"Crowdfunding är ett jobb." Intervju med Fjodor Murachkovsky, VD för Planeta.ru-plattformen

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Från idén om en VKontakte-klon till en tjänst som hjälper till att hitta pengar till olika projekt.

Crowdfunding är den kollektiva finansieringen av intressanta idéer i utbyte mot gåvor och bonusar. Denna riktning har varit populär utomlands under lång tid: människor stödjer initiativ på plattformar som Kickstarter, Indiegogo och andra. I Ryssland tar den offentliga finansieringen bara fart.

En av de första crowdfundingtjänsterna i vårt land är Planeta.ru. Vi pratade med dess grundare Fjodor Murachkovsky och fick reda på hur vi lyckades övervinna stereotyper om tiggeri, vad många sponsorer oftast får i gengäld och varför det inte är det viktigaste att samla in en enorm summa.

"Planeta.ru är en berättelse inte bara om pengar"

Vad gjorde du innan du ledde Planeta.ru-plattformen?

– Jag tog examen från Juridiska fakulteten vid Moscow State Academy of Water Transport, och lite senare försvarade jag min doktorsexamen i ekonomi. Parallellt med min utbildningsverksamhet var jag engagerad i ett privat företag: jag hade flera små butiker med skivor och kassetter.

Sedan insåg jag att jag kunde använda mina kunskaper i större industrier, så jag började utveckla stora detaljhandelskedjor: Moscow Jewelry Factory, Rostiks KFC, Karusel hypermarkets. De sistnämnda såldes till X5 Retail Group under krisen, så för första gången på länge fick jag möjlighet att koppla av. Det var i detta ögonblick som jag började välja en riktning för vidare utveckling.

– När tänkte du först på en crowdfundingtjänst?

- I början av 2009 började vi utforma ett projekt med vår framtida partner Vasily Andryushchenko och hans bror Maxim. Vi träffades på en krog – det är på sådana ställen som revolutioner startas. Vi ville skapa något samhällsnyttigt och arbeta för oss själva, inte för en farbror. Vid den tiden hade Max precis gått med i B-2-gruppen som basist, så han tog upp problemet med musikbranschen - han började prata om piratkopiering.

Den första idén var att skapa en VKontakte-klon, men med respekt för upphovsrätten. Vi planerade att fokusera på donation: om du gillade det, betalar du artisten vilket belopp som helst. Det visade sig att samtidigt konkurrenter redan arbetade på en liknande idé och den misslyckades snabbt.

Sedan valde vi en annan väg och skapade en plattform för att förbeställa musikskivor med massor av olika värden. För 500 rubel kunde användarna få en skiva av sitt favoritband, och för 1 000 rubel skulle samma album komma med en autograf och en inbjudan till Meet & Greet (möte med fansen innan konserten. - Red.). Och det var så allt började.

Vasily och Max och jag var ganska svaga vänner med datorer och internet, så vi hittade ett team av programmerare som implementerade plattformen. 2011 lanserades det första projektet - albumet Spirit of the B-2 group. På nästan nio månader lyckades vi samla in 1,2 miljoner – det var en revolution. Från det ögonblicket blev det klart att crowdfunding-mekanismen är tillämplig på projekt i andra kategorier, så vi började positionera Planeta.ru som en multifunktionell plattform.

– Reagerade folk omedelbart positivt på plattformen?

– Först var jag tvungen att övervinna muren av missförstånd. Folk sa: "Åh, vilken typ av tiggeri?" Tillsammans med författarna till projekten har vi gjort ett enormt jobb för att bryta denna stereotyp. Först i det ögonblick när användare som investerade pengar började få sina belöningar, slutade de tänka på bedrägeri i huvudet. Närvaron ökade med 50 % och självförtroendet byggdes upp. Med tiden anslöt sig journalister. De började bjuda in oss till programmen och prata om tjänsten som hjälper till att förverkliga idéer.

När vi började var onlineförsäljning inte så populärt. Endast 10 % av användarna gjorde köp med bankkort, även om vi har kopplat alla typer av onlinebetalningar. Det var mycket lättare för människor att ta 10 000 rubel till maskinen, betala en provision och få en check, än att betala med ett kort utan att lämna sina hem. Nu är situationen diametralt motsatt: användare anger detaljerna på webbplatsen utan rädsla, eftersom de litar på plattformen.

Vad är tjänstens huvuduppgift?

