Hur man klarar en onlineintervju för att lämna ett gott intryck

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Det blir svårare att charma intervjuaren än personligen, men du kan skriva fuskblad.

Intervjuer online har många fördelar. Åtminstone finns det ingen anledning att slösa tid på att resa och förbereda sig. Enligt en undersökning från SuperJobs webbplats föredrar 17 % av de tillfrågade att kommunicera med en HR-specialist via videolänk. Däremot skulle 46 % av de sökande välja ett möte ansikte mot ansikte. Men under en pandemi är detta en lyx, du måste ställa in dig på nätet.

Låt oss, tillsammans med HR-proffs, ta reda på hur man tar sig igenom en videointervju med ett minimum av misstag.

Hur man förbereder sig för en onlineintervju

En del av oron kommer att vara densamma som inför ett personligt möte. Men onlineintervjuer har sina egna detaljer, som också måste beaktas. Det är främst relaterat till teknisk utbildning och att skapa en arbetsmiljö.

Se till att anslutningen är OK

Först och främst är det nödvändigt att säkerställa kvaliteten och stabiliteten i kommunikationen så att allt inte avbryts i sista stund.

Olesya Plotnikova Chef för urval och anpassning på hh.ru.

Det är värt att se till i förväg att din intervju inte kommer att misslyckas på grund av obetalt internet eller brist på trafik. Om det finns en risk för nätverkskrasch hemma, är det bättre att hitta en coworking-plats i närheten med bra internetanslutning och mötesrum.

Men att gå till ett kafé med gratis Wi-Fi är fortfarande inte värt det, experter är eniga i detta. För mycket bakgrundsljud.

Kontrollera utrustningens tekniska användbarhet

Se till att enheten du ska använda för kommunikation är laddad, eller snarare koppla in den till ett uttag. Se till att kontrollera din videokamera. Som ett undantag kan du träffas och pratas i ljudläge. Men videon kommer att lägga till poäng till dig.

Marina Malashenko HR-direktör för OneTwoTrip reseplaneringstjänst.

Vid ett tillfälle genomförde en av teknikerna vi granskade framgångsrikt en onlineintervju utan videolänk. När vi bjöd in honom till det sista offlinemötet visade det sig att han inte gick igenom de tidigare stegen, eftersom kandidaten inte kunde svara på de enklaste frågorna.

För ett videosamtal kommer det att vara optimalt att välja en bärbar eller stationär dator med en webbkamera. Det är oftast lättare att sitta framför dem så att man blir snygg i ramen. Om bara telefonen är tillgänglig, håll den inte i händerna. Annars riskerar du att börja vifta med den med aktiva gester eller spänning. Bättre att placera din enhet på ett stativ.

Installera de nödvändiga programmen och konfigurera dem

Intervjun genomförs inte alltid i den ansökan du är van vid. Ibland måste du ladda ner ytterligare programvara. Att ta reda på detta fem minuter före intervjun kan skapa problem. För det första tar det tid att installera och registrera sig för tjänsten. För det andra, oftast går allt enligt Murphys lag: om svårigheter kan uppstå kommer de att uppstå. Det kommer att finnas oegentligheter med installationen, i sista stund kommer operativsystemet att bestämma sig för att installera om … Det är bättre att kontrollera allt i förväg.

I intervjuprogrammet anger du ditt för- och efternamn och glöm inte bilden.

Elena Vorontsova VD och medgrundare av HR BRO rekryteringsbyrå.

Det är väldigt konstigt att gå igenom en intervju på nätet med kameran avstängd. Men i händelse av några problem, se till att när du stänger av videon har du en acceptabel avatar.

Stäng av notifikationer

Och inte bara på enheten från vilken du kommer att gå online. Främmande ljud, gnissel och vibrationer kommer att distrahera.

På själva enheten är det värt att inte bara stänga av notiser, utan också helt stänga meddelanden och liknande ett tag. Speciellt om det finns en chans att du måste visa skärmen. Det är osannolikt att du vill att samtalspartnern ska se alla meddelanden som är adresserade till dig.

Vid skärmdelning bör du också stänga alla kompromissande flikar, ta bort filer med tvivelaktiga namn och en obscen bild från tapeten från skrivbordet.

