Hur de försökte sälja dyra kosmetiska ingrepp till mig och vad som kom ut av det

2024 Författare: Malcolm Clapton | [email protected]. Senast ändrad: 2024-01-13 03:02

För att bli av med obefintliga problem bad de om 150 tusen rubel. Och det var inte lätt att inte spendera dessa pengar.

Den här artikeln är en del av ""-projektet. I den förklarar vi krig mot allt som hindrar människor från att leva och bli bättre: bryta mot lagar, tro på nonsens, bedrägeri och bedrägerier. Om du har stött på en liknande upplevelse, dela dina berättelser i kommentarerna.

För några år sedan gick en släkting till mig – en vuxen kvinna med högskoleutbildning och analytiskt tänkesätt – på ett gratis kosmetiskt ingrepp som erbjöds henne via telefon. Hon återvände med fyra tuber kosmetika och ett lån på 60 000 rubel. För att förstå omfattningen av tragedin: då var medellönen i min stad cirka 17 000 rubel. En släkting ringde två dagar till alla sina vänner och berömde kosmetikan och kom sedan till sinnes och undrade länge hur hon lyckades få ett lån.

Jag undrade vad som behöver göras med en person så att han vill ge mycket pengar för en onödig sak. Därför, när jag fick ett samtal från ett okänt nummer och sa att jag hade vunnit det kostnadsfria förfarandet, gick jag för att ta reda på vilka fällor som gömde sig bakom detta erbjudande.

Hur jag lockades in i proceduren

De ringde mig och började med trumfkort. De sa att de hade ett väldigt viktigt samtal och frågade när jag kunde ta mig tid. De glömde att presentera sig.

Så fort jag gick med på det blev jag glad: mitt nummer vann lotteriet för centrum för estetik och jag kan komma för en gratis procedur. De kunde inte förklara hur det personliga telefonnumret hamnade i centrets databas, med hänvisning till en viss god vän som ska ha lämnat det till dem. Namnet på flickvännen vägrades förstås.

Även om det i det ögonblicket stod klart att detta bara var en befordran, gick jag med för experimentets skull. Tiden var bestämd - helgkväll.

Spoiler alert: Jag hade turen att jag insisterade på den senaste mötestiden. Kanske hjälpte detta till att spara en imponerande summa.

Det är inte känt hur detta experiment skulle ha slutat om inte en försenad anställd arbetat med mig, utan ett helt team.

Det var inte mycket kvar innan ingreppet och varje dag fick jag ett påminnelsesamtal. Den dagen jag blev anmäld till ringde de mig tre (!) gånger och frågade om jag definitivt skulle komma. Det skulle vara pinsamt att inte komma, för jag lovade så många gånger att jag skulle dyka upp på utsatt tid. Det var först under det senaste telefonsamtalet som de varnade för att de måste ta med sig sitt pass.

Hur allt började

Dag X kom jag till platsen där de leende anställda omedelbart bad om mitt pass. Jag gick med på att demonstrera det, men jag vill genast varna dig: gör aldrig det. Passdata får inte användas till din fördel. De låter dig upprätta ett avtal utan medverkan av ägaren, underteckna det (om du råkar ut för professionella bedragare) eller till exempel ge ditt SIM-kort på nytt.

Det finns ingen direkt skyldighet för klienten att uppvisa ett pass i något regleringsdokument. Du har i sin tur rätt att kräva ett dokument där detta krav är tydligt preciserat.

Alexandra Brodelschikova Generaldirektör för Civil Law Center Law Firm.

Om du blir tillfrågad om ett pass för att komma in i en byggnad, fråga vem som ber om det och på vilken grund. Om det är en väktare, be honom visa rätt legitimation.

Om de inte riktigt kan förklara för dig vem och på vilken grund som kräver pass, är det bättre att inte visa det. Se den federala lagen "Om personuppgifter", enligt vilken personuppgifterna för var och en (fullständigt namn, passdata, TIN och andra) endast kan tillhandahållas med personens samtycke.

Ge inte i något fall ditt pass för att göra kopior av det. Dessa uppgifter kan hjälpa bedragare som utger sig för att vara kontrollanter och säkerhetsvakter.

Jag överfördes mycket snabbt till händerna på en kosmetolog. Vi gick in på ett mysigt kontor, där jag blev ombedd att fylla i ett frågeformulär. Frågorna var standard och korrekta: om klagomål, om vad jag är missnöjd med i mitt utseende, om kontraindikationer mot procedurer och livsstil.

