Hur man överför offlineverksamhet till online

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Steg-för-steg-instruktioner för att hjälpa dig undvika de vanligaste misstagen.

Internet gjorde det möjligt att öppna ett företag till minimal kostnad. För att till exempel skapa en egen klädbutik online behöver du inte lägga pengar på att hyra lokaler, löner till konsulter, dyra uttag och köp av varor. Du kan köpa varor vid beställning, behandla ansökningar själv och endast investera i onlineannonsering.

Dessutom finns det inga begränsningar för publiktäckningen: det finns en möjlighet att berätta om dig själv överallt. Det låter ganska lovande och med tiden har onlineplattformar blivit attraktiva inte bara för nystartade entreprenörer utan även för spelare som är framgångsrika i offlinemiljön.

En annan sak är kosmetika, kläder, leksaker, textilier i mellanpriskategorin. Också genom sociala nätverk säljs tjänster från skönhetsmästare, konstnärer, hantverkare, fotografer utmärkt. I sådana fall bör du välja SMM.

Metodbeskrivning

Välj en eller flera kanaler - Facebook, VKontakte, Instagram, Odnoklassniki - beroende på din målgrupp. Ytterligare arbete kommer att utföras enligt ett enda schema:

1. Utveckling av en innehållsplan. Förbered ämnen och distribuera publiceringsdatum en månad i förväg. Innehåll kan dupliceras. För att göra detta, lita på konkurrenternas sociala nätverk, men kopiera dem inte helt.
2. Skapande av innehåll. Fördelen med SMM är att denna metod ger utrymme för ett brett utbud av innehåll: videor, texter, foton, bilder, poddsändningar. Huvudsaken är att innehållet överensstämmer med ämnet. Du kan anlita en SMM-specialist, copywriter, designer och videograf, eller göra det själv. Texter i sociala medier ska vara korta och tydliga för din publik. Se till att formatet på berättelsen överensstämmer med samma ton. Detsamma gäller stilen på grafiskt innehåll och videoinnehåll.
3. Attraktion av prenumeranter. Ditt innehåll bör vara av intresse för din målgrupp. Om du till exempel säljer verktyg för frisörer, bör sidan innehålla tips för att välja sådana produkter, branschnyheter och användbara life hacks. Det är också nödvändigt att sätta tematiska hashtags och geolokalisering.

I de inledande stadierna kan du använda tjänster för att boosta följare - detta kommer att hjälpa till att uppmuntra folk att prenumerera. I framtiden bör du inte ryckas med detta, eftersom bots inte kommer att bli dina kunder.

Landningssida

Målsida är en ensidig webbplats som används för att sälja varor och tjänster.

Lämplig för dig om:

• Du har ett litet sortiment (1-2 artiklar).
• För att köpa din produkt/tjänst behöver kunden inte lära känna ditt företag på nära håll.
• Din målgrupp är benägen att impulsköp med ett klick.
• Du säljer en säsongsbetonad produkt/tjänst.
• Du har inte tid, pengar och lust att arbeta länge med en flersidig webbplats och grupper i sociala nätverk.

Enligt What is Landing Page: en komplett guide + 12 exempel på IN-SCALE-byrågrundaren Nikita Zhestkov, är en ensidig webbplats idealisk för att sälja en produkt eller tjänst. Dessutom är det effektivt för implementering av både enkla och billiga produkter och för ett komplext premiumsegment. Du säljer till exempel bara en viss modell av bärbar högtalare eller en dyr batteriuppvärmd jacka.

Fördelen med detta verktyg är att det inte kräver komplex teknisk utveckling och, om det marknadsförs på rätt sätt, snabbt leder till kunder.

Landing Page lämpar sig inte för nätbutiker med stort sortiment och för företag med ett överflöd av olika tjänster. Dessutom är det här verktyget värdelöst om du behöver bygga upp publikens förtroende för själva varumärket för att stimulera ett köp. Till exempel kommer ett företag som säljer datortomografier att behöva en webbplats med detaljerad information om företaget, tjänster och certifikat.

Metodbeskrivning

Målsida kan göras på vilken webbplatsbyggare som helst (uKit, uLanding, Wix och andra). En effektiv målsida uppfyller följande parametrar:

• Sidan innehåller ett handelserbjudande.
• Text och grafiskt innehåll är avsett för en målgrupp. Om ditt projekt har flera behöver du flera olika sidor.
• Längst ner finns alltid en uppmaning – ett erbjudande om att köpa en produkt eller tjänst.
• Texten är indelad i logiskt sammankopplade, små och beskrivande block.
• Efter att ha läst har en potentiell köpare inga frågor eller tvivel.

