Innehållsförteckning:
- 1. Försök att förutse kritik
- 2. Svara inte direkt
- 3. Börja med en vänlig allmän fras
- 4. Svara på frågan du vill höra
- 5. Slutligen, erkänn dina misstag, men stöd ditt lag
2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11
Det är omöjligt att hålla en rimlig dialog med vissa människor. För att inte böja dig för hämndförolämpningar, använd dessa tips.
1. Försök att förutse kritik
Om du ska hålla en presentation eller ett tal, föreställ dig vilka punkter som kan orsaka kritik från publiken. Du kanske har fått liknande kommentarer tidigare som du inte kunde svara på. Fundera på vad du ska säga i förväg. Att ha ett tomt svar gör det lättare för dig att reagera på obehagliga ord.
2. Svara inte direkt
Bli inte arg och svara inte hastigt. Häll upp ett glas vatten, samla dina tankar, hitta de rätta orden.
3. Börja med en vänlig allmän fras
Jobs började sitt svar på kritiken under ett tal med att säga: "När du försöker förändra något är ett av de svåraste hindren att människor som den som ställde den här frågan har rätt i något." Han mildrade sitt svar, och vid första anblicken verkar det som om han håller med sin motståndare, även om det av vidare tal framgår att så inte är fallet.
Börja alltid på ett vänligt sätt, även om du inte håller med om den andra personens åsikter.
4. Svara på frågan du vill höra
Även om Jobs fick en fråga om ett visst programmeringsspråk och hans integritet, kommenterade han inte det. Han svarade på en mer allmän fråga: "Har det gjorts några misstag under förändringarna i företaget och vem i teknikföretagen beror slutresultatet mer på: utvecklare eller kunder?"
Det här är en klassisk politikermanöver som alltid fungerar.
5. Slutligen, erkänn dina misstag, men stöd ditt lag
Du måste bli ditt största fan. Speciellt i början av resan, när du bara kan lita på dig själv och ditt team. Erkänn misstagen du gjort, dela vilka lärdomar du har lärt dig av dem, men se till att nämna att du och ditt team jobbar hårt och varför ni förtjänar stöd.
Människor är vana vid att uppskatta hårt arbete, så att nämna det kommer att vinna över din publik.
Till exempel slutade Jobs med att säga: "Vi hittar buggar och fixar dem. Men vad som behöver göras nu är att stötta laget, som är i ett mycket viktigt skede och arbetar outtröttligt."
Rekommenderad:
Hur man svarar korrekt på kritik
Ta inte hämnd, ta det inte till hjärtat, låt andra komma till tals - Amazons vd Jeff Bezos delade med sig av hur du ska bete dig när något stötande sägs om dig
Hur man svarar på kritik: råd från Lesya Ryabtseva
Upplevelsen av en person som har upplevt på sig själv vad universellt fördömande är och vet hur man svarar på kritik för att upprätthålla inre harmoni
Hur man svarar på obekväma frågor när man lämnar ett prestigefyllt jobb
Detta fuskblad hjälper till att avvärja obekväma frågor från andra efter din uppsägning och slutligen inte bli deprimerad
Varför du behöver det och hur du gör en hård återställning (hård återställning) på din smartphone
Vad är Phone Hard Reset? När är en hård återställning användbar? Hur man gör det? Alla svar finns i vår artikel. Att återställa din telefon till fabriksstatus kan vara praktiskt inte bara när du förbereder den för försäljning. Att återgå till de ursprungliga inställningarna kommer också att vara användbart vid allmän bromsning av smarttelefonen, fullständig omvandling av handenheten till en "
Hur man svarar på kritik eller avslag: tips från Seth Godin
Folk älskar att kritisera. I affärer eller utan, med kunskap eller helt enkelt förbi. Det är så de är ordnade. Och många tycker om att uttrycka sin åsikt, även om de inte blivit ombedda att göra det. Och andra människor svarar på denna kritik.