Frågeformuläret var väldigt långt och förmannen och jag lyckades diskutera inte bara hälsan utan även vädret, husdjuren och inredningen på kontoret. Allt skedde i en mycket vänlig atmosfär, och jag har inte hört så många komplimanger som jag fick under 15 minuter av undersökningen det senaste året.

Sedan blev det en rundtur i centrets alla lokaler, där de visade mig en massa apparater för att bekämpa celluliter, fetma, akne och ödem. Och sedan började själva proceduren.

Hur var proceduren

Jag var beredd i förväg på det oväntade: jag fick höra att under det "fria förfarandet" kan allt döljas. Till exempel applicerades min släkting bara på ena halvan av hennes ansikte så att skillnaden mellan "före" och "efter" märktes. Men jag hade väldigt tur: jag hamnade uppenbarligen på ett annat företag och proceduren för att rengöra porerna gjordes som förväntat.

Medan jag låg med en mask i ansiktet fortsatte husse att prata sött. Det är sant att komplimangerna gradvis gav vika för frågor om var jag arbetar, i vilken position, hur länge sedan. Sedan frågade de hur jag träffade min man, var han jobbar, var vi bor, hur ofta vi vilar och var vi tillbringar vår semester.

Allt liknade ett vanligt småprat på frågan om hur mycket jag tjänar. Det är helt klart inte det jag skulle vilja prata om.

Den samlade bilden av inkomsten hade dock kunnat göras utan att den sista frågan besvarades.

Sedan vände kosmetologen samtalet till vilka procedurer jag behövde göra. Och här lärde jag mig mycket intressant om mig själv.

Det visar sig att jag har:

• dubbelhaka, som snabbt måste korrigeras innan operation behövs;
• uttalat vaskulärt nätverk i ansiktet;
• många akne;
• mörka ringar under ögonen.

Alla brister rapporterades till mig så diskret att jag trodde. Kosmetologen delade berättelser, fall från praktiken och sedan tog hon upp ämnet till mina problem. Till exempel sa hon:”Det syns att du spenderar mycket tid vid datorn. Musklerna är försvagade hos människor som sitter med huvudet ner mot tangentbordet. Bli inte förolämpad, men du har en uttalad dubbelhaka."

Enligt mästaren måste du intensivt ta itu med ditt utseende i sex månader eller ett år för att bli av med dessa brister. Naturligtvis hade det estetiska centret alla möjligheter till detta och allt som krävdes av mig var att köpa ett abonnemang.

Varför inte betala barnbidrag är äckligt

Hur en muta på 200 rubel drar landet till botten

Vad tjänar man egentligen med svart lön

Varför illegal nedladdning av innehåll gör en person inte till en pirat, utan till en tjuv

Varför cirkusar och delfinarier är djurhån

Personlig erfarenhet: hur skuld gör livet till ett helvete

Hur jag inte köpte en uppsättning procedurer för 150 tusen rubel

Så, proceduren är över, och vårt samtal vände sig till det mest intressanta - att köpa ett abonnemang.

Som jag fick höra kan du inte komma till det här centret och göra en procedur. Alla tjänster säljs endast i komplexet, och priset för prenumerationen beräknas individuellt. Jag behövde minst fyra månaders veckovisa besök på centret för cirka 100-150 tusen rubel. Du kan få ett lån för VIP-kunder.

Och för att vara säker på att jag inte har något mer att oroa mig för kan jag genomgå gratis huddiagnostik "på cellnivå", bara en annan dag.

Eftersom det var en ledig dag och det var sen eftermiddag fanns det ingen kvar i centrum förutom jag och kosmetologen. Så diagnostiken och beräkningen av prenumerationen fick skjutas upp till en annan dag. Men jag kom inte.

Varför kom jag inte tillbaka

Jag hade ärligt talat en procedur, jag blev inbjuden igen och lovade att tillhandahålla ett abonnemang med individuella villkor. Mästaren pratade fint med mig och pratade taktfullt om bristerna. Jag gick hem med en känsla av att det inte var förgäves jag gick med på och att det var värt att gå igenom just den här diagnosen – för säkerhets skull.

Först på morgonen ändrades min åsikt helt.

För det första insåg jag att det inte kan finnas någon diagnostik på cellnivå om man inte gör en vävnadsbiopsi, och detta är redan en allvarlig manipulation, som jag inte håller med om.

För det andra tittade jag i spegeln och hittade inga cirklar, ingen dubbelhaka eller andra faror.