Syftet med sidan är att snabbt berätta för köparen i den mest tillgängliga och säljande formen varför denne ska köpa den presenterade produkten eller beställa en tjänst.

E-post marknadsföring

Nyhetsbrev via e-post är ett marknadsföringsverktyg för att sälja produkter eller tjänster och uppmärksamma ett varumärke genom kontakt med målgruppen.

Lämplig för dig om:

• Det är viktigt för dig att etablera direkt kommunikation med publiken, för att öka varumärkeslojaliteten.
• Du är intresserad av merförsäljning (uppmuntra kunden att köpa minst en produkt/tjänst till tillsammans med det första köpet eller omedelbart efter det).
• Du har en begränsad kampanjbudget.
• Din varumärkesstrategi innebär ett stort antal rabatter och kampanjer.
• Du håller regelbundet eller periodvis tematiska evenemang.

E-postmarknadsföring väljs ofta som en ytterligare metod för att locka kunder. Det är lämpligt för nästan alla online-företag.

Fördelen med e-postmarknadsföring är att det inte kräver mycket ekonomiska investeringar och kan göras på egen hand.

Men e-postlistan kan inte vara det enda marknadsföringsverktyget på webben. Det är ett utmärkt kompletterande verktyg som driver försäljning, skapar medvetenhet och bygger varumärkeslojalitet.

Metodbeskrivning

E-postlistor om ett företag, varor och tjänster, samt kampanjer och nyheter inom ditt affärsområde kan lösa olika problem:

• Marknadsföring av försäljning, inklusive genom kampanjer och specialerbjudanden.
• Ökad lojalitet till företaget.
• Öka varumärkesmedvetenheten.

Postbrev är:

• Välkommen. Skickas endast till nya prenumeranter eller kunder. Det är här du brukar tacka mottagaren för att han blivit vän med ditt varumärke, och kort pratar om erbjudandena och särdragen hos företaget.
• Upprörd. Detta brev är en reaktion på handlingen från en prenumerant på ditt sociala nätverk. I texten tackar du adressaten för intresset för företaget.
• Transaktionell. En reaktion på köp av en produkt eller tjänst, där man tackar kunden för köpet och gör ett tillkännagivande om något erbjudande från företaget.
• PR. Ljusa och rymliga meddelanden om specialerbjudanden, rabatter och reor.
• Informationsinformation. Aktuella nyheter och intressanta fakta om ditt ämne. Anta till exempel att du säljer cyklar. Dina prenumeranter kan vara intresserade av ämnet att välja rätt cykel, information om nya modeller eller nyfikna samlingar av dessa fordon från olika tider.
• Meddelat. Inbjudningar till kommande evenemang.

För att organisera en effektiv e-postdistribution bör du gå vidare steg för steg:

1. Bestäm målgruppen. Välj en presentationsstil och ett ämne baserat på denna information.
2. Utveckla en innehållsstrategi. Vad finns på din e-postlista? Kommer du att köra ett stort antal kampanjer och göra en massa kommersiella specialerbjudanden eller är syftet med breven att fördjupa läsaren i detaljerna i företagets aktiviteter och göra en vän till varumärket? Beroende på dina mål bestäms typen av planerade brev.
3. Gör en innehållsplan. Planera ditt utskick för nästa månad. Kom med ämnesrader och releasedatum.

Fördelen med detta tillvägagångssätt är att det kan tillämpas med noll finansiella kostnader.

kontextuell reklam

Kontextbaserad annonsering låter dig visa en webbplats högst upp för sökfrågor utan att använda SEO-reklam.

Lämplig för dig om:

• Det är nödvändigt att få trafik till webbplatsen som en del av SEO-främjande arbete.
• Du har en ny sajt som som standard inte kan nå toppen av sökresultaten genom SEO-reklam.
• Du behöver akut de första kunderna för att få projektets tidigaste återbetalning.
• Du säljer säsongsbetonade produkter eller tjänster.
• Målgruppen letar efter din produkt eller tjänst i sökmotorer, inte sociala nätverk.
• Du har inte en hård budget och du är redo att göra en betydande ekonomisk investering.

Kontextbaserad annonsering passar bra med SEO, vilket gör det mer effektivt att marknadsföra din webbplats i sökningar.

Metodbeskrivning

Tack vare en korrekt konfigurerad reklamkampanj visas din webbplats i sökresultaten på de första positionerna med märket "Reklam". Fördelen med denna metod är att den ger resultat inom några timmar efter trimningen.