Ge bra ljud

Det handlar inte bara om den tekniska sidan av frågan, även om det naturligtvis är viktigt. För att göra ljudet tydligare fanns det inget eko och främmande brus, det är bättre att använda ett headset eller mikrofon med hörlurar. Dessutom är det värt att testa i förväg hur det hela fungerar.

Men detta är inte det enda som betyder något för samtalet. Det är värt att varna hushållsmedlemmar att ge upp högljudda aktiviteter under din intervju, stänga fönster, stänga av bullriga apparater som en tvättmaskin. Ju tystare det är, desto trevligare blir det att kommunicera med dig.

Ta bort distraktioner

På frågan om hushållsmedlemmar: det är bättre att varna dem så att de inte avbryter dig från intervjun. "Bara fråga" räknas också. Det är tydligt att alla har någon form av personligt liv. Men arbetsgivaren vill ändå se framför sig, först och främst en specialist som vet hur man skiljer arbetet från det personliga.

Natalia Menokhova Grundare av Work & Wolf.

Ibland säger kandidater: Jag vill flytta till distansarbete. Och barn stör mig verkligen inte på något sätt”. Men vederläggningen syns mitt i ramarna, när ens 30-40 minuter av intervjun inte föräldern kan stoppa barnets försök att ta reda på vad som händer och delta i diskussionen.

Detsamma gäller husdjur. Det är klart att det är svårt för dem att förklara varför man är hemma, men man kan inte bli kontaktad på ett tag. Men att övertyga en arbetsgivare att anställa dig är inte heller lätt. Därför måste man prioritera.

Ekaterina Dementyeva HR-direktör för mjukvaruutvecklaren "MyOffice".

Husdjur intervjuas ofta också. En av kandidaterna hade en hund som skällde och gnällde desperat i en timme. Vår andra rekryterare blev kontaktad av en arbetssökande som hade ett torn hemma. Och detta torn satt på kandidatens axel under hela intervjun och skrek, men han kunde inte ta bort honom på grund av att "fågeln kommer att vara nervös".

Var uppmärksam på bakgrunden

Vi vänjer oss vid atmosfären i vårt hem och märker inte så mycket. Men att torka tvätt i bakgrunden, en utfälld strykbräda eller en hentai-affisch kan förstöra upplevelsen.

Irina Stepanova Chef för videolösningar och samarbetstillbehör på Logitech.

Absolut, det ska inte finnas något rörigt och utspridda saker omkring dig: det ser fult ut och kan undergräva din auktoritet. Om du inte har en lämplig bakgrund hemma hjälper bakgrundsskärmsläckaren, som kan väljas i inställningarna för videokonferenskontoret i vissa applikationer.

Välj rätt belysning

Det enklaste sättet att få en bra bild är att sitta vid fönstret så att direkt solljus inte faller på dig. Det blir både ljust och vackert. Det är sant, för detta är det nödvändigt att intervjun äger rum under dagen, det är inte för molnigt utanför fönstret, men inte heller särskilt soligt.

Om du har otur är det värt att överväga artificiell belysning. Takljuset räcker inte. Ljuset kommer att falla ovanifrån, så konstiga skuggor kan dyka upp i ansiktet som imiterar blåmärken under ögonen.

Irina Stepanova Chef för videolösningar och samarbetstillbehör på Logitech.

Online intervjuformat ökar avståndet. Icke-verbal information är mycket bristfällig, och det blir mycket svårare att vinna över samtalspartners.

När "arsenalen" av inflytande på arbetsgivaren är mindre bör den sökande utnyttja sina möjligheter till fullo: ansiktet ska vara tydligt, ansiktsuttrycken ska vara uttrycksfulla, betona intonation och semantiska accenter. Belysning spelar en viktig roll här. Helst ska det finnas en ljus lampa på bordet. Låt hennes ljus falla från sidan, för att inte blända, men samtidigt är det bra att lysa upp ansiktet.

Hitta en gynnsam vinkel

Vid vilken intervju som helst vill du visa din bästa sida. Med onlineintervjuer kan detta göras bokstavligen. Förflytta dig framför kameran, utvärdera vilka vändningar och lutningar på huvudet du gillar mest. Att känna till dina styrkor ger dig självförtroende.