För det tredje, fan, det är 100 000 rubel! Jag kan inte sänka min semesterbudget för att bli av med spöklika hakor. Ja, även om jag kunde, visar enkla räkneuppgifter: delar man 100 000 med fyra månader kan jag gå till vilken kosmetolog som helst varannan dag, köpa ett årligt gymmedlemskap och något annat finns kvar.

Alla dessa tankar kom till mig först med nytt sinne när jag hade tid att tänka på att köpa. Men direkt efter proceduren, avslappnad av samtal och en uppmärksam attityd, var jag redo att tro att jag behövde ett abonnemang.

Vad ska du göra om du betalat enligt ett pålagt kontrakt

Jag hade tur: jag slutade inte med direkta bedragare, utan snarare med en organisation med aggressiv reklam. Jag visste i förväg att jag skulle på ett experiment, och därför hann jag analysera allt. Men om du betalat för tjänster som du inte behöver kan du få pengarna tillbaka.

I en sådan situation är det nödvändigt att lämna in en ansökan till företaget om att dra sig ur avtalet och kräva att få tillbaka de betalade pengarna. I det här fallet behöver du inte ge någon motivering för ditt avslag. Konsumentskyddslagen kräver inte att du gör detta.

Alexandra Brodelschikova

Om du nekas, lämna in ett krav till domstolen för att återkräva från organisationen:

• det betalade beloppet;
• påföljder för att konsumenternas krav inte uppfylls på frivillig basis;
• konsumentböter på 50 % av det belopp som domstolen har uppfyllt;
• ersättning för moralisk skada;
• advokatkostnader.

Det är inte nödvändigt att be domstolen att säga upp avtalet: från det ögonblick du lämnar in en ansökan om uppsägning av avtalet till organisationens adress kommer det att avslutas automatiskt.

Du kan bara bli ombedd att betala för faktiska, dokumenterade kostnader, såsom ett blodprov. Fyll i ansökan om avslag i två exemplar, så att den anställde på vårdcentralen på den andra skriver under acceptansen. Ange också perioden för återbetalning i ansökan.

Olga Shirokova

Vad ska du göra om du tagit ett lån

Lånesituationen är mer komplicerad, men även i det här fallet kan du tävla om pengar. Olga Shirokova råder att göra detta:

• Kontrollera om du har alla nödvändiga dokument: ett serviceavtal med ett medicinskt eller kosmetiskt center och ett låneavtal med en bank.
• Kontakta organisationen med ett skriftligt avbokningsmeddelande. Om betalningen gjordes via banköverföring, kräver du i ansökan om uppsägning av kontraktet att pengarna ska återlämnas till honom och meddela dig om det. Eller så kan du kräva att betala pengar till dig och sedan betala av skulden till banken på egen hand.
• Kontakta banken och ta reda på om den har överfört pengar till organisationens konto. Om inte ännu, skriv ett meddelande om vägran att ge ett lån och bifoga en kopia av ansökan om avslag på tjänster. Enligt artikel 821 i den ryska federationens civillagstiftning har låntagaren rätt att vägra att ta emot ett lån helt eller delvis, och meddela långivaren detta innan villkoret för dess tillhandahållande som fastställs i avtalet. Och om banken redan har överfört medlen, måste du meddela den skriftligt om avbokning av tjänster och återlämnande av pengar.

Om dina krav ignoreras, gå till Rospotrebnadzor, åklagarmyndigheten, domstolen för att skydda dina rättigheter. Du har också rätt att kontakta brottsbekämpande myndigheter och anmäla bedrägerier.

Vad du ska göra om du erbjuds ett kostnadsfritt förfarande

Det bästa är förstås bara att inte gå. Man kan aldrig med säkerhet säga vad som döljer sig bakom detta förslag. Men om din nyfikenhet visar sig vara starkare, försök att skydda dig själv.

• Ta inte ditt pass med dig. Detta kommer att göra det lättare att hålla det ur händerna på säkerhetsvakter och chefer. Ett samvetsgrant företag kommer inte att insistera på att du ska presentera det.
• Förbered dig på att du kommer att hitta många problem.
• Skriv inte under någonting utan att först ha läst det. Även om du blir ombedd att skriva på ett avtal om besiktning eller ett avtal om ett kostnadsfritt förfarande kan dokumentet med finstilt antyda att du tar ett lån.
• Bestäm själv att du ska betala för alla erbjudanden nästa dag, även om du verkligen vill göra ett köp. Detta ger dig tid att tänka om igen.