Ska jag använda Zoom, som ofta kritiseras nyligen?

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Den dagliga publiken för tjänsten är mer än 200 miljoner människor om dagen. Men av nyheterna att döma riskerar de alla personuppgifter.

Vad är Zoom?

Redan före utbrottet var Zoom en av de mest populära videokonferenstjänsterna. Men då användes det främst av näringslivet. På grund av karantänen har ännu fler företag anslutit sig till Zoom och gått över till distansarbete. Och efter dem - miljontals människor som nu studerar eller bara chattar med vänner hemifrån.

Vad anklagas Zoom för?

Företaget vilseledde användare om integritet

Zoom hävdar att dess produkt stöder end-to-end-kryptering. Det anses allmänt att denna teknik skyddar data hela vägen från användare till användare. Med andra ord, ingen utomstående kan läsa dem. Även utvecklaren av tjänsten.

Men en undersökning av The Intercept visade att Zoom tolkar "end-to-end-kryptering" på sitt eget sätt och fortfarande kan se användarkonferenser.

Samtidigt säger företaget att det inte säljer publikdata och har vidtagit åtgärder för att förhindra anställda från att dekryptera innehåll. Zoom förnekar samtidigt inte att man kan tillhandahålla inspelningar av konferenser på begäran av myndigheterna.

Zoom överförde användardata till Facebook

Zoom iOS-appen fastnade i detta i slutet av mars. Programmet skickade data om aktuell enhet, stad, mobiloperatör och tidszon. De överfördes till Facebook även om användaren inte hade ett konto på det sociala nätverket.

Efter skandalen rapporterade Zoom att uppgifterna skickades utan hennes vetskap till följd av applikationens integration med Facebook. Företaget försäkrade att det redan hade åtgärdat problemet.

Zoom är full av tekniska sårbarheter

Under de senaste månaderna har media skrivit om Zoom-sårbarheter flera gånger. Till exempel tillät en av buggarna att ansluta till andras konferenser. En annan avslöjade e-postadresser och bilder på användare till tredje part. Och häromdagen hittade journalister tusentals videosamtal inspelade i Zoom i det offentliga området.

Gör Zoom något åt det?

Sedan december har antalet användare av tjänsten ökat 20 gånger – från 10 till 200 miljoner per dag. Utvecklarna räknade uppenbarligen inte med sådan tillväxt och gjorde många misstag.

Men vi måste ge dem vad de kan: de lyssnar på kritik och försöker snabbt fixa buggar.

Den 1 april släppte Zooms grundare Eric S. Yuan en detaljerad plan för att ta itu med eftersläpningen av problem.

Företaget kommer att avbryta lanseringen av nya funktioner i 90 dagar och kommer att fokusera på att skydda integriteten. Dessutom med inblandning av oberoende experter.

Dessutom kommer företaget att börja publicera rapporter om förfrågningar om konfidentiella uppgifter från myndigheter. Zoom kommer också att rapportera varje vecka om alla uppdateringar som påverkar informationssäkerhetsproblem.

Ska du använda Zoom?

Ja, om integritetsfrågor inte är kritiska för dig eller om du tror på företagets löften. När allt kommer omkring kan Zoom säkert kallas en av de bästa videokonferenstjänsterna på marknaden.

Varför är Zoom så bra?

Konferenser kan vara enorma

Tjänsten låter dig ansluta upp till 100 användare till konferensen GRATIS. Du kan se 25 av dem på skärmen samtidigt. Som jämförelse: i Skype kan du inte ansluta fler än 50 deltagare, i Hangouts - fler än 25.

Registrering är valfritt

När du använder Zoom-apparna behöver bara mötesarrangören ett konto.

Massor av gratisfunktioner

• Chattar. Användare kan skicka privata meddelanden till varandra eller chatta i gruppkorrespondens.
• Demonstration av skrivbordet. Varje deltagare kan sända inte bara videon från kameran, utan också skärmen på en dator eller mobil enhet.
• Gemensamt arbete med dokument. Genom att installera Zoom-applikationen kan användaren visa foton eller textdokument för gemensam anteckning.
• Spela in videosamtal. Zoom-skrivbordsklienter låter dig spara videokonferenser och chatthistorik på din dator.
• Deltagarhantering. Konferensarrangören kan ta bort utvalda deltagare, samt hindra dem från att sända video och ljud.
• Virtuella bakgrunder. Om du inte vill visa dina samtalspartners interiören av din lägenhet, välj valfri digital bakgrund istället. Detta kan vara en bild av ett kontor, stillbilder från filmer eller till och med memes.

Tjänsten är tillgänglig på olika plattformar

Zoom har appar för Windows, macOS, Android och iOS, och på en dator kan den användas i en webbläsare utan att installera klienten.

Det finns även plugins tillgängliga för Chrome- och Firefox-användare för att schemalägga och starta konferenser snabbare.

Zoom webbplats →

Vad händer om de kostnadsfria funktionerna inte räcker till för mig?

Den svagaste punkten med gratisversionen av Zoom är den begränsade konferenstiden. Om 40 minuter är för lite för dig kan du återskapa det efter att du kopplat bort eller köpa ett abonnemang.

