skapa produktiv kommunikation i olika situationer.
Du kan lyssna på den här artikeln. Spela en podcast om det är bekvämare för dig.
Förhandlingsförmåga hjälper dig att avancera din karriär och nå framgång. Men det är användbart inte bara för dem som rör sig i en affärsmiljö. Varje konversation där vi är överens om något är i huvudsak en förhandling.
När vi till exempel ber vår chef att låta oss arbeta hemifrån ber vi hyresvärden att sänka hyran, eller så försöker vi nå en kompromiss med en närstående.
Columbia University Law School professor och förhandlingscoach Alexandra Carter, som arbetade vid FN, konstaterar att de flesta av oss ställer fel frågor under förhandlingarna.
De är av två typer: stängda och öppna. Den förra kan endast besvaras med "ja" och "nej" eller med ett annat kort ord ("okej", "normalt", "emot"). Men det senare innebär ett detaljerat svar. De bokstavligen "öppnar upp" samtalet och hjälper till att uppnå önskat resultat. Enligt Carter börjar den bästa öppna frågan med en enkel fras:
"Berätta för mig"
Alexandra Carter tror att dessa två ord är det hemliga vapnet för effektiva förhandlingar och det mest effektiva sättet att starta en konversation om vilket ämne som helst. De hjälper till att bygga förtroendefulla relationer med samtalspartnern, och detta är grunden för framgångsrika förhandlingar. Dessutom är "berätta för mig" nyckeln till att förstå den andra personens synvinkel.
När samtalspartnern känner att du försöker förstå honom, och inte bara försvara sina egna intressen, är han redo att dela sin verkliga åsikt och vara mer öppen för dina förslag. Det betyder att du kommer att ha en bättre chans att få ett framgångsrikt utfall i ärendet.
Dessa två ord kan användas i en mängd olika situationer. Till exempel:
- En fotograf som förbereder sig för att ta ett familjeporträtt kan börja fotosessionen med frasen "Berätta om din familj" för att bättre förstå förhållandet mellan släktingar.
- Sjukgymnasten kan berätta för patienten "Berätta om dig själv" för att få en bättre förståelse för patienten och välja rätt behandlingssätt.
- En make kan säga till den andra, "Berätta om din dag", för att stärka relationen. Observera att en mycket liknande men sluten fråga "Hur var din dag?" får dig att helt enkelt vilja svara "OK".
Rekommenderad:
3 skäl som hindrar dig från att starta eget företag och sätt att övervinna dem
Förbättra arbetsidéer, kommunicera med smarta människor och försök attrahera en affärsängel - Lifehacker berättar hur du slutar vara rädd och startar ditt eget företag
Vad du ska ta för en picknick för att göra din semester till en framgång
Utsökt mat och dryck, intressant underhållning och viktiga småsaker kommer att göra din friluftsliv oförglömlig. Så läs vidare, följ de användbara länkarna och bokmärk artikeln. Missa inte något viktigt med denna checklista
7 frågor som hjälper dig att starta en konversation med vem som helst
Att prata med en främling är aldrig lätt. Hur startar man en konversation för att undvika besvärlig tystnad? Här är sju fraser som hjälper dig
10 sätt att minska kostnaderna för att starta ett företag
Du kan starta eget även med ett litet kapital – du behöver inte ta banklån eller låna av vänner. Och om pengarna fortfarande inte räcker till är det värt att optimera affärskostnaderna. Tillsammans med Mastercard tar vi reda på vilka åtgärder som måste vidtas för att öppna ett företag och inte gå i konkurs
7 recept för framgång att glömma så snart som möjligt
Dåliga råd perfekt förklädda som användbara råd som inte gör dig rik, framgångsrik och frisk