Inna Kostrikina HR-direktör för utbildningsföretaget "Yaklass".

Visa dig inte i närbild, välj det optimala avståndet. Sitt på kanten av en stol med en fot framåt, en berömd TV-presentatörs livhack. Med denna landning rätas ryggen automatiskt, och överkroppen, tillsammans med nacken och huvudet, ser rak och inte böjd ut.

Det är värt att se bra ut av en annan, mindre uppenbar anledning.

Olesya Plotnikova Chef för urval och anpassning på hh.ru.

Var beredd på att bli registrerad: detta är praxis i många organisationer. Intervjuer kan visas för andra intresserade ledare. Det är dock ditt ansvar att meddela dig och se till att videon är konfidentiell.

Under en konversation, titta på kameran, inte på skärmen, för att kommunicera med samtalspartnern och inte titta bort. Då kommer du att göra ett annat intryck på inspelningen. Detta kräver lite övning, för under ett onlinemöte vill du göra tvärtom.

Förresten, mycket beror på hur du installerade enheten. Medan den separata kameran kan placeras hur du vill, kommer den bärbara datorn vanligtvis att sitta långt under ditt huvud på bordet. På grund av detta tittar du ner på samtalspartnern, och den nedre delen av ansiktet blir visuellt tung.

Elena Vorontsova VD och medgrundare av HR BRO rekryteringsbyrå.

En ovanlig men användbar rekommendation är att justera skärmens och kamerans position så att de är exakt i nivå med dina ögon, inte lägre eller högre.

Klä dig lämpligt

Om det verkar uppenbart för dig att du inte ska dyka upp för en onlineintervju i morgonrock eller pyjamas, dra inga slutsatser.

Ekaterina Dementyeva HR-direktör för mjukvaruutvecklaren "MyOffice".

På något sätt kommunicerade kandidaten med vår rekryterare, liggande i sängen, med en naken överkropp. Och det fanns också en arbetssökande som tillbringade hela intervjun i hatt och jacka, trots att han var i rummet.

Ingen förväntar sig en tredelad kostym av dig. Men att byta till något anständigt är ändå värt det. Om det bara är en ren T-shirt eller en skjorta med kavaj, det är upp till dig. Du letar trots allt efter rätt arbetsgivare också, så det gäller att matcha anständigheten.

Förbered ytterligare material

Till skillnad från intervjuer ansikte mot ansikte ser intervjupersonen bara det du visar honom. Det betyder att du kan lämna olika användbara saker bakom kulisserna som hjälper dig att svara mer självsäkert.

Ekaterina Kotova Senior HR-konsult på Hays rekryteringsföretag.

En onlineintervju låter dig skriva ett fuskblad till dig själv om du är orolig för att glömma att berätta något viktigt för intervjuaren. Skriv en plan för självpresentation, markera de nödvändiga punkterna. Skriv i sammandrag och gör under inga omständigheter uppsatser av dem, annars kommer du helt enkelt att läsa upp texten som är förberedd i förväg och kommer inte att göra det mest behagliga intrycket på samtalspartnern.

Viktiga siffror, indikatorer, svar på populära knepiga frågor, en portfölj - allt detta kan hållas nära till hands och regelbundet tittas där. Låt dem bokstavligen vara "till hands". Om du söker efter varje dokument - papper eller elektroniskt - under lång tid kommer du knappast att kunna imponera på rekryteraren.

Vad du ska göra under en onlineintervju

Det finns flera nyanser värda att uppmärksamma.

Fokusera helt på intervjun

När du kommer till en intervju ansikte mot ansikte på någon annans kontor känner du dig samlad och spänd. Ovanliga omgivningar och främlingar runt omkring dig har också effekt. Videointervjuer kan kännas lite påhittade. Men även om förutsättningarna är olika måste du helt fördjupa dig i samtalet.

Marina Malashenko HR-direktör för OneTwoTrip reseplaneringstjänst.