– Planeta.ru är en berättelse inte bara om pengar, utan också om marknadsföring och PR. Du har möjlighet att etablera dig på en plattform med ett stort antal användare och författare. De senare spårar ofta andras arbete för att hålla sig i ämnet. Dessutom bevakar media våra projekt inom olika områden. Det finns många kategorier, och ingen av dem lämnas utan uppmärksamhet.

Om plattformen inte lyckades få stöd är detta en ursäkt för att tänka om produkten eller dina ekonomiska mål. Kanske är det värt att göra justeringar av idén, tänka på en annan positionering eller dela upp insamlingen av den nödvändiga mängden i flera steg.

– Varför är offentlig finansiering bättre än andra sätt att tjäna pengar på genomförandet av ditt projekt?

– Det här är inte det bästa sättet, utan bara ett av de möjliga. Vi är inte i krig med någon, utan ger helt enkelt ytterligare en chans att förklara oss själva och attrahera finansiering.

När du gör crowdfunding inkluderar kostnaden för mycket inte bara produktionskostnaden, utan även vinsten för författaren. Huvudsaken är att inte göra den för stor så att folk har råd att hjälpa dig. Därmed hittar du slutanvändaren som ditt projekt finansieras genom. Ibland får människor ytterligare pengar från investerare, för dem fungerar ett framgångsrikt publikprojekt som bevis på efterfrågan på en idé.

Ett banklån är också ett alternativ, men du måste betala mer än du fått i dina händer. Vi passar harmoniskt in i den allmänna linjen av finansiella instrument. Planeta.ru är ett bra sätt att testa din produkt utan att riskera någonting. När du gör det måste du vara redo att hålla löftet. Om pengarna samlas in måste idén genomföras och de utlovade lotterna skickas till användarna. Detta är oerhört viktigt för oss, därför modereras projekt innan publicering på webbplatsen - vi saknar inte uppenbart orealiserbara idéer.

"Allt beror på dig"

Vilka andra regler gäller vid crowdfunding, förutom den obligatoriska sändningen av den utlovade lotten?

- Reglerna är fastställda i själva algoritmen Planeta.ru. Till exempel, om du samlar in mindre än 50 % av det angivna beloppet, återförs pengarna till användarnas personliga plånböcker. De kan dra tillbaka dem utan provision eller investera i ett annat projekt.

Det är viktigt för författare att förstå att crowdfunding är ett jobb. Vi kommer inte att kunna samla in hela beloppet åt dig, så vi måste genomföra en kampanj för att marknadsföra projektet på sociala nätverk. Det är bättre att skriva en handlingsplan redan innan du påbörjar insamlingen på sajten. Tänk i förväg vem som kommer att kunna stödja din idé: släktingar, vänner, bloggare.

– Vad behöver göras för att projektet ska dyka upp på platsen och börja montera?

– Analysera först och främst vilken riktning som passar dig: företag, offentliga initiativ, bio eller något annat. Titta på vilka projekt användare samlar in pengar för att bedöma sina egna chanser och börja sedan fylla i en ansökan.

Överklagandet behöver inte vara särskilt stort. Det är viktigt att kortfattat och tydligt formulera idén som du samlar in pengar till. Berätta för oss vad du kommer att tillföra världen genom att arbeta tillsammans med dina fans.

Nästa steg är massor. Var uppmärksam på vad andra författare erbjuder, och bestäm vad du är villig att ge i utbyte mot ett visst belopp.

Slutligen, spela in ett videomeddelande. Detta är inte nödvändigt, men det kommer att hjälpa att lära känna dig i frånvaro, bättre förstå idén och öka eventuellt intresse för projektet. Inom två dagar kommer du att bli kontaktad av en chef som hjälper dig att anpassa projektet innan release eller helt enkelt informera dig om att allt är i sin ordning. Då beror allt bara på dig.

Om vi märker att författaren inte gjorde poäng på sitt projekt och flitigt annonserar det i olika källor, ansluter vi och hjälper till att samla in mer än 50% av det givna beloppet: vi placerar avgiften på webbplatsens huvudsida så att den kommer säkert att märkas, vi skickar ut ett mail till användarbasen, vi uppmärksammar med hjälp av vänlig media. Vi kan dock bara koppla ihop när författaren redan har jobbat själv, så man ska inte hoppas på stöd utan att visa eget initiativ.

– Berätta om det coolaste träningsläger du sett

– Projekt av populära artister är mer framgångsrika, eftersom det finns en enorm fanbas bakom dem. Förbeställningen av albumet "Posolon" av gruppen "Alisa" slutade på 17,4 miljoner rubel. Detta är ett rekord inom en samling på ryska crowdfunding-plattformar.