Den billigaste planen kostar $ 15 per månad. Avgiften debiteras arrangören. Som en del av denna tariff kan du arrangera konferenser i upp till 24 timmar. Andra fördelar inkluderar 1 GB molnlagringsutrymme, tillgång till mötesstatistik och ytterligare modereringsfunktioner.

Dyrare planer erbjuder ännu mer molnutrymme, automatiska transkriptioner av inspelningar och möjligheten att ansluta upp till 500 deltagare.

En detaljerad jämförelse av taxeplaner finns på Zoom-webbplatsen.

Hur startar jag en konferens?

För att komma igång, registrera dig på webbplatsen eller i valfri Zoom-applikation. Detta steg är obligatoriskt för arrangören.

Om du använder en webbläsare

Klicka på "Värd för en konferens" och välj lämpligt alternativ: "Med video", "Utan video" eller "Endast skärmdelning".

Systemet kommer att erbjuda att installera programmet, men du kan vägra. För att göra detta, klicka på "klicka här" och sedan på "starta från webbläsaren". Om nedladdningen startar automatiskt, uppdatera sidan. Men kom ihåg att applikationen är mer stabil och stöder dokumentdelning.

När konferensfönstret öppnas klickar du på Enter Audio Conference from Computer. Bjud in deltagarna nu. Klicka på "Bjud in" → "Kopiera URL". Därefter skickar du länken till deltagarna via mail eller valfri messenger.

Om du använder skrivbordsprogrammet Zoom

Klicka på Nytt möte och logga sedan in med datorljud.

För att bjuda in deltagare, klicka på "Bjud in" i bottenmenyn och välj "Kopiera URL". Därefter skickar du länken till deltagarna via mail eller valfri messenger.

Om du använder mobilappen Zoom

Klicka på Ny konferens → Starta konferens.

För att bjuda in användare, klicka på Medlemmar → Bjud in. Välj sedan "Kopiera URL" och skicka länken till önskade kontakter via e-post eller någon tredje parts messenger.

Oavsett vilken applikation som väljs kommer konferenslösenordet att krypteras i inbjudningslänken, så deltagarna behöver inte ange det.

Hur schemalägger jag en konferens?

Du kan förbereda konferensen i förväg och lägga till inbjudningslänken till Google Kalender eller en liknande tjänst. Vid den tidpunkt som anges av arrangören kommer alla användare som är anslutna till kalendern att få ett meddelande.

För att boka ett möte via Zoom-webbplatsen, klicka på "Mitt konto" eller klicka på profilikonen i det övre högra hörnet och välj "Schemalägg möte".

Om du använder en stationär eller mobilapp klickar du bara på Schema från huvudmenyn.

Konfigurera nu konferensinställningarna så att de passar dig.

Många av dem är uppenbara, men vissa kräver förklaring. Låt oss prata om dem.

"Inkludera lounge": När du ansluter kommer varje deltagare att vänta tills värden tillåter dem att gå med.

"Personligt konferens-ID": Systemet kommer att använda det unika numret som reserverats för din profil för konferensen. Genom att känna till det och lösenordet kommer användare att kunna ansluta även utan inbjudningslänken. Om du inte aktiverar den här inställningen kommer Zoom att generera ett slumpmässigt ID.

När du har ställt in din konferens klickar du på Spara (eller Schemalägg). När systemet uppmanar dig att ansluta kalendern följer du anvisningarna på skärmen.

Hur ansluter jag till någon annans konferens?

Du behöver inte skapa ett konto för att gå med i en konferens. Och om du använder en dator kan du till och med klara dig utan Zoom-appen.

Klicka i alla fall först på inbjudningslänken - den öppnas i din webbläsare.

Om Zoom är installerat kommer webbläsaren att uppmana dig att starta den. Godkänn - och anslut till konferensen automatiskt.

Om programmet inte är installerat erbjuder webbläsaren att ladda ner det. Du kan välja bort detta på en dator. Klicka på "klicka här" och sedan på "starta från webbläsaren". I det här fallet kommer konferensen att startas direkt i webbläsaren och du blir en deltagare i den.

Hur använder jag konferensfunktionerna?

• För att byta bildtelefon, klicka på kugghjulet på huvudskärmen i skrivbordsprogrammet Zoom och klicka på "Virtuell bakgrund". I den här menyn kan du välja redan uppladdade bilder eller lägga till nya bakgrunder.
• För att öppna en chatt, tryck på "Chatt" eller "Deltagare" → "Chatt" om den önskade knappen inte finns på huvudskärmen.
• För att dela ett dokument eller en skärm med andra personer, tryck på Dela, Skärmdelning eller Dela skärm – knapparnas namn skiljer sig från plattform till plattform. Välj sedan önskad fil eller klicka på "Skärm".
• För att få värdens uppmärksamhet, klicka på Detaljer och välj Räck upp handen.
• För att spela in en videokonferens, klicka på Spela in och följ anvisningarna i programmet. Den här funktionen är endast tillgänglig i Zoom-skrivbordsappar.