Tankefälla: varför vi är rädda för terroristattacker, men korsar vägen mot rött ljus

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Den kognitiva förvrängningen som orsakas av minnen hindrar oss från att objektivt bedöma verkligheten.

Vissa fakta minns vi bättre än andra

Du har hört talas om terrorattacken som tog många människors liv. Tragedin berättades på alla kanaler, skrev i alla publikationer och nämnde tidigare liknande fall. Nu verkar det som om en terroristattack kan inträffa i din stad när som helst.

Du undviker trånga platser och ger dig ut på gatorna med försiktighet. Men samtidigt fortsätter man att korsa vägen mot rött ljus och glömmer bort att sannolikheten att bli påkörd av en bil är ojämförligt högre.

Eller ett annat exempel. Du har läst en artikel om personer som vann på lotteriet. En dag köpte de bara en biljett och hade tur. Du börjar tro att dina chanser att vinna ett pris är tillräckligt höga.

Samtidigt glömmer du att miljontals andra som deltog i lotteriet inte fick någonting. Liknande snedvridningar i tänkandet är vanliga.

Upphopade minnen leder till tankefel

Detta fel kallas tillgänglighetsheuristik. Det är en intuitiv process där en person bedömer frekvensen eller möjligheten av en händelse efter hur lätt exempel på liknande händelser kommer ihåg. Vi använder det när vi behöver fatta ett beslut eller utvärdera en idé.

Termen "tillgänglighetsheuristik" myntades av psykologerna Amos Tversky och Daniel Kahneman 1973. Denna process sker omedvetet, och den bygger på principen "Om du har tänkt på det, då är det viktigt." Det som lätt kommer att tänka på verkar vara vanligare och mer pålitligt än vad det egentligen är.

Problemet är att vissa händelser kommer ihåg bättre än andra.

Ibland är en incident inpräntad i minnet på grund av nyhet eller relaterade upplevelser. Ovanliga incidenter som en terroristattack eller en hajattack på en person verkar viktigare för oss. Därför finns det ett felaktigt intryck av att de är mycket vanliga.

Och ibland beror det på en utbredd pressbevakning. Vi hör till exempel nyheter om flygkrascher och är rädda för att flyga ett flygplan, även om bilolyckor är mycket vanligare.

Forskare beskrev en liknande situation med reklam för läkemedel mot depression. Undersökningsdeltagare som hörde mer om antidepressiva kom ihåg fler droger. Och de trodde att depression bland befolkningen är vanligt.

Andra forskare har bevisat att människor använder tillgänglighetsheuristiken även när de bedömer en butiks prispolicy. Ju mer de tänker på billiga varor i den, desto högre betygsätter de butiken som helhet.

Men kognitiv snedvridning kan undvikas

Lita inte på minnen, de är inte den bästa rådgivaren. Lita bara på fakta. Leta efter bekräftade data, studiestatistik. Försök komma ihåg de motsatta exemplen och ta sedan ett beslut. Med andra ord, innan du köper en lott, överväg vad de verkliga oddsen att vinna är.

Om du utvecklar en produkt, begränsa dig inte till konkurrerande forskning. Låt oss säga att företag X och Y använder samma metod, men det betyder inte att det kommer att hjälpa dig. Ta beslut utifrån dina egna kunders behov. Genomför A/B-tester, samla in data, få feedback från användare.

Försök att inte glömma att hjärnan förlitar sig på de minnen som finns tillgängliga för den, och studera frågan från alla håll. Detta är det enda sättet att fatta ett objektivt beslut.