Samtidigt behöver du inte vara en rockstjärna för att bli populär på vår sida. Till exempel var Mikhail Samin 18 år gammal vid tiden för lanseringen av fanfic-projektet Harry Potter and the Methods of Rational Thinking. Han samlade in 11,4 miljoner rubel och satte ett absolut rekord i rysk litterär crowdfunding.

Betydande summor för Wet Nose multifunktionella djurvårdscenter samlas in av Nika Foundation: de fick mer än 20 miljoner rubel från Planeta.ru för konstruktion.

– Finns det avgifter för löjliga saker?

– På det löjliga – nej, men på det roliga – det finns. En dag bestämde sig tre roliga vänner för att delta i det löjligaste loppet i världen, Mongol Rally. I sovjetiska Zhiguli-bilar körde de från Prag till Ulan-Ude och satte på vägen upp alla möjliga roliga skyltar: "Du kommer inte igenom", "Ring din mamma", "Här är en ny sväng". Killarna samlade in 216 tusen rubel för att köpa en bil och skapa skyltar.

Det är värt att notera ett humoristiskt projekt från konstnären Lana Butenko, som uppfann karaktären Kosmonozhka och gör dubbelsidiga kalendrar med henne: på ena sidan finns det en vanlig uppsättning dagar med en vacker bild, och på den andra - en realistisk skildring av en kalendermånad, som artisten kallar "jävla". Kan användas som en humörindikator.

Ett coolt och till och med önskvärt designprojekt är en rulle strumpor. Tanken är eld, men tyvärr förstod författarna inte riktigt hur crowdfunding fungerar, så projektet blev inte framgångsrikt på grund av otillräcklig marknadsföring.

– Vilka tekniker ska man använda för att få stöd från så många som möjligt?

– Crowdfunding är inget trollspö, så jag har inga specifika life hacks. Det är viktigt att komma ihåg att utan sociala medier är det ganska svårt att få stöd, och det är en stor anledning att utveckla sina egna konton. Det fanns också ett fall när killarna marknadsförde projektet offline: de gick runt i köpcentret och pratade om sin idé live. Det finns alternativ. Det viktigaste är att hitta dem.

"Vi är alltid glada att tävla"

Hur gör Planeta.ru själv vinst?

– Vi tar en provision på 15 % procent om författaren har samlat in 50-99 % av det deklarerade beloppet, eller 10 % om insamlingen har överskridit de angivna värdena. Detta inkluderar skatter och avgifter för betalningssystem, så i praktiken blir det lite mindre. Ju högre omsättning, desto högre intäkter. I grund och botten återinvesterar vi vinsten tillbaka i projektet: vi marknadsför webbplatsen så att trafiken alltid förblir på nivån.

Dessutom är inte alla redo att skicka 4 500 lotter till sina fans när insamlingen är över. Vi kan ta hand om detta mot en avgift. En sådan tjänst kräver ytterligare utrymme och kapacitet, så vi hyrde nyligen ett nytt kontor där en del av ytan upptas av lager.

En annan inkomstkälla är utbildningsverkstäder, specialprojekt med olika varumärken och försäljning av crowdfundade varor i vår webbutik.

– Hur mycket kan man tjäna på att skapa en sådan crowdfunding-plattform?

– Först och främst måste du tänka på en nisch. Det är för svårt att utveckla en klon av vår crowdfunding-plattform, eftersom vi har funnits på marknaden väldigt länge. Välj ett smalt område, som bräd- och datorspel. Vi täcker även detta område, men fokus kan ge nya resultat. Vi är alltid glada över att tävla, för det är svårt att utvecklas utan det. Man ser stimmen och behandlar dem lättare när ingen andas i ryggen.

Intäkterna beror på vilka tjänster du tillhandahåller dina kunder. Grundvinsten är knappt 10 % av alla positiva avgifter. Vi jobbar med tilläggstjänster, så vi får fler. Jag vill inte ge några specifika siffror. Jag kan bara säga en sak: projektet är självförsörjande.

– Hur ser Planeta.ru-kontoret ut?

– Vi har lokaler på första och sjätte våningen i affärscentret. Längst ner upptar vi cirka 150 kvadratmeter exklusive ett par lager och på toppen upptar vi 350 kvadratmeter. För första gången tog vi en grov premiss utan att avsluta och nu designar vi den för oss själva.

På bottenvåningen kommer det att finnas en coworking space och en presentationsyta, dit författare kan komma för att spela in ett meddelande eller genomföra en autografsession. Här kommer vi också att placera en butik där besökarna kan köpa lotter och lista ut vilka projekt de kommer ifrån. Jag skulle vilja skapa förutsättningar för författare där de kommer att känna sig bekväma med att marknadsföra sin egen produkt. Det verkar som om vi lyckas.

