6 sätt att göra ett gott intryck på den andra personen

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Ett utdrag ur boken "Lätt att tala!" kommer att berätta för dig vilka icke-verbala signaler du ska använda för att känna dig trygg och göra samtalet lättare.

En självsäker person uppfattas av andra som vänlig. Om människor känner sig bekväma och trygga i ditt företag är det mer sannolikt att de pratar med dig. Därför måste du lära dig hur du skickar signaler om vänlighet och sällskaplighet.

Författaren till Making Contact, Arthur Wassmer, myntade akronymen MJUKA för att hjälpa människor att komma ihåg hur man skickar signaler om vänlighet. Håller med, det är en bra idé att alltid ha ett enkelt sätt att hantera din ångest till hands. I det här fallet använder vi den prefrontala cortex för att kontrollera det känslomässiga uttrycket av vår mer primitiva och känslomässiga hjärna. Metoden kan tyckas enkel, men den bygger på motsättningen mellan sinnet och känslorna inom oss.

Så låt oss dechiffrera förkortningen. Låt dessa regler hjälpa dig att bättre hantera dina icke-verbala signaler.

1. Le

Det är inget oväntat med detta tips. Men hur länge har du sett ditt leende i spegeln? Ibland uppfattar folk det som ser ut som ett leende för dig som ett flin eller något värre. Du tror att du ler, men dina ögon är orörliga och din mun är krökt på ett roligt sätt. Titta noga på ditt ansikte när du verkligen ler. Du kommer att märka att hela ditt ansikte lyfts, speciellt musklerna runt ögonen.

Om du bara ler med munnen som seriefigurer ser det oärligt ut. Öva framför spegeln för att se vilka ansiktsuttryck som hjälper dig att se vänlig och glad ut. Ännu bättre, studera ett osminerat foto av dig själv (inte en poserad selfie) för att se hur andra ser dig. Du har läst andra människors känslor i deras ansikten mer än en gång, så du kommer definitivt att klara av denna uppgift.

Le uppriktigt mot folk när ni träffas, annars kommer ni att bli ihågkomna som dyster och surmulen.

2. Ta en öppen hållning

En öppen pose är en pose där din kropp vänds mot den du kommunicerar med. Armarna och benen är inte korsade, huvudet och kroppen vänds mot samtalspartnern. Sprid dina axlar och vänd fötterna mot honom. Stå bara inte stilla, annars kommer du att verka spänd. Var avslappnad: var öppen, vänlig och "beväpnad".

3. Böj dig mot samtalspartnern (Forward Lean)

Under ett samtal, böj dig mot den andra personen eller flytta dig närmare honom. Detta kommer att uttrycka sympati och uppmärksamhet till samtalspartnerns ord. (På engelska betyder ordlistan, som är konsonant med verbet lyssna, "böja sig över." För att avsluta en konversation tar du helt enkelt ett steg tillbaka eller avviker från den andra personen. Om en lång person inte böjer sig och sänker huvudet så att det är bekvämare att kommunicera, känner sig samtalspartnern alienerad och till och med ett slags förakt.

Om du är den där väldigt långa personen kanske du inte märker det förrän någon säger det till dig. Kom ihåg att luta dig mot människor medan du pratar.

4. Peka på samtalspartnern (Touch)

Ämnet beröring kommer att vara särskilt intressant för män. Men låt oss vara försiktiga. Rör bara människor när det verkar lämpligt; om du är osäker, gör det inte. Varje kultur har sina egna regler för när och vilka delar av samtalspartnerns kropp som kan beröras. Så var smart med att röra och ta en närmare titt på den här frågan. Till exempel i Amerika utesluts kyssar och kramar när man träffar människor. Du kan bara röra den andra personens hand lätt - från armbåge till axel (men inte ta tag i honom!). Du säger, "Om det finns så många regler, varför prata om beröring överhuvudtaget?" Poängen är att beröring är en viktig icke-verbal signal för effektiv kommunikation.

