Varför datorn inte ser telefonen eller surfplattan och vad man ska göra åt det

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Du hittar instruktioner för prylar anslutna via USB eller Bluetooth.

Varför datorn kanske inte upptäcker telefonen eller surfplattan

Möjliga orsaker inkluderar felaktiga anslutningsåtgärder, föråldrad eller felaktigt konfigurerad programvara, felaktiga USB-kablar, portar eller själva enheterna.

Följ tipsen nedan - de kan spara dig många anslutningsproblem.

Hur man korrekt ansluter Android-enheter till din dator via USB

Om du använder Windows, ignorera det här stycket. Om du använder macOS, installera Android File Transfer. För att använda den behöver du en enhet som kör Android 3.0 eller senare och en dator med Mac OS X 10.5 eller senare.

Se till att din mobila enhet är påslagen och anslut den till din dator. Dra sedan ner meddelandepanelen på gadgeten - du kommer att se en speciell strömbrytare. Klicka på den och välj läget "Filöverföring" i menyn som visas. Lägesnamnen kan variera beroende på Android-versionen och enhetens modell.

Efter dessa steg bör datorn se den mobila enheten. På Windows kommer det att visas i Filutforskaren, på macOS visas det i Android File Transfer-fönstret.

Hur man korrekt ansluter iOS-enheter till din dator via USB

Se till att din mobila enhet är påslagen och upplåst och anslut den sedan till din dator. Första gången iOS kommer att be om tillåtelse att komma åt media, och du måste ge det.

I fallet med en Windows-dator kommer den anslutna iPhone eller iPad att visas i Utforskaren, i avsnittet medieenheter. De kommer att se ut som vanliga digitalkameror - du kan visa och kopiera foton och videor. För att komma åt andra data måste du använda iTunes, som kan laddas ner från Apples webbplats. Registreringsproceduren kommer inte att orsaka några svårigheter, du behöver bara följa instruktionerna i installationsguiden.

På en Mac är saker och ting lite enklare. MacOS Mojave använder iTunes för mobila enheter, macOS Catalina och senare använder Finder. Båda programmen ingår redan i macOS, så de startar automatiskt när du ansluter din iPhone eller iPad. Interaktion med innehåll utförs genom dem, och för direkt åtkomst till mediefiler kan du använda standardapplikationen "Foton". Den öppnas också automatiskt och låter dig visa och importera filer.

Vad ska man göra om datorn inte ser USB-enheten

Vi antar att du gjorde allt enligt instruktionerna ovan. Om datorn fortfarande inte känner igen surfplattan eller smartphonen, följ dessa steg i ordning. Den första hjälper inte - gå till den andra och så vidare.

1. Koppla bort onödiga USB-enheter från din dator.
2. Försök att ansluta med en annan kabel eller port.
3. Starta om din dator och mobila enhet.
4. Om du använder Windows, uppdatera drivrutinen som krävs för att känna igen USB-enheten. Kör kommandotolken (Windows-tangent + R), skriv devmgmt.msc i den och tryck på Retur. När "Enhetshanteraren" öppnas, hitta den anslutna gadgeten i listan över utrustning.

Klicka på enheten med höger musknapp och välj "Uppdatera drivrutin" → "Sök efter drivrutiner på den här datorn" → "Välj en drivrutin från listan över tillgängliga drivrutiner på datorn."

I listan över drivrutiner, kontrollera "USB MTP-enhet" och klicka på "Nästa" för att installera om.

1. Om din enhet inte visas i iTunes eller Finder, se Apples guide för att lösa det här problemet.
2. Uppdatera operativsystemen på din dator och mobila enhet till de senaste versionerna. Om du använder Windows Vista eller XP, försök först installera MTP genom att ladda ner det från Microsoft.
3. Kontrollera portens funktionalitet i gadgeten genom att ansluta enheten till en annan dator. Om problemet kvarstår, kontakta tillverkarens support.

Vad du ska göra om datorn inte ser en Bluetooth-enhet

Om du stöter på synlighetsproblem när du ansluter via Bluetooth, prova dessa steg ett i taget. Kanske kan någon av dem hjälpa dig.

1. Se till att Bluetooth är aktiverat på båda enheterna, och i inställningarna på var och en av dem är synlighetsläget aktiverat för alla andra enheter. På iOS är dessa inställningar en del av AirDrop-tjänsten som är tillgänglig i Control Center.
2. Placera din surfplatta eller smartphone närmare din dator.
3. Starta om din dator och mobila enhet.
4. Om enheterna har anslutit till varandra tidigare, radera det sparade paret i Bluetooth-inställningarna och försök återansluta.
5. Uppdatera Bluetooth-drivrutinerna på din dator.
6. Uppdatera enheternas operativsystem till de senaste versionerna.

Vilka andra anslutningsmetoder finns det

Du har alltid ett backupalternativ - tjänster med vilka du kan överföra filer mellan en dator och en mobil enhet via Internet. Dessa är AirDroid, Pushbullet, samt molnlagring som Google Drive, OneDrive och Dropbox. De låter dig klara dig utan Bluetooth och USB om dessa alternativ inte fungerar eller inte fungerar.

Detta material publicerades första gången i augusti 2017. I februari 2021 uppdaterade vi texten.