På sjätte våningen finns två stora öppna ytor med skiljeväggar: kontor för management, redovisning, PR, marknadsföring, designers och programmerare. Vi försökte ordna allt på ett sådant sätt att medarbetarna kunde arbeta var som helst på kontoret. Vissa personer är tilldelade ett specifikt område, men de flesta är inte tilldelade en specifik punkt, så rörelsen avtar inte.

Fysiskt är vi inte särskilt bekvämt belägna: tunnelbanan är inte fem, utan femton minuter. Men på själva kontoret är det väldigt bekvämt, och för mig är detta det viktigaste.

– Hur ser din arbetsplats ut?

– Bakom min rygg finns panoramafönster, och på bordet finns lite fler saker än Putins. Ett gäng pennor, en bildskärm, ett tangentbord, en miniräknare och högtalare, för då och då måste man lyssna på något. Det finns också en kalender där jag ändrar mitt humör nästan varje dag: idag är jag en glad noshörning, och igår var jag en ledsen pingvin.

Jag dricker te från författarens mugghållare med Minin och Pozharsky (monumentet till dem är det första crowdfunding-projektet i Ryssland). Och bredvid mig finns musikalbumen från Alisa- och Velvet-grupperna - det här är massor från våra projekt. Som alla Planeta.ru-anställda är jag en riktig publikshopaholic.

Använder du tidshanteringstekniker för att organisera din dag?

– Nyligen gick mitt barn på dagis, så tidsstyrning behövs inte längre. Varje morgon klockan 7:45 går min fru och jag upp ändå, och vi båda. Att gå upp så här tidigt är ett utmärkt tillfälle att planera din nästa dag. Dessutom har jag assistenter som påminner mig om någon information har ramlat ur mitt huvud.

Har du några favorittjänster eller applikationer som hjälper dig i ditt arbete och i livet?

– Jag använder ofta navigations- och bokningstjänster. Nyligen upptäckte jag det internationella Dreamsim SIM-kortet, tack vare vilket det inte finns något behov av att rusa till nya mobiloperatörer i alla länder för att hålla kontakten utan våldsam roaming. De har även en mobilapplikation där du alltid kan ta reda på hur mycket pengar som finns kvar på kontot. Bekvämt, rekommenderar starkt.

Vad gör du på din fritid?

– Jag älskar att segla, fiska och även att se nya länder med bil. Men i verkligheten reser jag bara en eller två gånger om året. Mycket oftare är min iver begränsad till dacha, där jag går in i en båt och går till en närliggande ö. Det finns inte tillräckligt med tid för turism, även om det alltid finns en önskan. Som en sista utväg öppnar jag Google Earth, undersöker 3D-modeller i olika delar av planeten och signerar samtidigt dokument och reder ut saker.

Life hacking från Fjodor Murachkovsky

Böcker

Jag gillar att förflyttas till andra världar, så jag läser fantasy. Jag rekommenderar "" Terry Pratchett och resten av hans böcker. Jag tittar igenom facklitteraturen i en förkortad version. För att göra detta prenumererade jag på Telegram-kanalen "", som innehåller de viktigaste utdragen. För mig är detta ett universellt sätt, eftersom att läsa sådana publikationer som helhet är snarare ett slöseri med tid. Men om någon bok intresserar mig kan jag hitta den i fullformat.

Filmer och serier

Jag älskade Get the Shorty - den tredje säsongen kommer snart. Jag vill nämna Beyond the Boundary eftersom den tillhör min favoritgenre av fantasy, och även Good Omens och Catch-22.

Jag gillar sovjetisk film. Vänner skrattar hela tiden över att jag är en man av citatböcker, eftersom jag ständigt pratar med fraser från gamla filmer. Trots detta älskar jag spektakulära nyheter: "Joker", "Prometheus". Jag älskar berättelserna från Marvel också. Jag började titta på dem när det ännu inte var så på modet.

Podcaster och videor

Jag är en jordnära kamrat, så jag gillar att titta på kanalen "". Författaren är bra på att hantera plastflaskor, gör något av skit och pinnar, och flyter sedan på den här uppfinningen - fantastiskt!

Bloggar och hemsidor

Mitt intresse är begränsat: förutom vår tjänst, i bokmärken, finns det bara Google mail och RBC-webbplatsen, där jag läser de senaste nyheterna. I Telegram prenumererar han på kanalen "", och även "" - det handlar om segling.