Den kanske viktigaste formen av fysisk kontakt i samhället är handslaget. Ta denna gest på allvar. Var säker på att folk kommer ihåg ditt handslag från det första mötet. Ett handslag är en form av att hälsa och ta kontakt. Ta dig tid att lära dig hur man skakar hand ordentligt. (Damer, jag pratar med er separat. Be någon att ärligt betygsätta ditt handslag. Du kommer inte att tas på allvar om du, när du träffas, sträcker ut en slapp hand, som en mjuk trasa, och förväntar dig att den andra personen skakar den.)

Om du sitter måste du stå upp för att skaka hand. De första är vanligtvis kvinnor och män med högre social status och högre tjänstemän. En kvinnas handslag skiljer sig inte från en mans. (När du skakar hand, se till att din handflata inte är smetad med fettet från kycklingvingen du nyligen åt.)

När du sträcker ut handen efter ett handslag, rikta den så att den del av handflatan mellan tummen och pekfingret vidrör samma del av samtalspartnerns handflata. Skaka sedan hans hand. Jag föreslår att du tränar med dina vänner först.

Kvaliteten på kommunikationen beror på hur du beter dig under samtalet. Lär dig att säga hej och presentera dig själv genom att titta in i den andra personens ögon och komma ihåg hans namn. Och Le. Det finns så mycket att tänka på! Förstår du nu varför det är bättre att träna hemma först? Observera hur andra beter sig under samtalet, sätt dig själv på deras plats och spela upp dessa situationer i din fantasi. Det kommer att vara mer fördelaktigt än du kan föreställa dig. När du väl lyckats är det klart. När du väl har lärt dig kommer du inte att förlora denna färdighet.

5. Få ögonkontakt

Ögonkontakt är inte en glimt, men det är inte heller en lång lek att stirra. Du studerar samtalspartnerns ansikte och plockar upp visuella signaler som förmedlar innebörden av hans ord och hans känslor. Varje persons ansikte kan uttrycka många känslor, och du kan lära dig att "läsa" människor genom deras ansikten. Genom ögonkontakt visar du att du är öppen för kommunikation. När allt kommer omkring, när vi beskriver en vänlig person, säger vi att han har ett "öppet ansikte".

Ögonkontakt hjälper dig att fokusera på den andra personen, visar öppenhet och vänlighet och kommunicerar också din lyhördhet. Om du brukar titta bort, försök att fånga den andra personens blick nästa gång. Annars skapar du ett allvarligt hinder för utvecklingen av vänskap.

På mitt kontor spelar jag ibland in samtal med klienter så att de kan se sig själva utifrån. De är chockade över vad de ser: medan de pratar tittar de i taket eller på knäna. Tror du att de är medvetna om vart deras blick är riktad? De har ingen aning! De är fokuserade på sina tankar, och inte på samtalspartnerns ansikte och reaktioner, vilket naturligtvis avvisar den senare. De som inte kan se människor i ögonen är vanligtvis de sista som får reda på alla nyheter, eftersom de inte strävar efter ömsesidig förståelse med andra. Kanske har du nu insett att dessa ord gäller dig också. Är du förvånad? Du behöver förmodligen hjälp att bryta vanan att gömma ögonen.

Ögonen kan uttrycka osäkerhet eller likgiltighet. Men det är bäst att inte titta i ögonen för länge. Lång, direkt blick innebär aggression och får människor att känna sig obekväma. Denna rädsla är biologisk till sin natur och vi ärvde från våra djurs förfäder. Om du reser till Rwanda för att se vilda gorillor, kommer du att rekommenderas att undvika direkt ögonkontakt, särskilt med hanar. Annars kan de känna sig hotade och attackera.

Dessutom är ögonkontakt också ett tecken på en mycket nära relation. Har du någonsin sett ett förälskat par? Lägg märke till hur länge och noggrant de tittar in i varandras ögon och hur vidgade pupillerna är. Detta är det ultimata uttrycket för en stark känslomässig koppling.

Hur lär man sig att se människor i ögonen oftare?

