Det snabbaste sättet att få folk att lita på dig

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Framgångsrika entreprenörer är bra på att sälja eftersom de lyssnar väl på kunden och värdesätter integritet och pålitlighet högt. Säljknep kan också komma väl till pass i vardagen.

Den välkände entreprenören Evan Asano berättade om sin försäljningserfarenhet och hur några av strategierna kan tillämpas i vardagen. Lifehacker publicerar en översättning av sin artikel.

Säljaryrket har inte särskilt gott rykte. Och själva kärnan i försäljning missförstås ofta. Folk tror vanligtvis att säljare pratar väldigt snabbt, nästan lurar kunder att göra affärer och i allmänhet inte kan lita på. I själva verket är det tvärtom – all försäljning bygger på förtroende.

Kärnan i försäljningen är förmågan att snabbt vinna människors förtroende. Knepen som fungerar inom försäljning kommer väl till pass i vardagen.

Huvudtricket är genomtänkta frågor.

Led samtalet genom att ställa rätt frågor och låt klienten prata. Detta kommer att hjälpa dig att identifiera behoven hos den andra personen och visa att ditt förslag är perfekt för deras behov.

Dessutom, när människor känner att de blir lyssnade på noga, känner de att du förstår och godkänner dem. Det inger förtroende. Och om de litar på dig kommer de att gå med på att göra ett avtal med dig.

Hur man snabbt bygger förtroende med erfarenhet av försäljning

Hälsa på ett vänligt sätt

Hälsa varmt, som om ni redan känner varandra och inte har sett varandra på länge. Samtidigt le uppriktigt - ett leende kommer alltid ihåg. Dessutom förbättrar vi vårt eget humör när vi ler.

Tala långsamt

Snabbt tal väcker ofta negativa associationer. Den andra personen kanske tror att du är nervös eller inte säker på vad du säger. Försök därför att utstråla lugn och vara måttfull i ditt tal. Människor svarar bättre på dem som talar långsamt och medvetet.

Visa att ni har något gemensamt

Evan Asano rekommenderar att innan du ringer en potentiell kund, titta på hans profil på LinkedIn och andra sociala nätverk för att hitta några gemensamma intressen eller gemensamma bekanta. Var noga med att nämna detta i början av samtalet. Till exempel: "Jag märkte att du studerade på X, att du är bekant med Y". Sådana små saker kan hjälpa till att bygga förtroende.

Lyssna noggrant

Lyssna som om den andra personen är den enda personen i rummet. Bli inte distraherad av att titta på din klocka eller telefon. Avbryt eller avsluta inte meningar för dem. Vänta några sekunder innan du svarar och fundera över vad du vill säga. Detta kommer att visa att du verkligen lyssnar.

Ställ intressanta frågor

Vanligtvis börjar samtalet med typiska frågor, och det är okej. Men varför inte gå lite längre och efter att ha frågat: "Var kommer du ifrån?" fråga inte: "Hur var det att växa upp där?" Och istället för: "Vad gör du?", Fråga: "Berätta vad du gör."

När du ställer en fråga, agera som om den andra personen nu berättar en fantastisk historia för dig. Du kanske måste låtsas först, men med tiden kommer du att börja märka mer intressanta saker hos människor. När allt kommer omkring, för att få ett intressant svar måste du ställa en intressant fråga.

Visa att du värdesätter den andra personen

Vanligtvis kräver detta att du håller med om vad den andra personen säger.

Asano ger ett exempel från sin praktik. En dag ringde han en kund för att erbjuda sin byrås tjänster. Kunden sa omedelbart att han inte skulle behöva dessa tjänster, eftersom hans verksamhet redan utvecklades framgångsrikt. Asano höll med honom och sa att han hade läst om hans framgång i en av de ledande tidningarna och frågade sedan hur han lyckades uppnå sådana resultat. Klienten började glatt prata om sig själv och gjorde så småningom ett avtal med Asanos byrå.

Om Asano försökte övertyga klienten om att han inte kunde klara sig utan hjälp från sin byrå, skulle ingenting ha hänt. När allt kommer omkring, då skulle det visa sig att han inte håller med klienten, och när folk känner att vi inte håller med dem så stänger de sig undermedvetet och flyttar ifrån oss. Det här är det värsta som kan hända.

Tänk på någon som gjorde ett gott intryck på dig när du träffades. Fundera på varför du gillade den här personen. Det är troligt att han lyssnade noga på dig, och du har fortfarande känslan av att du är förstådd och uppskattad.