Varför du inte ska försöka vara glad på jobbet

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 04:11

Vi måste vara på gott humör varje dag på jobbet, för det ökar produktiviteten. Vi läser om det i artiklar och hör om det på många utbildningar. Men allt är inte så enkelt. En del forskning bekräftar att om du ständigt strävar efter lycka blir du olycklig.

Lycka gör oss friskare, snällare, mer produktiva. Glada människor är glada över att arbeta och klättrar snabbt på karriärstegen. Denna idé hörs nu alltmer på seminarier om medarbetarnas motivation.

Företagsledare har alltid varit och förblir motiverade att förbättra de anställdas produktivitet. Redan 1920, vid en Western Electric-fabrik, genomförde forskare ett experiment (känd som), som ett resultat av vilket de ville förstå vad som påverkar arbetsproduktiviteten.

I jakten på hög prestation spenderar ledare nu pengar på teambuilding, spel, anställning av roliga konsulter, coacher för att skapa en positiv atmosfär i laget och toppchefer för lycka (ja, det finns sådana i Google till exempel). Och allt detta tas på största allvar av företagsledare.

Men om man tittar närmare på frågan visar det sig att det inte är så bra att försöka göra anställda glada på jobbet.

Det är osannolikt att glada anställda slutar, de är vänliga i hanteringen av kunder, trygga och deltar villigt i företags- och stadsevenemang. Men haken är att lycka på jobbet inte kan uppnås. Det är en myt.

För det första, vad är lycka och hur kan du mäta den? Är det till exempel möjligt att mäta djupet av sorg eller beskriva kärlekens färg? Darrin M. McMahon nämner i sin bok "Happiness: A History" vismannen Solons påstående, riktat till världens rikaste kung Croesus på 600-talet f. Kr.: "Ingen som lever är lycklig." Och dessa ord kan tillskrivas glädje, tillfredsställelse eller njutning.

Kritikern Samuel Johnson trodde att du bara kan vara lycklig i nuet om du är full. Och Jean-Jacques Rousseau sa att lyckan är att ligga i en båt, vaja på vågorna och känna sig som en gud. Inget med produktivitet att göra. Många stora människor har definierat lycka, och alla liknar dem något som Johnsons och Rousseaus uttalanden.

Och trots tekniska framsteg har vi inte kommit i närheten av en exakt definition av lycka, säger författaren Will Davies i The Happiness Industry. Han drar slutsatsen att vi genom att utveckla bättre metoder för att mäta känslor och förutsäga beteenden har förenklat begreppen om vad det innebär att vara människa och att sträva efter lycka.

Lycka översätts inte nödvändigtvis till bättre produktivitet

Forskning om sambandet mellan lycka och arbetstillfredsställelse och produktivitet har visat motstridiga resultat. I en studie i en stormarknad i Storbritannien fann forskare till och med att det finns en feedback: ju mer olyckliga de anställda var, desto bättre presterade de. Utan tvekan finns det forskning som visar att arbetstillfredsställelse ökar produktiviteten. Men sambandet var väldigt svagt.

Lycka kan vara utmattande

Jakten på lycka kan vara ineffektiv, men kan det verkligen göra ont? ja! Behovet av att vara lycklig är en tung börda och ansvar, eftersom en uppgift aldrig kan slutföras helt. Omvänt, att fokusera på att bli lyckligare gör att vi känner oss olyckliga.

Detta har nyligen påvisats i ett experiment. En grupp försökspersoner visades en film där en skridskoåkare vinner en medalj. Den här filmen ger vanligtvis en känsla av lycka efter att ha sett den. Men innan de tittade fick hälften av gruppen en lapp att läsa om vikten av lycka i livet. Efter att ha tittat var de som läste lappen mindre nöjda än resten av försökspersonerna.

När lycka blir en plikt känner människor sig olyckliga om de inte kan hantera den.

Detta har blivit ett problem nu när lycka predikas som en moralisk skyldighet. Som den franske författaren Pascal Bruckner sa, olycka är inte bara lycka, det är, ännu värre, oförmågan att vara lycklig.

Lyckan ska inte vara med dig hela dagen lång

Du vet att det är en plikt för anställda på callcenter och restauranger att vara på topp. Och ganska tröttsamt. Om du försöker vara i detta tillstånd hela dagen kommer du inte att lämna känslan av att du kommunicerar med en klient.