• Under nästa konversation, se medvetet den andra personen i ögonen. Naturligtvis kommer detta inte att vara lätt att göra. Gamla vanor kommer upp igen när du är fullt engagerad i en konversation. Men prova i alla fall. (Det är väldigt läskigt att prata med en vägg – snälla var det inte.)
• Försök att titta på personens ögonbryn eller näsryggen. Det här är nästan ögonkontakt och en bra början. Gradvis kommer du att bli av med vanan att sänka eller vända blicken.

Jag vill varna dig: om du tittar på rummet bakom samtalspartnerns rygg kommer han säkert att uppfatta det som din ovilja att kommunicera. Han kan bli kränkt eller till och med kränkt (för mer om hur man artigt avslutar en konversation, se kapitel 17). Ge personen din fulla uppmärksamhet när du interagerar med dem. Om du under ett samtal letar efter någon annan med dina ögon, se till att informera samtalspartnern om detta, även om han inte vet vem du letar efter. Säg artigt:

• "Förlåt, jag är lite distraherad: jag försöker hitta min fru."
• ”Jag måste prata med Martina innan hon går. Jag hoppas att du inte har något emot om jag tittar runt då och då.”
• "Om du ser bruden framför mig, snälla låt mig veta. Jag vill dansa med henne innan jag går."

Jag använder ofta de stora fotografierna som hänger på mitt kontor för att lära ut ögonkontakt när jag talar eller talar offentligt. Jag ber klienter att återberätta ett fragment av sitt tal: när han uttalar en fras ska han titta in i ögonen på personen på bilden. Sedan måste du titta på nästa bild och säga en annan fras. Etc.

Träna på att få ögonkontakt med människor på fotografier. Jag håller med, den här metoden kan tyckas konstigt, men den hjälper dig att bli mer säker på dig själv. Och viktigast av allt, du kommer att bli av med vanan att titta på en punkt eller vända dina ögon under kommunikation. Fortsätt öva tills du lär dig: Det räcker inte att göra övningen en gång.

6. Nicka

En nickning är ett fysiskt svar på ett uttalande. Ljusa nickar lugnar och hejar: de visar att du lyssnar på samtalspartnern och förstår vad han pratar om. Om du inte håller med om ditt kroppsspråk på något sätt kommer den andra personen att känna sig obekväm. Du kommer att framstå som apatisk och arrogant, vilket naturligtvis kommer att omintetgöra konversationen.

Låt oss lista sex enkla regler (MJÄKNA formel) igen:

1. Leende;
2. Ta en öppen pose;
3. Luta dig över till samtalspartnern;
4. Tryck på samtalspartnern;
5. Få ögonkontakt;
6. Nicka.

Många har berättat för mig att dessa regler hjälpte dem att inse sin förmåga att vara vänliga och snälla. De har lärt sig att oroa sig mindre för hur andra uppfattar dem och att titta noga för att se om de sänder vänliga signaler. Genom att följa dessa regler kan du:

• kontrollera ditt omedvetna beteende för att framstå som vänlig och sällskaplig mot andra;
• hantera dig själv och målmedvetet skicka signaler som lockar människor till dig och hjälper dem att lita på dig;
• förvandla dem till oss.

Vi gjorde ett bra jobb!

Observera andras icke-verbala signaler för att lära dig hur människor använder för att kommunicera utan ord. Prova en av dem i din nästa konversation. Genom att fixa dessa regler i ditt beteendeminne kommer du gradvis att föra dem till automatism. Om du vill verka som en öppen person för människor, kom ihåg formeln MJUKA. Om du är blyg och tillbakadragen kommer du att älska att folk börjar prata med dig.

Hitta andra tips som hjälper dig att kommunicera på ett avslappnat sätt och gör dig till en mästare på småprat i Easy Talking! Dess författare Carol Fleming har tidigare varit kommunikationsspecialist, logoped och talteknikcoach. Hon kommer att berätta för dig hur du gör en tom konversation till en intressant, berätta om dig själv och även uppfostra sällskapliga barn.