Du behöver inte vänta flera månader på att de första kunderna ska komma till sidan.

Det finns två populära tjänster för att sätta upp kontextuell annonsering i de största sökmotorerna. Dessa är Google Ads eller Google Ads (tidigare Google AdWords) och Yandex. Direkt . Där hittar du en steg-för-steg-guide om hur du sätter upp och driver en annonskampanj, praktiska råd om hur du inte slösar bort din annonsbudget och använder verktyget mest effektivt.

SEO

SEO - optimering är ett komplex av interna och externa arbeten för marknadsföring av webbplatser i sökmotorer.

Lämplig för dig om:

• Du är redo att vänta upp till sex månader på de första resultaten.
• Målgruppen kommer för din produkt genom sökningen.
• Förtroende för varumärket är viktigt för en potentiell köpare.
• Du har en stor kampanjbudget.
• Du är redo att kombinera SEO med kontextuell reklam eller andra marknadsföringsmetoder för att påskynda din webbplats marknadsföring till toppen.

SEO tar tid. Du får inte de första resultaten direkt, utan efter 3–6 månaders kontinuerligt arbete med sajten. Därför, om din första uppgift är att snabbt locka kunder, är det bättre att spendera pengar på kontextuell reklam. Dessutom är det extremt svårt att få en publik till en webbplats utan andra marknadsföringskanaler.

Sökmotoroptimering är ett utmärkt alternativ för den framtida utvecklingen av ditt företag, när du redan har bemästrat några försäljningskanaler online.

Eller så kan du optimera sidan parallellt med arbete med kontextuell annonsering, SMM eller utskick.

Metodbeskrivning

Först måste du skapa en webbplats. Du kan kontakta en professionell utvecklare eller göra det själv med hjälp av konstruktören. Att utveckla från grunden kommer att ta mycket tid, pengar och ansträngning. Ett alternativt sätt låter dig göra detta på en kväll. Enligt de senaste siffrorna från Best Website Builders 2019 Russia inkluderar de bästa gratistjänsterna WIX, SITE123 och WordPress.

Så, sajten är skapad och du har valt SEO-optimering. Sökmotormarknadsföring består av flera steg:

1. Kontrollera tekniska fel på sajten.
2. Bildning av den semantiska kärnan - en uppsättning ord och fraser som kännetecknar webbplatsens aktiviteter.
3. Förbättrad användbarhet - användarvänlighet.
4. Länkbyggnad - antalet aktiva externa länkar till en webbplats som finns på tredjepartswebbplatser.
5. Analys av projektet och utveckling av en innehållsstrategi.

Ämnet SEO är ganska djupt, och i teorin kan det bemästras utan speciell kunskap och erfarenhet. I praktiken är detta inte helt lätt att genomföra. Rangordningsreglerna förändras ständigt, och själva processen har många fallgropar som bara kan läras i praktiken. Att arbeta med en ny webbplats är också mycket mer tidskrävande än med en ålder ett år. Detta beror på det faktum att sökmotorer inte har tillräckligt med data för att lita på resursen, och de är ovilliga att låta den gå upp.

Därför är det bäst att anförtro optimeringen till en professionell. Frilansarbete är billigare än byråtjänster. Dessutom, med åtminstone minimal kunskap om ämnet, kommer du att kunna kontrollera artistens handlingar. Du kan söka efter en specialist på relevanta börser.

Steg 3. Spåra mellanresultat

Så du har valt kanaler och metoder, börjat marknadsföra dig själv, lanserat kampanjer, börjat underhålla sociala nätverk och skicka brev eller lagt ut alla uppgifter på entreprenad. Arbetet slutade inte där. Övervaka mellanresultat, dra slutsatser och svara snabbt på dem.

Om något går fel, inte ger resultat alls, då måste du göra justeringar i strategin.

Samtidigt finns det ingen universell verifiering av alla marknadsföringsmetoder. Till exempel ger SEO de första resultaten först efter 3-6 månader, och kvaliteten på kontextuella annonseringsinställningar är synliga direkt. Det kommer också att ta tid att locka riktiga kunder till det sociala nätverket, och effektiviteten av e-postdistribution beror till stor del på storleken på din kontaktbas.

Oavsett vilka marknadsföringsverktyg du använder, baseras marknadsföring alltid på rätt val av målgruppen. Glöm inte heller att du alltid ska ha fingret på pulsen. Håll utkik efter marknadsföringsnyheter, använd nya annonsverktyg och var uppmärksam på publikens reaktioner.