Men nu allt oftare uppmanas även de anställda som inte kommunicerar med kunder att se roligare ut. Och detta får oavsiktliga konsekvenser. Till exempel är människor på gott humör inte så mästerliga i förhandlingar: de märker inte en lögn. Människor med dåligt humör uppnår bättre resultat i det här fallet. En glad medarbetare finns inte överallt och inte alltid bra. Allt beror på detaljerna i arbetet. Ibland är ett gott humör bara i vägen.

Att vänta på att vara lycklig kan förstöra din relation med din chef

Om du tror att arbete är platsen för att hitta lycka, då blir chefen den som ger den lyckan. De som hoppas få uppleva glädjen i arbetet behöver känslomässig värme. De vill få en konstant ström av erkännande och tröst från sina ledare. Och när de plötsligt inte får de vanliga känslorna, verkar det för dem som om de blir försummade och reagerar våldsamt på det. Sådana anställda uppfattar till och med en mindre kommentar från chefen som att han helt förnekade dem och kommer att sparka dem. Förväntningen på lycka gör dem då känslomässigt sårbara.

Lycka förstör relationer med familj och vänner

I sin bok Cold Intimacies märker sociologen Eva Illouz en bieffekt av att människor försöker vara mer känslomässiga på jobbet: de börjar behandla sitt privatliv som ett arbete. De ger henne de tekniker och tekniker som lyckocoacherna lärde dem. Som ett resultat blir atmosfären i familjen kall, beräknande. Och föga överraskande föredrog många av dessa människor att tillbringa sin tid på jobbet snarare än hemma.

Att förlora jobb är förödande

Om vi förväntar oss att arbetsplatsen ska ge oss lycka och mening i livet uppstår ett farligt beroende av den. Sociologen Richard Sennett säger att anställda som såg sin arbetsgivare som en källa till mening för sig själva blev förkrossade om de fick sparken. Efter att ha förlorat sina jobb förlorade dessa människor inte bara inkomster, de tappade hoppet om lycka. De har blivit känslomässigt sårbara, vilket är farligt under tider av ekonomisk instabilitet, när de ofta måste byta jobb.

Lycka gör dig självisk

Om du är glad är du troligen snäll mot andra, eller hur? Inte riktigt. I en annan studie fick försökspersonerna lotter och frågade hur många av dem de var villiga att ge till andra och hur mycket de skulle behålla för sig själva. De som var på gott humör behöll fler biljetter för sig själva. Om en person är lycklig är han inte nödvändigtvis generös. Ibland är det till och med tvärtom.

Lycka är ensamhet

Psykologer bad flera personer att föra dagbok i två veckor. Och här är vad de fann: de som uppskattade önskan att alltid vara lycklig var ensammare. Den ständiga jakten på ett gott humör fjärmar oss från andra människor.

Så varför, trots all forskning, fortsätter vi att tro att lycka hjälper oss att prestera bättre? Enligt forskarna ligger svaret i estetik och ideologi. Lycka är en praktisk idé som ser bra ut på papper. Det är estetik. Och strävan efter universell lycka hjälper till att undvika allvarligare företagsproblem, konflikter på arbetsplatsen - detta är en ideologi.

När glada medarbetare antas vara bra medarbetare kan alla andra obehagliga frågor gömmas under mattan. Det är särskilt bekvämt att anta att en person är glad om han har valt rätt jobb. Det är bekvämt att ta itu med alla som är oönskade i företagslivet, som inte gillar företagets policy och regim.

Teorin att alla ska vara nöjda gör det enkelt att lösa meningsskiljaktigheter om att bli uppsagd. Barbara Ehrenreich förklarar i sin bok Bright-Sided att idéer om lycka på jobbet är särskilt populära i kristider och uppsägningar.

Resultaten av dessa studier ger övertygande skäl att ompröva våra förväntningar på arbetsglädje.

När vi ständigt letar efter eller förväntar oss lycka blir vi trötta, reagerar skarpt på eventuella förändringar, berövar vårt personliga liv mening, ökar vår sårbarhet, blir för godtrogna, själviska och ensamma. Genom att medvetet sträva efter lycka slutar vi njuta av de riktigt bra sakerna – det är det som är mest slående.

Och arbete, som alla aspekter av vårt liv, väcker många känslor. Man kan inte vara glad hela tiden. Lycka är nödvändigt, men du behöver inte lägga allt på altaret för att uppnå det. Ju mindre du försöker vara ständigt glad på jobbet, desto mer genuin glädje upplever du. Glädje spontan, inte påtvingad av träningar och teambuilding. Och det gäller att se på arbetet nyktert, att se den verkliga bilden, och inte den som ledarna presenterar tillsammans med tränarna som tur är.