När du schemalägger en intervju är det viktigt att strukturera ditt nuvarande arbete så att du faktiskt kan prata och inte bli distraherad. Vi hade en situation när en kandidat försökte arbeta och kommunicera på en intervju. Naturligtvis tittade han inte på skärmen, skrev samtidigt något under samtalet, gjorde långa pauser i sin berättelse. På vår fråga om vi blandar oss svarade han otydligt.

Följ reglerna för affärsetikett

Även om du går online från din lägenhet, försök att inte bete dig hemma under intervjun, utan att komma ihåg normerna för affärskommunikation.

Ekaterina Dementyeva HR-direktör för mjukvaruutvecklaren "MyOffice".

Det har också förekommit berättelser om sökande som åstat in i kameran under intervjun så att röken var som en rocker. Men det fanns också ivriga anhängare av hälsosam livsstil i våra intervjuer. En av kandidaterna tränade på idrottsplatsen precis under intervjun och avbröt löpningen.

Det var en som glömde bort sig själv under intervjun och hällde upp en öl. Under nästan hela mötet var det inte i kamerans synfält, och det var inte klart vad han hällde upp och drack där. I slutet av samtalet tog han en mugg och allt blev klart. När den unge mannen insåg att han var "upplyst" var han inte vilsen och sa: "Oj, ja, idag är det fredag, det är redan möjligt."

Kontrollera med jämna mellanrum att mötet pågår

Även om du har kontrollerat anslutningen, förberedd på bästa sätt, är ingen immun mot problem på linjen eller på andra sidan.

Olesya Plotnikova Chef för urval och anpassning på hh.ru.

Pausa med jämna mellanrum under intervjun och fråga om du hörs väl. Eller låt intervjuaren svara under pausen. Var uppmärksam om bilden av samtalspartnern inte är frusen.

Det finns obehagliga situationer när det verkar som att samtalspartnern har varit tyst länge, eftersom han är nöjd med din vältalighet, men i själva verket har du redan pratat i tomhet i flera minuter, eftersom anslutningen har försvunnit.

Ge en uppslukande upplevelse

Videomötet känns närmare ett telefonsamtal än ett livesamtal. Därför kan det vara lockande att göra det du är van vid under ett samtal: rita några klotter, vandra runt i rummet, gå från sida till sida. Men i en nätintervju, som i en vanlig intervju, är det viktigt att hålla kontakten, speciellt visuell kontakt.

Marina Malashenko HR-direktör för OneTwoTrip reseplaneringstjänst.

En av våra kandidater kopplade till samtalet från sin mobil. Under intervjun blev han upprörd och började gå runt i rummet från sida till sida. Som ett resultat var det inte alltid synligt: sökanden försvann helt i mörkret, och när han närmade sig fönstret lyste bilden upp. Icke-verbal kommunikation gick förlorad.

Att upprätthålla ögonkontakt online är svårare: det är oklart var man ska leta. Håll blicken i kameraområdet, det räcker.

Var lite djärvare om dig själv

Experter noterar att trots bekvämligheten med onlineintervjuer är det vanligtvis svårare att skaffa personlig charm vid ett sådant möte än med livekontakt.

Olesya Plotnikova Chef för urval och anpassning på hh.ru.

Försök att lämna ett gott intryck: naturligtvis är denna regel alltid viktig. Men med en fjärrkonversation - speciellt. Även om du använder videokommunikation ger det inte effekten av kommunikation ansikte mot ansikte. Du befinner dig i en situation där din röst skapar ett intryck av dig - tonen i vilken du kommunicerar med samtalspartnern är av stor betydelse. Och noggrant val av uttryck.

Samtalaren är berövad på vissa bedömningsverktyg, och det är svårare för honom att förstå vilken typ av person du är. Du kan dra slutsatser om professionella kompetenser från ditt CV och portfolio. Men de är inte bara viktiga. Var därför beredd att svara på frågor om icke-kärnkompetenser som kan hjälpa i arbetet – om samma stressmotstånd, kommunikationsförmåga och så vidare.

Följ reglerna för offlineintervjuer

Internetmöten har sina egna egenskaper. Men huvuduppgiften i intervjun förblir densamma - att visa sig som en bra specialist som är redo för nya utmaningar. Vi har redan skrivit hur man gör detta korrekt.