Hur du gör ditt team effektivt: Googles hemlighet

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Förtroende och psykologisk säkerhet är det viktigaste.

Forskare på Google bestämde sig för att ta reda på vad som gör teamet effektivt. De analyserade arbetet i dussintals team och pratade med hundratals chefer och anställda. Som ett resultat kom vi till slutsatsen att det viktigaste för teamets effektivitet är psykologisk säkerhet.

I ett team med hög psykologisk säkerhet är deltagarna inte rädda för att ta risker. De vet att ingen kommer att förödmjuka eller straffa dem för att de erkänner ett misstag, en fråga eller en ny idé.

Det vill säga att det måste finnas tillit i laget. Men att skapa det är inte så lätt: alla kommer med sin egen synvinkel och sin egen arbetsstil. Här är några strategier för att skapa förtroende för ditt team.

Lyssna på andra

Förtroende kräver respekt för andras tankar och känslor. Lyssna därför alltid på dina kollegor. Ställ frågor och fundera över svaren. Försök att inte vara dömande. Detta kommer att hjälpa dig att identifiera styrkorna och svagheterna hos varje gruppmedlem. Och visa att deras åsikt är viktig för dig.

Visa medkänsla

Försök att förstå dina kollegor och deras synvinkel, sätt dig själv på deras plats. När människor delar ett problem med oss tänker vi ofta: "Det här är nonsens. Jag har stött på det här förut." Försumma inte dina kollegors känslor på det här sättet. Tänk på en situation då du själv var stressad eller inte orkade med uppgiften, och visa empati.

Var uppriktig

Alla dras till uppriktiga människor. Till de som inte är rädda för att vara sig själva. Det betyder inte att du hela tiden behöver dela tankar och erfarenheter. Säg bara vad du verkligen tycker och håll dig alltid till dina principer.

Föregå med gott exempel

Ord måste backas upp av handling. Du kan prata hur mycket du vill om tillit och ärlighet, det kostar ingenting om du skriker åt dina kollegor och inte respekterar deras åsikter.

Hjälpa andra

Tänk tillbaka på din favoritchef. När allt kommer omkring är det viktigare för dig inte var han studerade och vad han uppnådde, utan hur han hjälpte dig med någon fråga. Hitta tid i ditt fullspäckade schema, lyssna, ge råd eller arbeta med något med dig. Det är så tillit uppstår – när vi hjälper andra.

Stöd laget även om du inte håller med

Ibland måste du acceptera lagets vision även när du inte håller med om den. Sådana råd gavs av chefen för Amazon Jeff Bezos. Förklara först din ståndpunkt så att alla kan väga den. Men om du bestämmer dig för att lita på teamet, försök inte störa projektet senare. Ge dina kollegor möjlighet att experimentera och växa.

Lär dig ödmjukhet

Det betyder inte att du inte kan försvara din åsikt. Erkänn bara att du inte vet allt. Var villig att lära av andra och be om ursäkt när du hade fel.

Var öppen

Det finns inget värre när teamledaren inte håller andra informerade eller döljer något. Se till att dina avsikter och metoder är tydliga för alla teammedlemmar. Ge tillgång till all information du behöver för att få jobbet gjort framgångsrikt.

Beröm uppriktigt

När kollegor ser att du värdesätter deras arbete vill de göra mer. Men berömmet måste vara specifikt. Säg vad som är värdefullt för dig och varför.

Alla förtjänar att få beröm för något. Försök att se personens talanger och berömma dem för dem. Detta kommer att hjälpa honom att bättre avslöja dessa egenskaper.